【正文】 2023年 2月 5日星期日 3時(shí) 43分 36秒 03:43:365 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 5日星期日 上午 3時(shí) 43分 36秒 03:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :43:3603:43Feb235Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 5日星期日 3時(shí) 43分 36秒 03:43:365 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :43:3603:43:36February 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :43:3603:43Feb235Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 5日星期日 3時(shí) 43分 36秒 03:43:365 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :43:3603:43:36February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:3603:43Feb235Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 深化和完善客戶分析內(nèi)容，重視從客戶價(jià)值需求出發(fā)分析客戶購買心理，并建立典型客戶檔案，提高營銷效能。 加強(qiáng)和重視項(xiàng)目前期產(chǎn)品定位和客戶分析，明確不同定位項(xiàng)目的經(jīng)營戰(zhàn)略和開發(fā)策略。因此，在現(xiàn)有拿地前區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研與分析、拿地后產(chǎn)品策劃書的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)細(xì)分市場(chǎng)分析和目標(biāo)客戶群分析，深度了解消費(fèi)者購房行為特征，鎖定目標(biāo)客群，既為制定正確的產(chǎn)品定位策略提供最有力的依據(jù)，同時(shí)也便于在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就針對(duì)目標(biāo)客群設(shè)定項(xiàng)目核心價(jià)值。 客戶問題 a/高端客戶導(dǎo)入存在難度； b/接待客戶對(duì)交房期過長和景觀綠化不滿意。 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 06年成交客戶匯總 客戶總結(jié) 成交客戶 主流客戶（ WHO） 2023年成交客戶中，“二人世界”達(dá) 56%，成長型客戶成為主流。 購房理由 這邊有配套公立區(qū)重點(diǎn)小學(xué)，還有家樂福今后日常生活很方便。 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 三口之家 客戶姓名：陳鵬年（上海本地人） 購房戶型： 57號(hào) 301室， 2/2/1，總價(jià)： 主客戶年齡 /學(xué)歷 48歲 ,高中 付款方式 73%首付， 27%貸款 目前居住區(qū)域 南碼頭路 1316弄 職業(yè)描述 職業(yè)類別：公務(wù)員 職位：民警 工作區(qū)域：盧灣區(qū)魯班路 家庭成員 妻子 ,兒子 9歲 家庭收入 24萬 私車情況 無計(jì)劃購車 住房情況 原先的購房是單位分房， 2/2/1，約 70平米 生活狀態(tài) 中年得子，老婆是教師，收入比較穩(wěn)定，生活幸福 購房理由 對(duì)本區(qū)域今后的發(fā)展看好升值前景 妹妹住在東方濱江苑，本身社交圈也在三林板塊 小區(qū)配套滿意，尤其對(duì)家樂福在附近比較感興趣 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 三代同堂 客戶姓名：陶劍雄 購房戶型： 57號(hào) 302室， 3/2/2，總價(jià)： 主客戶年齡 /學(xué)歷 39歲 /本科 付款方式 貸款 70%，首付 30% 目前居住區(qū)域 耀華路 331弄 28號(hào) 303室 職業(yè)描述 職業(yè)類別：國企 職位：部門經(jīng)理 工作區(qū)域：浦東浦電路 家庭成員 父母和妻、兒 5歲 家庭收入 20～ 30萬 私車情況 車輛一輛 住房情況 一家 5口現(xiàn)在住約 70平米的 2/2/1 生活狀態(tài) 和父母同住一套 2/1/1的房子，感覺太小，現(xiàn)在孩子已經(jīng) 5歲了，過兩年就要考慮上學(xué)，現(xiàn)正選擇學(xué)校中。 