目標管理學習ppt62(1)(參考版)
2025-01-18 00:44本頁面
【正文】 請談談在你的管理工作中，你最關注什么樣的管理問題。小和尚不服氣問主持原因，主持解釋說：“你撞鐘雖然很準時、響亮，但是鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力，”。 質(zhì)量目標管理的三大特點 ? （ 1）全面質(zhì)量管理 ? （ 2）技術與經(jīng)濟密切結合 ? （ 3）責、權、利相結合 （二）確定質(zhì)量目標 確定質(zhì)量目標的依據(jù) （ 1）用戶的建議和要求 （ 2）企業(yè)內(nèi)部各級管理人員、技術人員和員工的建議 （ 3）競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量的信息 （ 4）有關部門的信息 （ 5）本企業(yè)的技術和財務狀況 質(zhì)量目標的設定 （ 1）提出目標 （ 2）分析目標 經(jīng)驗判斷法 數(shù)學分析法 評分法 （ 3）確定目標 （三）質(zhì)量目標的有效控管 ? 質(zhì)量目標的逐層分解 ? 建立質(zhì)量目標管責任制度 最高管理者 總工程師 質(zhì)量科長 班組長 員工 質(zhì)量目標有效管理的保證體系 給大家 3個建議： ? （ 1）繪制產(chǎn)品裝配或零部件加工的工藝流程圖，按作業(yè)先后確定產(chǎn)品生產(chǎn)的有序進行 ? （ 2）“五定”：定作業(yè)工序、定作業(yè)人員、定作業(yè)標準、定質(zhì)量標準、定考核辦法 ? （ 3）對關鍵工序和崗位的質(zhì)量管理進行重點管理 四、目標管理實施中的一些問題 ? 寓“管”于“理”當中 （ 1）“理”是“管”的途徑，“管”是“理”的目的 （ 2）高水平的管理是寓“管”于“理” （ 3）管理者希望員工發(fā)揮最大潛力，就員工自身而言，他也想用最少的付出得到最大的回報 結果要靠過程來保證 （ 1）正確認識“制度”和“程序” 一個小和尚在廟里擔任撞鐘一職，三個個月后覺得無聊，“當一天和尚撞一天鐘”。 （ 1）目標成本的控制原則 第一，控制源頭 第二，剔除多余的功能 （ 2）目標成本的分解與落實 第一，按物分解 按照功能分解 按照構造分解 按照成本要素進行分解 第二，按人分解 成本發(fā)生在作業(yè)之中 （ 1）作業(yè)決定成本 作業(yè)是成本發(fā)生的根源，是真正的成本驅(qū)動因素，即成本動因 第一，運用工具實施即時制造系統(tǒng) 第二，運用各種自動化技術輔助制造 間接成本的增加是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢 第三，采用集成方法提高制造業(yè)生產(chǎn)效率 （ 2）作業(yè)基礎成本核算 作業(yè)基礎成本核算是一種基于產(chǎn)品或服務對作業(yè)的消耗而導致資源消耗，從而將成本分配至產(chǎn)品或服務的成本計算方法 第一，資源動因是對一項作業(yè)所消耗資源數(shù)量的計算 第二，作業(yè)動因是成本對象對作業(yè)需求的頻度和強度的計算 首先，進行作業(yè)分析 其次，將資源分配給作業(yè) 最后，將作業(yè)成本分配給成本對象 三、質(zhì)量目標的控管 （一）質(zhì)量目標管理的概念和三大特點 概念 質(zhì)量目標管理是指圍繞確定質(zhì)量目標和實現(xiàn)質(zhì)量目標所展開的一系列管理活動。我們認為一個完整的使命應包括以下內(nèi)容： 我們是誰？ 顧客 誰是企業(yè)的主要顧客？ 產(chǎn)品或服務 企業(yè)的主要產(chǎn)品或服務是什么？ 市場 企業(yè)主要在哪一個地區(qū)或行業(yè)展開競爭？ 技術 企業(yè)的主導技術是什么？ 我們?nèi)绾慰创约海? 目標的態(tài)度 對企業(yè)生存、發(fā)展和盈利的關注 哲學 企業(yè)的基本信仰，價值觀念和愿望是什么？ 我們?nèi)绾螌Υ齽e人？ 對客戶的價值定位 利益清楚、獨特、顯而易見 在競爭者的價值方案影響下仍然可行 是客戶幾個可能的價值方案中最好的 對競爭者的優(yōu)勢 顧客能感到我們與競爭者的產(chǎn)品在重要產(chǎn)品 /傳遞特征上有明顯的不同 這種不同直接來自與我們與競爭者的 “ 能力差別 ” 競爭者不能或不愿采取行動彌補這種差別 利益協(xié)調(diào)的有效性 是否 有效的反映了顧客、股東、公司職工、社區(qū)、供應和銷售的廠商等各利益相關團體的利益 激勵程度 對激勵企業(yè)員工的重視程度 何時我們應該變化？ 改變的時機 決定 何時進入或退出一個市場 決定 何時施行不會改變行業(yè)競爭基礎、但會帶給公司在現(xiàn)行行業(yè)競爭基礎上的暫時優(yōu)
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1