【摘要】《管理溝通與團隊作業(yè)》上海交通大學管理學院貴州省企業(yè)領導人員工商管理研修班《管理溝通與團隊作業(yè)》課程主講:胡巍課程介紹:課程單元溝通基本元素管理溝通體系沖突管理要略(主客體分析、沖突、危機、公關等)為什么要學管理溝通?高級溝通(謀略)——認知并實現(xiàn)溝通管理溝通的關鍵——
2025-01-18 09:38
【摘要】有效溝通協(xié)調(diào)與沖突管理2023/3/271溝通的意義?溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動.?溝通就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什么人,而達成什么效果.?溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受溝通的人,獲致思想上的瞭解.2023/3/272溝通的過程
2025-03-10 06:46
【摘要】(一)溝通的含義?相互理解為了設定的目標,把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協(xié)議的過程。(二)溝通的三大要素??明確的目標?達成共同的協(xié)議?溝通信息、思想和情感(三)溝通的兩種方式??語言溝通。?非語言溝通。?四、溝
2025-01-17 21:34
【摘要】從優(yōu)秀走向卓越團隊溝通與沖突管理技巧研習研習目標?了解團隊運作的內(nèi)涵與方式,增進團隊溝通協(xié)作成效?建立對沖突的正確認知,提升沖突管理的技巧?養(yǎng)成互賴雙贏的思維習慣,從個人成功走向公眾成功?學習溝通的常用技巧,掌握與團隊內(nèi)不同性格人的相處之道?分享大家的實務經(jīng)驗團隊合作、成效卓越?有效組織
2025-01-17 21:33
【摘要】項目溝通管理引例小王剛參加了一個應聘面試回來,大家對此都很關心,問:1、“你面試感覺怎末樣?”2、“對方問了些什么問題?”3、“面試場面什么樣的?”…………案例討論:背景:某項目在完成的過程中,得知甲方對此項目的付款承諾已經(jīng)沒有能力全部兌現(xiàn),由此總部決定將項目上人員的最終獎金進行一定的減少。一名
2025-02-22 16:40
【摘要】破冰活動:當知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒,其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下;由于供不應求,也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠看,這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在,請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。精品資料網(wǎng)當知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法
2025-01-14 21:39
【摘要】從優(yōu)秀走向卓越團隊溝通與沖突管理技巧研習?出生:67年?學業(yè):研修歷史,教育心理、經(jīng)營管理?曾任:教師,人事總監(jiān),公司總經(jīng)理?目前:自由職業(yè)、前程無憂特約講師上海交大海外教育學院特約講師寶鋼集團經(jīng)濟管理學院特約講師研習目標?了解團隊運作的內(nèi)涵與方式,增進團隊溝通協(xié)作成效
2025-01-09 06:38
【摘要】團隊溝通與沖突管理團隊是指有共同目標,自覺努力工作,產(chǎn)生的績效大于個體績效總和的一群人。一、了解團隊(一)團隊(Team)的概念?T——Together(共同/一起)?E——Everybody(每個人)?A——Achieves(完成)?M——More(更多)?一個團隊由少量的人組成
2025-01-17 21:09
【摘要】第六講溝通技能、沖突管理與決策技術(shù)成功人際溝通?每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨?!C魍?傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重,因為這說明我
2025-01-18 08:52
【摘要】溝通與沖突管理第七章學習目標?了解溝通內(nèi)涵及其重要作用;?掌握溝通的主要方式;?了解影響溝通的主要障礙;?了解溝通的技巧及卓哈里窗口模型;?掌握沖突的類型與來源;?了解沖突的過程及其特點;?掌握沖突管理的策略。一、溝通的原理溝通管理(第一節(jié))溝通概念溝通過程溝通條件
2025-02-08 20:31
【摘要】員工溝通及沖突管理講師﹕kittywei溫馨提示﹕?請各位在聽課的過程中﹐關掉手機﹐call機﹔?有不懂的地方﹐請及時提出來﹐不要猶豫﹔?我們相互尊重。溝通力的三要素溝通力
2025-01-02 23:39
【摘要】性格與溝通一、性格分類二、判別自己和別人的性格三、各種性格的優(yōu)缺點四、提升性格魅力,彌補性格缺陷五、如何與不同性格的人相處課程結(jié)構(gòu)一、性格分類什么是性格?他可以改變石頭的外形,但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時間挑選大理石。因為他知
2025-03-12 23:08
【摘要】當代領導力新思維管理溝通和談判藝術(shù)ManagerialmunicationAndArtofNegotiation溝通?心對心-雙向。?心理現(xiàn)象–心理過程和人格(氣質(zhì))?知識,感情,意志溝通?
2025-01-14 14:49