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班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)教材(參考版)

2025-01-20 16:24本頁面
  

【正文】 2023/2/42023/2/42023/2/42023/2/4 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 2023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023/2/42023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/2/42023/2/42023/2/4Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 2023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 11:34:28 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/42023/2/42023/2/42023/2/4 ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 2023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023/2/42023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/2/42023/2/42023/2/4Feb234Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 2023/2/42023/2/4Saturday, February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/42023/2/4February 4, 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 4日星期六 2023/2/42023/2/42023/2/4 ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023/2/42023/2/42023/2/4Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 2023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 11:34:28 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 所以,總是要保持 積極、樂觀! 而且,最重要的是: 當(dāng)有人告訴你你的夢想不可能成真或背后說你時,你要變成 “ 聾子 ” ,對此充耳不聞! 要總是想著: 我一定能做到,我無所畏! 搞定下屬,首先搞定你自己 ? 一、要能言傳 ? 經(jīng)驗 ? 知識 ? 教訓(xùn) ? 理解 ? 方法 ? 二、要能身教 ? 行得正 ? 不占便宜 ? 功勞給下屬 ? 關(guān)心下屬成長 給我上與跟我上 ? 三、要能虛心請教 ? 上司強(qiáng)在組織管理、項目運作、團(tuán)隊溝通、計劃協(xié)調(diào) ? 下屬強(qiáng)在專業(yè)能力、工作環(huán)境 ? 同行請教、同仁請教、不恥下問、上級互動 ? 四、抓住關(guān)鍵 ? 團(tuán)隊的業(yè)績 ? 下屬的成長 下級需要什么 ? 職業(yè)的導(dǎo)師 ? 工作的伙伴 ? 生活的伴侶 伊瓜蘇瀑布的爭與讓 ? 職業(yè)導(dǎo)師 ? 明確的指令 ? 正確的方法 ? 努力的方向 ? 成長的空間 ? 傾心的教輔 ? 工作的伙伴 ? 參與式的計劃 ? 環(huán)境的支持 ? 資源的提供 ? 及時的糾偏 ? 職責(zé)與授權(quán) ? 生活的伴侶 ? 思想的導(dǎo)師 ? 傾聽的對象 ? 保密者 ? 依賴者 ? 鐵哥們 氣筒、朋友 給下屬送禮或送關(guān)懷的六個時機(jī) ? 法字節(jié)假日或傳統(tǒng)節(jié)日 ? 部屬的生日 ? 部屬工作獲得成就時 ? 部屬心情不好時 ? 部屬生病或親人病故時 ? 部屬結(jié)婚等喜慶時 ? 伊瓜蘇瀑布位于巴西與阿根廷交界處,是聞名世界的一大景觀,長期以來 拯救員工的工作倦怠癥 ? 一是邀請員工參與討論和制訂他的崗位描述和工作計劃以及考核標(biāo)準(zhǔn) ? 二、激勵員工基于崗位的流程優(yōu)化和提升 ? 三、了解員工的職業(yè)動態(tài),以及實現(xiàn)未來職業(yè)所需要的技能、經(jīng)驗和知識和方法 ? 四、輪崗、拓寬工作職責(zé)范圍和交付員工更有挑戰(zhàn)性和更有難度的工作 如何向下屬提出你的期望 ? 一、充分了解你的下屬 ? 長處和短處 ? 性情和愛好 ? 能力 ? 下屬的意愿與希望 ? 九型人格 鴨與老鷹 ? 讓下屬知道你重視并欣賞他的工作 ? 強(qiáng)調(diào)其工作的重要性 ? 強(qiáng)調(diào)其工作業(yè)績 ? 強(qiáng)調(diào)你欣賞他的工作 ? 三、說出你的期望 ? 