企業(yè)管理理論、方法與工具(參考版)
2025-01-20 11:38本頁面
【正文】 誰是最具威脅的潛在 競爭對手？ 在無序競爭和完全競爭狀態(tài)戰(zhàn)術(shù) “ 自律 ” 不可行！ 區(qū)域戰(zhàn)略分析 一般 準(zhǔn)確 一般 卓越 專業(yè)的戰(zhàn)略咨詢能力 對中國的精準(zhǔn)認(rèn)識 科爾尼 羅蘭貝格 麥肯錫 波士頓咨詢公司 貝恩 其他國內(nèi)中小咨詢公司 埃森哲 安達信 中國咨詢業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 海外戰(zhàn)略兵團 IT 咨詢公司 有效分析問題 是 什 么 為 什 么 怎 么 做 分 析 思 路 目 的 達成 要素 應(yīng)用 工具 分 析 工 具 分 析 方 法 重 點 界 定 制 訂 計 劃 實 施 過 程 腦 圖 魚 骨 圖 展 開 圖 樹 圖 5 W 2 H 28 問 5 個 ？ 層 別 圖 路 徑 分 析 管 理 循 環(huán) 管理方法和工具系統(tǒng)圖 傳統(tǒng)制造型企業(yè)微笑曲線 高 低 研發(fā) 生產(chǎn) 銷售 企業(yè)良性發(fā)展程度 以 “研發(fā) ”和 “銷售 ”為工作 重心的 “啞鈴 型 ”管理模式 投入研發(fā)的力量越大 ——生產(chǎn)的糾錯成本越低 ——銷售的業(yè)績回報越高 系統(tǒng)分析 營銷系統(tǒng) 如何將市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢 企業(yè)能力 企業(yè)資源 有形的資產(chǎn) 無形的資產(chǎn) 設(shè)備、資金、廠房等 人才、技術(shù)、聲譽等 優(yōu)勢取決于能力 能力取決于資源 從市場營銷經(jīng)典理論（ 4Ps)來分析 均衡績效 營銷 Price 價格 Product 產(chǎn)品 Promotion 宣傳 Place 渠道 表現(xiàn) 0 50 100 4P 不均衡 0 50 100 表現(xiàn) 4P 均衡 營銷 4Ps之 ——Product（產(chǎn)品） 產(chǎn)品的市場定位 該產(chǎn)品將用于 ?????? 也可用于 ?????? 該產(chǎn)品不會用于 ?????? ?????? 完整產(chǎn)品概念 外延產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 麥當(dāng)勞完整產(chǎn)品概念 部分產(chǎn)品外延 我們的產(chǎn)品呢？ ？ 營銷 4Ps之 ——Price（價格） 定 義 ： 定 價 是 從 用 戶 的 角 度 精 確 地 衡 量 一 個 產(chǎn) 品 價 值 的 完 整 過 程原 則 ： 產(chǎn) 品 的 價 位 應(yīng) 當(dāng) 處 在 用 戶 愿 意 支 付 的 價 格 與 產(chǎn) 品 的 成 本 之 間要 點 ： 定 價 是 一 種 “ 藝 術(shù) ” ， 一 種 高 風(fēng) 險 的 “ 賭 博 ” ， 價 格 是 用 戶 價 值 的 體 現(xiàn)營銷 4Ps之 ——Place（渠道） 專營體制 ——似乎無可奈何？ 我們做的怎樣？ 有效管理渠道的關(guān)鍵是對終端客戶的影響力，并非一定要擁有終端 營銷 4Ps之 ——Promotion（宣傳） 宣傳促銷的宗旨：為市場營銷戰(zhàn)略服務(wù)，為達成企業(yè)銷售目標(biāo)服務(wù)，為樹立企業(yè)形象服務(wù) ——是系統(tǒng)的計劃 我們宣傳促銷狀況 營銷 4Ps之 ——Promotion（宣傳） 市場宣傳的 “推 ”“拉 ”戰(zhàn)術(shù) 市 場 宣 傳推市 場 宣 傳廠家 中間商需求廠家 中間商需求 需求需求最 終 用 戶最 終 用 戶先 有 市 場 還 是 先 有 用 戶 ？拉系統(tǒng)分析 ——科研開發(fā) 階段 銷售 生產(chǎn) 研發(fā) 糾錯成本 （ 165。能否成為壟斷競爭者 當(dāng)中的一員，為什么能？ 2。 6Sigma 8 0 70 6 0 5 0 4 0 3 0 2 0 1 0 0 U $ J a n 1 9 8 7 J a n 1 9 8 8 J a n 1 9 8 9 J a n 1 9 9 0 J a n 1 9 9 1 J u n 1 9 9 1 S e p 1 9 9 1 D e c 1 9 9 1 M a r 1 9 9 2 J u n 1 9 9 2 S e p 1 9 9 2 D e c 1 9 9 2 M a r 1 9 9 3 J u n 1 9 9 3 S e p 1 9 9 3 D e c 1 9 9 3 M a r 1 9 9 4 J u n 1 9 9 4 S e p 1 9 9 4 D e c 1 9 9 4 M a r 1 9 9 5 J u n 1 9 9 5 S e p 1 9 9 5 D e c 1 9 9 5 M a r 1 9 9 6 J u n 1 9 9 6 S e p 1 9 9 6 D e c 1 9 9 6 1996 / 1991: +400% (超過其他“ Dow Jones”公司 ) 全面優(yōu)質(zhì)管理 (TQM) 推移對比圖 —— 實施 6 Sigma Allied Signal的股價大幅度上升 推移對比圖 持 續(xù) 改 進 顧 客 要 求 顧 客 滿 意 輸入 輸出 資源管理 管理職責(zé) 測量分析改進 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品 閉環(huán)分析法 頂端事件Ｔ 失誤事件Ａ 失誤事件Ｂ 或 失誤事件 Ｄ 或 基本 事件Ｃ１ 且 且 基本 事件Ｃ４ 基本 事件Ｃ 5 基本 事件Ｃ 2 基本 事件Ｃ 3 失誤樹分析圖 失誤樹分析圖 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 緩慢增長 加速增長 水平 衰退 銷售額 低 上升 頂峰 衰退 成本每客戶 高 一般 低 低 產(chǎn)品線 很短 增長 多樣化 縮減 平均利潤率 負(fù) 增加 可以很高 衰減 競爭對手 很少 增加 更多但穩(wěn)定 減少 典型定價方式 成本加成 價格滲透 競爭價格 減價 進入障礙 技術(shù) 競爭對手 競爭對手 產(chǎn)量過剩 典型廣告方式 認(rèn)知和教育 市場認(rèn)知 產(chǎn)品歧義 和市場細(xì)分 減少 產(chǎn)品生命周期分析 企業(yè)生命周期與管理模式重組主題 階 段 主要問題 重組主題 運行目標(biāo) 出現(xiàn)階段 方向 戰(zhàn)略 生存 擴張階段 執(zhí)行力 流程 投資回報 成熟階段 敏感性 品牌 市場地位 防護階段 領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)新機制 創(chuàng)新 復(fù)雜階段 再造 重組 新增長點 戰(zhàn)略因素均衡性指標(biāo)分析 隨機 計劃 環(huán)境 直覺 文化 政治 理想 現(xiàn)實 優(yōu)勢 /劣勢績效分析檢查表（ 1） 營銷能力
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1