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正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)員銷售技巧培訓資料(參考版)

2025-01-19 04:20本頁面
  

【正文】 2023年 2月 1日星期三 11時 27分 39秒 23:27:391 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 11時 27分 39秒 23:27: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :27:3923:27Feb231Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 11時 27分 39秒 23:27:391 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :27:3923:27:39February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :27:3923:27Feb231Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 11時 27分 39秒 23:27:391 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :27:3923:27:39February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :27:3923:27Feb231Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到我所作的一切都是理所當然。你不會得到老板的認同,不會得到重用,低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。你知道什么是自己應(yīng)該去作的,什么是自己不應(yīng)該作的。 老板的心態(tài) ? 象老板一樣思考,象老板一樣行動。學習不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。誰不去學習,誰就不能提高,誰就不會去創(chuàng)新,誰的武器就會落后。唯有給予是永恒的,因為給予不會受到別人的拒絕,反而會得到別人的感激 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 七、十大心態(tài) ? 學習的心態(tài) ? 干到老,學到老。我們要給予我們同事以關(guān)懷;我們要給予我們的經(jīng)銷商以服務(wù);我們要給予消費者滿足需求的產(chǎn)品。 付出(奉獻、給予)的心態(tài) ? 君預(yù)取之,必先予之。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。 ? (墨菲定律) —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 七、十大心態(tài) ? 行動的心態(tài) ? 行動是最有說服力的。 ? (周總理的求同存異) ? 自信的心態(tài) ? 自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 七、十大心態(tài) ? 包容的心態(tài) ? 水至清則無魚,海納百川有容乃大。 ? (現(xiàn)場可以做實驗 +彼得定律) ? 雙贏的心態(tài) ? 殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則。 ? (面試選擇什么樣的人) —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?七、十大心態(tài) ? 空杯的心態(tài) ? 人無完人。消極的人象月亮,初一十五不一樣。所以,今天,我們選擇成為職業(yè)人、成為職業(yè)經(jīng)理人也許是我們最好的事業(yè)、我們最好的成功之路。只要通過努力的工作,我們就能在自己的職業(yè)上做出貢獻,實現(xiàn)自身的價值,也就是在為自己完成自己的事業(yè)。老師不是老板,但他們?nèi)匀恍燎诘脑谥v臺上耕耘著,你能說教書育人不是他們的事業(yè)。職業(yè)人仿佛永遠是站在受薪階層上,不是企業(yè)的老板,所以企業(yè)老板才是干事業(yè),而職業(yè)人就是打工,這就陷入了一種職業(yè)并非事業(yè)得誤區(qū)。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?職業(yè)也是事業(yè) ? 其實,我們選擇了一種職業(yè)也就選擇了一種事業(yè)。作為一個職業(yè)人、作為一個受薪階層,我們首先必須遵守職業(yè)道德。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?職業(yè)道德 ? 職業(yè)道德是職業(yè)化的重要組成部分。允許不同的思路、不同的觀點存在。我們需要用同理心去處理好這些差異,也就是多去設(shè)身處地的為同事、消費者想想,去進行換位思考。不同的員工、不同的消費者有各種各樣的興趣愛好。這要求銷售員隨時與社會的各個行業(yè)、各種人士交流,建立廣泛的社會交際網(wǎng),同時要求銷售員隨時注意自己的形象,自己就代表著企業(yè),自己不好的言行不但損壞自己的形象,更重要的是破壞了企業(yè)的形象。 ? 銷售的產(chǎn)生一定是一個產(chǎn)品或者服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費者的過程。理性思維、審思敏行是每個銷售員的基本職業(yè)習慣。我們在銷售一線不管遇見任何問題都不能盲目事從,一定要學習調(diào)查研究,學會用科學的方法去分析原因,去找到問題的癥結(jié)。 ? 銷售既然是一種專業(yè),就一定有他的技術(shù)難度。 天津柯頓公司的業(yè)務(wù)員工作包里就有三樣必須具備的物品:剪刀、不干膠和宣傳畫,就是要求銷售員不管走到那里,只要看見零售店企業(yè)的宣傳畫掉了,馬上予以更新。所以我們的銷售員也要形成這樣的職業(yè)習慣,將自己的名片隨時發(fā)在身邊,自己的工作包里一直都有宣傳冊、有小禮品。 聞名世界的銷售員喬吉拉德就是隨時展開銷售的專家 。 ? 銷售的機會無時不在。所以銷售員要不斷學習,隨時掌握顧客的消費心理,不斷學習優(yōu)秀企業(yè)的銷售方法,不斷學習先進的營銷理念。 ? 市場在變化、顧客在變化、產(chǎn)品在變化、技術(shù)在進步,銷售的方法和技巧也就產(chǎn)生劇烈的變化。作為銷售員,就必須具備銷售專業(yè)的職業(yè)習慣。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?六、職業(yè)習慣 ? 職業(yè)有職業(yè)的不同,也就有專業(yè)的不同。同時別人交代給他的事情他也總是找各種理由搪塞,要他提交的各種材料幾乎都不能準時。 ? 業(yè)績較差的銷售人員一般在公司的人緣都比較差。很多同事都愿意跟他交流,他讓其它同事或者部門配合辦理的事情都可以在第一時間得到幫助。 ? 有的銷售員只管自己的業(yè)務(wù)發(fā)展,不去配合人力資源部門的績效考核,不去配合財務(wù)復雜的資金流預(yù)決算,這樣的個人風格必然不會得到別人的支持。 ? 銷售員要在前線做出成績,就需要促銷、物流配送、財務(wù)結(jié)算、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計等等企業(yè)各個方面的配合,其中任意一環(huán)出了問題都會影響到自己的銷售。伊拉克軍隊只有地面部隊,沒有空軍、海軍的配合,所以節(jié)節(jié)敗退。加西亞能夠很好的執(zhí)行,就是因為加西亞純情
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