說出你的期望 ? 讓其覺得他可以 ? 給一些方法和支持 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 最后,其他所有的青蛙都退出了比賽,除了一只,它費了很大的勁,終于成為唯一一只到達(dá)塔頂?shù)膭倮摺? 群蛙繼續(xù)喊著: “ 這太難了??!沒有誰能爬上頂?shù)模?” 越來越多的青蛙累壞了,退出了比賽。”小白兔又垂頭喪氣地走了?!毙“淄么诡^喪氣地走了。 唐太宗的氣度 品質(zhì) 服務(wù) 互動 繁榮 Keep Moving… 用人策略 ? 識別哪種人可以重用: ? 有志氣且想法實際的人 ? 善解人意且勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜? ? 居安思危且關(guān)心他人的人 ? 慎:輕易許諾的人、“我”字放在前頭的人、天天打“算盤”的人、配合度差的人、沒有“料”的人 品質(zhì) 服務(wù) 互動 繁榮 Keep Moving… 如何對待新來的下屬 ? 讓其認(rèn)識同伴、關(guān)系網(wǎng)絡(luò) ? 讓其認(rèn)識周圍環(huán)境 ? 讓其知道政策與制度 ? 讓其明白操作與要求 ? “四多”:多關(guān)心,多關(guān)注,多肯定,多照顧 關(guān)心其心態(tài)某種程度比培訓(xùn)其技能更重要! 品質(zhì) 服務(wù) 互動 繁榮 Keep Moving… 如何開好晨會 ? 分組模擬情景:針車 C課 10組新來一個員工張亮,今天是李四生日,昨天產(chǎn)量沒有達(dá)標(biāo),出現(xiàn)返箱,責(zé)任人王五,公司新頒布了一個關(guān)于安全管控的規(guī)定。魏征一死,我就少了一面好鏡子了。 公元643年,那位直言敢諫的魏征病死了。退朝以后,他憋了一肚子氣回到內(nèi)宮,見了他的妻子長孫皇后,氣沖沖地說:“總有一天,我要殺死這個鄉(xiāng)巴佬!” 長孫皇后很少見太宗發(fā)那么大的火,問他說:“不知道陛下想殺哪一個?” 唐太宗說:“還不是那個魏征!他總是當(dāng)著大家的面侮辱我,叫我實在忍受不了!” 長孫皇后聽了,一聲不吭,回到自己的內(nèi)室,換了一套朝見的禮服,向太宗下拜。 有一次,魏征在上朝的時候,跟唐太宗爭得面紅耳赤。 唐太宗的氣度 以后,魏征提的意見越來越多。唐太宗笑著說:“朝廷設(shè)置官員,為的是治理國家,應(yīng)該選拔賢才,怎么能拿關(guān)系來作選人的標(biāo)準(zhǔn)呢。原來秦王府的官員都不服氣,背后嘀咕說:“我們跟著皇上多少年。” 秦王聽了,覺得魏征說話直爽,很有膽識,不但沒責(zé)怪魏征,反而和顏悅色地說:“這已經(jīng)是過去的事,就不用再提了。但是魏征卻神態(tài)自若,不慌不忙地回答說:“可惜那時候太子沒聽我的話。 秦王聽了,立刻派人把魏征找來。堅車能載重,渡河不如舟。 改變自己! 幾句經(jīng)典名言 心目中最喜歡的班組長形象 ? 公平、公正,表里如一,言出必行并服從配合 ? 責(zé)任心強(qiáng),合理調(diào)配現(xiàn)場 ? 語言表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力好 ? 團(tuán)結(jié)互助,待人友善 ? 和藹可親,公私分明 ? 在員工中良好的口碑,能以理服人 ? 責(zé)任心強(qiáng),可以做到上傳下達(dá) ? 能沉穩(wěn),細(xì)心,大度,誠信 ? 能以身作則,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè) 心目中最討厭的班組長形象 ? 不公平,不公正,不一視同仁 ? 態(tài)度散漫,無責(zé)任心 ? 不能合理調(diào)配現(xiàn)場,包庇袒護(hù)自己的員工 ? 勾心斗角,愛打小報告,拍馬屁 ? 自私、小氣,沒有足夠的團(tuán)隊精神 ? 夸大其詞,弄虛作假 ? 無責(zé)任心,素質(zhì)低,不能與員工很好的互動 ? 愛理不理,推卸責(zé)任,說空話,打擊報復(fù) ? 不檢討自己,萬事都是別人的過錯 ? 不能很好遵守公司的規(guī)定辦事 品質(zhì) 服務(wù) 互動 繁榮 Keep Moving… 權(quán)力運行規(guī)則 遵循平行管理原則 ? 等距離交往(上下級) ? 正確對待領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧(彌合) ? 按程序辦事(避免多頭匯報與多頭指揮) 問題:什么時候可跨級匯報? 品質(zhì) 服務(wù) 互動 繁榮 Keep Moving… 權(quán)力運行規(guī)則 遵循有限交叉原則 ? 如何處理領(lǐng)導(dǎo)交辦越權(quán)的事 (對同事的成績要祝賀、對自己的成績要謙虛、對同事的要求要支持、對越權(quán)的事情要慎重) ? 如何交辦臨時性工作給下屬 (找有時間的人、找想培養(yǎng)的人、找可能愿意去辦的人、找依賴的人、將事情的重要性或意義告訴其) 臨時性工作越少說明計劃性越好! 品質(zhì) 服務(wù) 互動 繁榮 Keep Moving… 授權(quán)的藝術(shù) 要不要授權(quán) ? 授權(quán)的好處 ?“分身之術(shù)”
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