看中周邊教育設(shè)施及前景。 購房理由 準(zhǔn)備 07年成婚 ,男方經(jīng)常出差可能會(huì)對(duì)家庭照顧不夠，女方父母離本案較近 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 兩人世界 客戶姓名：曹向榮 (新上海人 ) 購房戶型： 9號(hào) 202室， 3/2/1，總價(jià)： 主客戶年齡 /學(xué)歷 28,本科 付款方式 貸款 80%，首付 20% 目前居住區(qū)域 浦東 職業(yè)描述 職業(yè)類別：外企（上?；萜沼邢薰荆? 職位：銷售部員工 工作區(qū)域：浦東金橋 家庭成員 夫妻二人 家庭收入 14～ 20萬 私車情況 無 住房情況 租房 生活狀態(tài) 剛結(jié)婚不久，考慮生孩子 ,現(xiàn)在租房不方便 ,上班的地方坐地鐵很方便，打算以后接外地的父母會(huì)過來一起住 購房理由 房型滿意，有地鐵上班滿方便 , 滿意開發(fā)商品牌 ,對(duì)萬科物業(yè)的管理放心 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 兩人世界 客戶姓名：王路、陳元媛（新上海人） 購房戶型： 13號(hào) 101室， 3/2/2，總價(jià)： 主客戶年齡 /學(xué)歷 32,男方博士，女方本科 付款方式 首付２成，８成貸款 目前居住區(qū)域 浦東萬邦都市花園 職業(yè)描述 職業(yè)類別：外企（德邦證券、渣打銀行） 職位 （男方總經(jīng)理助理，女方為客戶經(jīng)理） 工作區(qū)域：男方陸家咀，女方外灘 家庭成員 2人單身，未婚 家庭收入 2030萬 私車情況 無計(jì)劃購車 住房情況 租房 生活狀態(tài) 2客戶屬時(shí)尚年輕人群，平時(shí)愛好看書、上網(wǎng)，待人熱情 購房理由 準(zhǔn)備結(jié)婚，不想再租房了。 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 單身貴族 客戶姓名：徐瀚平（美籍華僑） 購房戶型： 20號(hào) 102室， 2/2/1，總價(jià)： 主客戶年齡 /學(xué)歷 31歲以下，本科 付款方式 貸款（首付成數(shù)：首付 60%，貸款 40%） 目前居住區(qū)域 上海市長寧區(qū)虹橋路 職業(yè)描述 職業(yè)類別：美國橋森代表處 職位：高層管理人員 工作區(qū)域：浦東濰坊路 家庭成員 未婚，父母在外地 家庭收入 30萬 私車情況 無 住房情況 對(duì)目前居住的商品房房型很不滿意 生活狀態(tài) 工作比較忙碌，休閑時(shí)間比較喜歡娛樂健身，平時(shí)比較喜歡和朋友一起健身娛樂 購房理由 想擁有良好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理 認(rèn)可萬科的品牌 看好本區(qū)域?qū)淼陌l(fā)展空間 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 兩人世界 客戶姓名：俞曉亮 張雁 (上海人 ) 購房戶型： 26號(hào) 402室， 3/2/2，總價(jià)： 103萬元 主客戶年齡 /學(xué)歷 29歲 ,本科 付款方式 貸款，首付 40%，貸款 60% 目前居住區(qū)域 男方：寶山區(qū)，女方：浦東新區(qū) 職業(yè)描述 男方：職業(yè)類別：軟件 IT 女方：職業(yè)類別 :TVSN(電視導(dǎo)購） 職位：部門 /項(xiàng)目經(jīng)理 職位：采購 工作區(qū)域：徐家匯 工作區(qū)域：張江 家庭成員 二人未婚 家庭收入 2030萬 私車情況 計(jì)劃 12年購車 住房情況 目前各自與父母居住 生活狀態(tài) 男方經(jīng)常在外出差，個(gè)性安靜。平時(shí)喜歡瑜伽類柔和的運(yùn)動(dòng)。 主體客群 客戶地圖 價(jià)值需求 購買行為 客戶深訪檔案 萬科 〃 標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 客戶深訪檔案 主體客戶群體 成交客戶 單身貴族 客戶姓名：呂智敏（上海人） 購房戶型： 56號(hào) 602室， 2/2/1，總價(jià)： 主客戶年齡 /學(xué)歷 26歲，本科 付款方式 首付 30%、貸款 70% 目前居住區(qū)域 浦西盧灣區(qū) 職業(yè)描述 職業(yè)類別：民營 職位：中層管理者 工作區(qū)域：虹口區(qū) 家庭成員 單身，未婚 家庭收入 2030萬（年平均 /家庭） 私車情況 無，兩年內(nèi)打算購買 住房情況 現(xiàn)在住