波士頓-品牌管理的特征與關(guān)鍵因素分析研究(參考版)
2025-01-18 09:46本頁面
【正文】 1:36:13 下午 1:36 下午 13:36:13三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 三月 211:36 下午 三月 2113:36March 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 三月 21三月 2113:36:1313:36:13March 11, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:36:1313:36:1313:36Thursday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。 13:36:1313:36:1313:363/11/2023 1:36:13 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 1:36:12 下午 1:36 下午 13:36:12三月 21 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 211:36 下午 三月 2113:36March 11, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 11 三月 20231:36:12 下午 13:36:12三月 21 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:36:1213:36:1213:36Thursday, March 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 13:36:1213:36:1213:363/11/2023 1:36:12 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 1:36:12 下午 1:36 下午 13:36:12三月 21 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 211:36 下午 三月 2113:36March 11, 2023 1行動出成果，工作出財富。 11 三月 20231:36:12 下午 13:36:12三月 21 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:36:1213:36:1213:36Thursday, March 11, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 13:36:1213:36:1213:363/11/2023 1:36:12 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 Russia Journal宜家家居23XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI全球性所帶來的增長宜家家居年份銷售額 :10億歐元19942023銷售額的累計平均增長率 : 19%19942023員工累計平均增長率 : 15%員工 (千人 ) 資料來源 : 公司網(wǎng)站24XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI經(jīng)濟性以及顧客關(guān)系差異引起的六項服務(wù)性品牌的特殊原則品牌實施品牌戰(zhàn)略 品牌實施 品牌戰(zhàn)略通過利用信息不斷改進(jìn)服務(wù)體驗 推動細(xì)分的品牌戰(zhàn)略 將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)移成經(jīng)濟效益，追求建立 “ 強勢品牌 ” 的地位 全權(quán)負(fù)責(zé)點對點的客戶體驗確保服務(wù)環(huán)境和人員將品牌的價值放大 為了管理 “ 尖峰時刻 ” 建立更大的靈活性 對這些特殊原則做出應(yīng)對是品牌成功的必經(jīng)之路25XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI議程 品牌管理的基本要點 服務(wù)性品牌的獨特原則 品牌管理的關(guān)鍵因素 問題和討論26XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI長期一致的管理品牌是十分重要的 建立品牌需要的投入是昂貴的 顧客需要花時間來理解一個品牌，并且對品牌信息做出反應(yīng) 如果品牌頻繁地變化，顧客就會感到迷惑 顧客對品牌體驗的 “ 不一致 ” 非常敏感 ? 品牌是一種承諾，如果你違背了這個承諾，你就失去了信譽 公司內(nèi)部的很多不同力量總是想改變品牌 ? 如果不進(jìn)行管理的話，這些力量很可能降低一個品牌的價值 只有長期一致性的管理之后，品牌的最大收益才能體現(xiàn)出來 27XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI品牌管理的關(guān)鍵事項 建立合適的品牌管理 組織機構(gòu)? 得到高級管理層的高度認(rèn)可? 為品牌管理指派足夠的資源，并授予足夠的職權(quán)? 對最佳經(jīng)驗和實施阻礙非常了解的合格的專職品牌管理專業(yè)人士 明確制訂一套品牌管理的關(guān)鍵流程? 從設(shè)計、開發(fā)、試點到推出? 對品牌的整個生命周期管理? 持續(xù)地、一致地對涉及品牌的所有決策的管理對品牌形象和品牌體驗的 一致性溝通 進(jìn)行有效的管理? 包括在企業(yè)內(nèi)部各部門之間，總部和省公司和各地市之間，品牌經(jīng)理和一線員工之間等等? 也包括和外界的相關(guān)機構(gòu)，如廣告代理公司、公共關(guān)系公司、分銷合作伙伴等123品牌管理需要在品牌的整個生命周期內(nèi)維持一種動態(tài)平衡28XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI一些常見的，障礙品牌塑造的組織問題 高級管理層對品牌不太關(guān)注 高級管理層過于關(guān)注的短期的利益，而沒能為品牌的建立提供必要的資源和支持 有些高級管理人員對品牌經(jīng)理制度概念并不信任 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)高度分散，并且抵抗變革 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部重點過于集中 很難使員工們的工作重點從職能性的獨立意識向跨職能的品牌管理轉(zhuǎn)移 組織文化沒能鞏固品牌 企業(yè)
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