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正文內(nèi)容

電話市場(chǎng)項(xiàng)目研究報(bào)告(參考版)

2025-01-20 12:38本頁(yè)面
  

【正文】 區(qū)別如下:政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣66新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊 石河子、庫(kù)爾勒 精河、呼圖壁話費(fèi)水平 :話費(fèi)消費(fèi)水平普遍在 100- 500元。? 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者:月話費(fèi)曲線與話費(fèi)總體水平曲線最為接近,其中月話費(fèi) 200- 300元 者最多占這類人的 %。其他人分布在 100- 500元。而月話費(fèi) 500元以上者所占比例極小,僅占 8%。石河子 精河烏魯木齊? 呼圖壁: 9:00- 11:00時(shí)段的通話量同其他城市相比最大,達(dá) 40%;? 精河:幾乎在任何時(shí)段的通話量都低于其他城市。? 庫(kù)爾勒:同其他城市相比 11:00- 14:00時(shí)段通話量最大, 14:00-19:00時(shí)段通話量也高出許多。政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣64新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究庫(kù)爾勒 呼圖壁消費(fèi)行為 :-通話時(shí)段:最突出的集中通話時(shí)段是 11:00- 14:00;其次是 16:00- 19:00;而 22:00以后通話量最小。? 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者:與其他群體相比14:00- 16:00、 16:00-19:00兩個(gè)時(shí)段使用率最低均為 %,這類群體在工作時(shí)間的移動(dòng)電話使用頻率很低。? 私營(yíng)業(yè)主群體:與其他群體相比 9:00- 11:00時(shí)段的使用率最高達(dá) %、11:00- 14:00時(shí)段使用率最低,為 57%。、事業(yè)單位干部:同其他群體比,此消費(fèi)群在19:00- 22:00 的使用率最高,為 %; 9:00- 11:00時(shí)段使用率最低,為 %。在家和口岸場(chǎng)所使用的使用率比其他城市略高有限。只有私營(yíng)業(yè)主排序略有差別。5%? 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者:工作場(chǎng)所占 38%、公共場(chǎng)所比例最高占 333%、公共場(chǎng)所 26? 私營(yíng)業(yè)主群體:工作場(chǎng)所46%、公共場(chǎng)所 %、其他場(chǎng)所 8公共場(chǎng)所為 32%,其他 10%。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣61新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究私營(yíng)業(yè)主 企業(yè)商務(wù)人員 一般職員、專業(yè)人士自由職業(yè)者? 政府機(jī)關(guān) ? 精河:基本開機(jī)者最少,僅為不到 20%。0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%烏魯木齊精河庫(kù)爾勒石河子呼圖壁不同城市開機(jī)狀況圖基本開機(jī) 單位、家關(guān)機(jī) 關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)移 基本關(guān)機(jī)石河子 精河烏魯木齊? 呼圖壁 :基本開機(jī)和基本關(guān)機(jī)的比例相差不多,均在 45%左右,在單位、家里關(guān)機(jī)和關(guān)機(jī)使用轉(zhuǎn)移功能者比較少。? 庫(kù)爾勒:基本開機(jī)者所占比例最大,高達(dá)近 50%;在家和單位關(guān)機(jī)、關(guān)機(jī)使用轉(zhuǎn)移功能者均很少總共占不到 10%。消費(fèi)行為 :-開機(jī)狀況:基本開機(jī)的用戶比較少,平均為 %。在單位和家關(guān)機(jī)者所占比例最大占 28? 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者:基本關(guān)機(jī)者比例最低為 30比平均數(shù)高出8個(gè)多百分點(diǎn)。? 私營(yíng)業(yè)主群體:基本開機(jī)和基本關(guān)機(jī)的比例相同均為 %。? 精河:每天打電話不到 1次的高達(dá) 32%。 5%石河子 精河烏魯木齊? 呼圖壁:每天打電話在 1- 7次的最多,共占近 70%。9%。5,每人打電話均在 1次以上。1%。9%。消費(fèi)行為 :-使用頻率:政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣*每天打電話 4- 6次的比例最高,平均為 32? 