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國美電器企劃部管理(參考版)

2025-01-17 21:51本頁面
  

【正文】 2023年 2月 3日星期五 11時 23分 46秒 11:23:463 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 3日星期五 上午 11時 23分 46秒 11:23: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :23:4611:23Feb233Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 3日星期五 11時 23分 46秒 11:23:463 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :23:4611:23:46February 3, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:4611:23Feb233Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 3日星期五 11時 23分 46秒 11:23:463 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :23:4611:23:46February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :23:4611:23Feb233Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 對于合同期限過期已超過 5年的 , 分部在上報總部總辦主任批準后方可銷毀 。 ( 5) 合同存檔 、 銷毀 ① 合同存檔: 廣告合同原件由分部財務部專人保存 , 分部廣宣部保存復印件 。 ( 4) 合同傳遞 分部簽定廣告合同后: 長期合同必須在 5日內將一份合同復印件以 EMS方式寄至總部廣告部備檔; 短期合同必須在 5日內將一份合同復印件以傳真方式傳至總部廣告部備檔; 臨時合同必須在 3日內將一份合同復印件以傳真方式傳至總部廣告部備檔 。 合同簽訂必須嚴格按照合同審批條款 , 任何人不得擅自更改 。 ② 經銷售中心批準后 , 由分部總經理簽字蓋章后生效 。 ( 2) 印刷合同與設計合同 廣宣部與廣告公司的合作 , 應一事一議 。 ③ 廣宣部將合同草案上報總部廣告部 。 廣宣部就廣告價位 、 刊登時限 、 版面大小 、 軟文合作 、 保密措施等具體細節(jié)與對方進行商討 。 對于周評 、 月評都將在分部上交后一周內以文件形式下發(fā) ( 三 ) 關于對 《 廣告發(fā)布合同 》 管理的有關規(guī)定 根據合同的性質不同 , 廣宣系統(tǒng)合同主要分為幾大類 : ( 1) 廣告合同 ( 樣本附后 ) ( 2) 印刷合同 ( 3) 設計合同 ( 4) 其他合同 ( 1) 廣告合同 廣告是推動企業(yè)發(fā)展并與消費者直接接觸的重要窗口 , 如何與媒體和廣告公司接洽 , 將刊登廣告的價格壓至最低限度 , 保證企業(yè)最大利益是廣宣部最重要的工作之一 , 因此廣告合同的簽定對企業(yè)十分重要 。 在月評中將對各分部當月總的情況加以全方面簡評 ,表揚優(yōu)點 、 指出缺點 、 提出建議等 。 ( 二 ) 月分析制度 .每月評選內容: ( 1) 總結當月每周上報基本情況; ( 2) 標注當月分部完成銷售及廣告占比; ( 3) 月計劃與月實際情況的對比; ( 4) 對于當月費用的合理利用程度; ( 5) 總結分部與對手的優(yōu)劣之處; ( 6) 對于總部廣告宣傳思路的執(zhí)行情況總結; 對于廣告周報 , 總部只是做一般簡評 , 對于工作不足之處作以說明 。 ( 2) 廣播廣告錄音必須事后上報總部備案 。 電視廣告 需事前上報總部審批 。 ( 2) 如未依照 《 國美報廣指導手冊 》 進行的創(chuàng)新設計 , 必須事前上報 , 由總部銷售中心副總經理審批 。 統(tǒng)計結果直接在每月 30日前上報總部財務中心管理部 。 其中 《 廣宣計劃費用預算單 》 為財務部報表 , 該表格由分部上報總部財務中心; 《 促銷表格 》 為銷售中心表格 , 由分部上報銷售中心 。 ( 3) 國美 、 廠家按照一定比例承擔:按 2原則分別執(zhí)行 。 ( 2) 廠家承擔:優(yōu)惠券由廠家承擔 , 門店款員根據商品實收現金進行開票 。 : ( 1) 國美承擔:優(yōu)惠券由國美承擔 , 門店款員根據實收現金進行開票。 使用優(yōu)惠券的目的是為了打擊競爭對手及保持市場優(yōu)勢 , 因此各分部應對優(yōu)惠券按比例進行嚴格控制 。 ( 3) 優(yōu)惠券的管理應根據已下發(fā)的 《 關于優(yōu)惠券管理的規(guī)定 》 ( 國美財字 [2023]第 042號文件 ) 進行規(guī)范 。 : ( 1) 優(yōu)惠券的實質是促銷活動中以券的形式進行的間接降價 ,其主要形式為現金券 、 返券 ( 形成二次消費 ) 及簽名售機卡等 。 銷售中心審核并簽署意見后下發(fā)分部執(zhí)行 。 凡是由廠家承擔的費用 , 必須列明廠家的名稱 、 應收金額 、 收款方式 、 收回時間及廠家的書面確認函或協(xié)議等作為促銷活動方案的附件 。 (三)優(yōu)惠券管理規(guī)定 ? : ? ( 1) 各地開展促銷活動 , 必須事先討論制定促銷方案 , 促銷方案的討論確定必須有財務部經理參加 。 贈品費用原則上不允許先付款 。 : 對于贈品采購應本著公司利益為先 , 按照 “ 先詢價 、 后對比 、 再采購 ” 的原則對促銷活動中計劃使用的贈品提前上報銷售中心審批, 要求具體上報贈品的品牌 、 型號 、 規(guī)格 、 單價 、 數量等 , 并按批復內容由總務部進行采購 。 : 贈品庫存過大 , 不僅占用庫存空間而且也造成資源的極大浪費 ,因此總部要求分部根據當地實際情況 , 將分部現有庫存進行消化 ,特別是廠家贊助贈品及有時效贈品應先行使用 , 從而確保合理的贈品庫存 , 并進一步實現贈品零庫存 。 活動后將 《 贈品發(fā)放明細表 》 交廣宣部核查 、 留存 , 并將剩余贈品退回庫 , 專人填寫 《 贈品交接單 》 。 ? : ? 獎項設置按照 “ 獎值小 、 獎面寬 ” 的原則進行 , 一般獎項設置不超 5個獎級 , 最小的獎級 ( 如紀念獎 ) 采購贈品金額控制在 2元以內 , 以擴大中獎面 , 提升中獎率 。 : ( 1) 優(yōu)惠促銷:特價機 、 打折優(yōu)惠 ( 直降 ) 、退費優(yōu)惠 、 會員制 、 返現金 、 送紅包以及家電套餐等; ( 2) 贈品促銷:贈品促銷 、 集點優(yōu)惠 、 買一送一 、 捆綁搭售等; ( 3) 競賽促銷:消費者抽獎 、 導購員競賽 、 刮刮卡 、 投飛鏢 、 有獎轉盤等; ( 4) 測評促銷:排行榜 、 國美金牌 、 國美推薦、 賣場評比等; ( 5) 聯合促銷:老總簽售 、 專家咨詢 、 路演 、游戲 、 捆綁銷售 、 新品展示等; ( 6) 服務促銷:免費送貨 、 差價 2倍還 、 先行賠償 、 保修承諾 、 空調 2477承諾等; (二)促銷贈品規(guī)范 ? : ? 贈品來源主要有三個:廠家贊助 、 分部自購 、 總部發(fā)放 。 : ( 1) 傳遞信息給目標消費者; ( 2) 說服購買 、 增加需求 、 創(chuàng)造需求 ; ( 3) 創(chuàng)造促銷差異 , 突出特點 , 樹立國美形象 ; ( 4) 鞏固家電老大的地位 , 擴大市場份額; ( 5) 整合資源 , 提升競爭力; ( 6) 建立廠商良好的合作關系; ( 7) 建立與媒體 、 測評機構的合作關系; ( 8) 全面互動 , 營造氛圍 , 達到多贏; ( 9) 促進傳播 , 培養(yǎng)和增強顧客的忠誠度; ( 10) 打擊競爭對手 , 轉移消費者對競爭對手的注意; ( 11) 激勵顧客連續(xù)反復購買; ( 12) 調整庫存周轉 , 減少季節(jié)庫存量; ( 13) 擴展服務的價值 。同時,出現負面報道的廣宣部將不能參與當月新聞宣傳工作的評比。企劃部在月總結中將核查新聞宣傳宣傳計劃落實情況,并結合費用支出進行相應的獎懲。 ?此外,新聞宣傳實行目標計劃管理。對能夠在宣傳手段、形式和方法上有所創(chuàng)新的廣宣部,將給予獎勵;對能挖掘熱點,制造新聞,在當地產生較大的社會影響力的廣宣部,將進行表揚。 ?三、定性考核。 ?通過以上形式,見報新聞的媒體類別、版面位置、內容是否以國美為主等考核項目得到逐一細化,并折合成相應的分數,這些分數累加后再乘以文章原字數,得出考核字數,即“文章原字數得分 1得分 2得分3得分 4=考核字數”。因此考核時,新聞稿件內容如果 80%是關于國美的,折合考核分數 1,反之則為 ; ( 4)抓標題制作,增加配圖。通過對以往新聞工作的考核,新聞稿件有這樣三種宣傳國美的形式:一是主要反映國美的人和事;二是與其他競爭對手的比較或綜合,國美是其中一部分內容;三是報道業(yè)內新聞時簡單地提及國美??己藭r,三個類別的媒體分別折合計算分數為 、以此鼓勵各廣宣部在一流媒體發(fā)稿; ( 2)抓主要版面。 但從以往考核的形式來看 , 單純地考核篇數和篇幅不能全面反映各廣宣部工作成績 , 也不利于督促廣宣部改進和提高新聞宣傳實際效果 , 因此 , 公司鼓勵各廣宣部通過以下途徑將國美新聞做大 、 做深 , 具體規(guī)定如下: ( 1)抓主要媒體。 ? 二 、 定量考核 。 具體規(guī)定如下: ? 一 、 各廣宣部除每月根據具體情況及促銷活動安排發(fā)稿外 ,還要及時完成總部下發(fā)的階段性新聞宣傳任務 , 每月按規(guī)定格式( 見附件一 《 新聞宣傳周總結表 》 、 附件二 《 新聞宣傳月總結表 》) 向總部通報任務完成情況 。 (四)關于對新聞宣傳考核管理規(guī)定 ? 為了有效地考核新聞宣傳的投入產出比 , 總部決定加大對新聞宣傳實際效果的考察力度 。同時總部要求各分部總經理加強對此項工作的管理。 (二)關于記者勞務費發(fā)放管理的規(guī)定 ? 鑒于新聞宣傳工作的特殊性 , 就記者勞務費發(fā)放的管理 ,特做出如下規(guī)定: 、 記者招待會或其他新聞活動前 ,需將活動方案上報總部新聞宣傳主管 , 方案中要包含活動主題 、 活動內容 、 時間 、 地點 、 費用預算 ( 其中應包含邀請記者人數 、 勞務費金額 ) 及宣傳效果預估等項內容 , 經總部審批后才能執(zhí)行; , 憑總部批準后的活動方案 , 分部廣宣部經理將記者名單和每人相應費用金額列表交分部財務部 , 財務部提前將記者勞務費封在信封中; , 必須有廣宣部經理和財務部人員同時在場 , 由廣宣部經理向記者發(fā)放分好的勞務費 , 財務部人員進行監(jiān)督 。 由公司企劃部或分部廣宣部統(tǒng)一做出安排; 6. 公司自行采寫的新聞稿 , 在傳給媒體前 , 總部應經副總簽字后才可發(fā)出;分部應傳真至總部企劃部 , 經確認后才可發(fā)出 。 2. 總部采 、 銷各部部長和分部采購部總監(jiān) ( 經理 ) 在征求上級領導意見后 , 可就業(yè)務方面問題接受采訪; 3. 所有人員對采訪國美的記者都要給予禮遇 , 并由其負責立即和企劃部或廣宣部經理聯系 , 安排采訪 , 不得推托或有不禮貌的行為; 4. 接受采訪人員在接受采訪時應積極維護企業(yè)形象
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