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者:此消費(fèi)群平均每天打電話 4- 6次的最多占 3885。、事業(yè)單位干部:與其他消費(fèi)群體比較,此消費(fèi)群每天打電話不到 1次者所占比例最大,達(dá)近 10%。?模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶比例最高為私營(yíng)業(yè)主( %),最低為企業(yè)商務(wù)人員( %)。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占 %,其中模擬 800兆用戶占 %,模擬 900兆用戶占 %。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占 %,其中模擬 800兆用戶占 %,模擬 900兆用戶占 %。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占%, 其中模擬 800兆用戶占 %,模擬 900兆用占%。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占 %。 石河子數(shù)字網(wǎng)為 62%,模擬網(wǎng)為 38%,前者的數(shù)字網(wǎng)強(qiáng)于后者,而后者的模擬網(wǎng)多于前者。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占%, 其中模擬網(wǎng) 800兆用戶占 %, 模擬網(wǎng) 900兆用戶占 %。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占%,其中模擬網(wǎng) 800兆用戶占 %, 模擬網(wǎng) 900兆用戶占%。? 模擬網(wǎng)移動(dòng)電話用戶占 %,其中模擬網(wǎng) 800兆用戶占 %, 模擬網(wǎng) 900兆用戶占 %。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣55新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊(一類城市)石河子、庫(kù)爾勒(二類城市)精河、呼圖壁(三類城市)移動(dòng)電話購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)? 從研究結(jié)果來(lái)看,新疆移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在各類城市中正處于增長(zhǎng)之中;? 三類城市移動(dòng)電話用戶購(gòu)買移動(dòng)電話的時(shí)間主要集中在 1997年( %)和 1998年( % ),這兩年是新疆移動(dòng)通信發(fā)展的高峰期。? 在一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者等中,摩托羅拉的擁有率最高,達(dá)到 %,居于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);? 諾基亞和愛立信以 %和%分別居于第二和第三名;? 飛利浦、西門子和松下等依次居于第四到第六位。? 在私營(yíng)業(yè)主中,摩托羅拉的占有率高達(dá) %,遙遙領(lǐng)先;? 愛立信 和諾基亞以 %和%分別處于第二和第三位;? 飛利浦、西門子和松下等依次居于第四到第六位。? 在庫(kù)爾勒和石河子,各品牌的占有率排序有一定的差別:在庫(kù)爾勒的排序是摩托羅拉( %)、愛立信( %)、諾基亞( %)和飛利浦(%),? 而在石河子的排序?yàn)樵趲?kù)爾勒的排序是摩托羅拉( %)、 飛利浦 (%),愛立信( %)和諾基亞( %),出人意料的是飛利浦躍居第二位。? 在二類城市中,摩托羅拉移動(dòng)電話的用戶接近半數(shù) ( %) ;? 愛立信( %)、諾基亞( %)和 飛利浦 ( %)等三個(gè)品牌居于前列,其中飛利浦和諾基亞分享季軍的位置。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣52新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊(一類城市)石河子、庫(kù)爾勒(二類城市)精河、呼圖壁(三類城市)移動(dòng)電話購(gòu)買品牌? 在新疆的各類城市中,摩托羅拉的市場(chǎng)占有率絕對(duì)優(yōu)勢(shì),是毫無(wú)爭(zhēng)議的第一品牌;? 諾基亞和愛立信居于第二或第三的位置;? 在第三檔次的品牌(飛利浦、西門子、飛利浦等)中,其品牌占有率大多都低于 10%,只是飛利浦在二類城市中市場(chǎng)占有率達(dá)到 %。? 有 %的受訪者為諾基亞移動(dòng)電話用戶;? 有 %的受訪者為愛立信移動(dòng)電話用戶;? 諾基亞和愛立信為新疆地區(qū)的第二檔次的移動(dòng)電話品牌。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣51新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究新疆區(qū)總的情況移動(dòng)電話購(gòu)買品牌? 總的來(lái)看,新疆移動(dòng)電話市場(chǎng)上的三大品牌為 摩托羅拉 、諾基亞和愛立信;? 移動(dòng)電話用戶的品牌以摩托羅拉為主,是人們消費(fèi)的首選品牌;? 諾基亞和愛立信雖然居于第二和第三的位置上,但其市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)低于摩托羅拉。? 有 %的移動(dòng)電話購(gòu)自品牌專賣店。? 有 %的移動(dòng)電話購(gòu)自品牌專賣店。? 在私營(yíng)業(yè)主中,有 %的移動(dòng)電話購(gòu)自電信局營(yíng)業(yè)廳;? 有 %移動(dòng)電話購(gòu)自移動(dòng)電話專賣店;? 有 %的移動(dòng)電話購(gòu)自品牌專賣店。? 在二類城市中,有 %移動(dòng)電話用戶在電信局營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買自己的移動(dòng)電話;? 有 %的移動(dòng)電話用戶在移動(dòng)電話專營(yíng)店購(gòu)買移動(dòng)電話;? 只有 %的移動(dòng)電話用戶在品牌專賣店購(gòu)買移動(dòng)電話。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣49新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊(一類城市)石河子、庫(kù)爾勒(二類城市)精河、呼圖壁(三類城市)移動(dòng)電話購(gòu)買地點(diǎn)? 在新疆的各類城市中, 電信局營(yíng)業(yè)廳 都是移動(dòng)電話消費(fèi)者的最主要的購(gòu)機(jī)場(chǎng)所;? 相當(dāng)來(lái)說(shuō),城市越小在電信局營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)的比例越大;城市越大在移動(dòng)電話專營(yíng)店購(gòu)機(jī)的比例越大。? 有 %的移動(dòng)電話用戶在移動(dòng)電話專營(yíng)店購(gòu)買移動(dòng)電話。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣48新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究新疆區(qū)總的情況移動(dòng)電話購(gòu)買地點(diǎn)? 在新疆地區(qū), 電信營(yíng)業(yè)廳 是消費(fèi)者購(gòu)買移動(dòng)電話的主要場(chǎng)所,盡管新疆電信將移動(dòng)電話零售分離了出去,但由于它的可信度很高,電信營(yíng)業(yè)廳依然是消費(fèi)者的首選,當(dāng)然,這一比例也和這些用戶的移動(dòng)電話是以前購(gòu)買的有關(guān)。? 在一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者中, 有 %的移動(dòng)電話用戶自己購(gòu)買移動(dòng)電話;? 只有 %移動(dòng)電話用戶靠單位出錢購(gòu)機(jī)。? 私營(yíng)業(yè)主個(gè)人購(gòu)機(jī)的比例比黨政機(jī)關(guān)干部高出 %。? 在二類城市中, 庫(kù)爾勒 有 70%的移動(dòng)電話用戶自己支付購(gòu)機(jī)費(fèi),比石河子高出 10個(gè)百分點(diǎn);移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣47新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究私營(yíng)業(yè)主 企業(yè)商務(wù)人員 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者? 在黨政機(jī)關(guān)干部中,有%的移動(dòng)電話用戶由單位支付購(gòu)機(jī)費(fèi);? 有 %d的移動(dòng)電話用戶自己支付購(gòu)機(jī)費(fèi)。? 在二類城市, %的受訪者自己支付購(gòu)機(jī)費(fèi);? 有 %的受訪者由單位支付購(gòu)機(jī)費(fèi)。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣46新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊(一類城市)石河子、庫(kù)爾勒(二類城市)精河、呼圖壁(三類城市)移動(dòng)電話購(gòu)買付費(fèi)者? 在三種類型的城市中,自己支付購(gòu)機(jī)費(fèi)為購(gòu)買移動(dòng)電話的主導(dǎo)消費(fèi)方式;? 城市越大,自己支付購(gòu)機(jī)費(fèi)的比例越高;城市越小,單位支付購(gòu)機(jī)費(fèi)用的比例越高。? 有 %d的移動(dòng)電話用戶有單位支付購(gòu)機(jī)費(fèi)用。移動(dòng)電話購(gòu)買價(jià)格政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣45新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究新疆地區(qū)總的情況移動(dòng)電話購(gòu)買付費(fèi)者? 在新疆地區(qū),個(gè)人自費(fèi)購(gòu)機(jī)占絕大多數(shù),是移動(dòng)電話消費(fèi)的主要方式;當(dāng)然也有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者用公款購(gòu)機(jī)。? 在企業(yè)、商務(wù)類受訪者中,花費(fèi)6000- 8000元的價(jià)錢買現(xiàn)有移動(dòng)電話者,占 %;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在8000元以上;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)位在5000- 5999元之間;? 只有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在 3000- 4999元之間。? 在私營(yíng)業(yè)主中,花費(fèi) 6000-8000元的價(jià)錢買現(xiàn)有移動(dòng)電話者,占 %;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在 8000元以上;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)位在 5000- 5999元之間;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在4000- 4999元之間 。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣44新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究私營(yíng)業(yè)主 企業(yè)商務(wù)人員 一般職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者? 在黨政機(jī)關(guān)干部中,花費(fèi) 6000-8000元的價(jià)錢買現(xiàn)有移動(dòng)電話者,占 %;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在8000元以上;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)位在5000- 5999元之間;? 有 %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在4000- 4999元之間 。? 在庫(kù)爾勒,有 %的用戶購(gòu)機(jī)價(jià)格超過 5000元以上;只有%的用戶購(gòu)機(jī)價(jià)格低于 5000元以下。? 在三類城市, %的受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在 6000- 8000元之間。只有 %的受訪者的購(gòu)機(jī)價(jià)格低于 5000元。移動(dòng)電話擁有狀況和使用習(xí)慣43新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊(一類城市)石河子、庫(kù)爾勒(二類城市)精河、呼圖壁(三類城市)移動(dòng)電話購(gòu)買價(jià)格? 在購(gòu)機(jī)價(jià)格比較集中的價(jià)位 6000- 8000元之間,在三種類型的城市中,三類城市的比例最大,為 %,而一類城市和二類城市分別為 %和 %。? 有 %受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格 在 50005999元之間;? 有 %受訪者購(gòu)機(jī)價(jià)格在 40004999元之間。? 其中,有近六成( %)的新疆移動(dòng)電話用戶用 6000元以上的價(jià)錢購(gòu)買了他們手中的移動(dòng)電話。這與他們是否直接與零售店的銷售人員接觸有關(guān)。? 電視廣告 作為較重要的了解移動(dòng)電話的渠道,對(duì)不同用戶群體的影響力差別較大,尤其是 黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部 ( %)遠(yuǎn)高于其他群體,這與這一消費(fèi)人群的工作性質(zhì)和收看電視的時(shí)間有關(guān)。這是因?yàn)樵谌惓鞘朽]電局是最主要的移動(dòng)電話和業(yè)務(wù)的提供者。這與烏魯木齊作為區(qū)首府城市,移動(dòng)電話零售網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較全有關(guān)。移動(dòng)電話、電信局移動(dòng)電話服務(wù)知名度及美譽(yù)度39新疆地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)研究項(xiàng)目中國(guó)電信現(xiàn)實(shí)用戶消費(fèi)行為研究烏魯木齊(一類城市)石河子、庫(kù)爾勒(二類城市)精河、呼圖壁(三類城市)信息渠道? 如右圖所示,不同地區(qū)用戶了解移動(dòng)業(yè)務(wù)的渠道差別較大。? 較少用戶通過雜志廣告 (%)和招貼 /路牌廣告 (%)來(lái)
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