32個管理學經(jīng)典理論教材(參考版)
2025-01-17 00:58本頁面
【正文】 2023年 1月 31日星期二 10時 24分 39秒 10:24:3931 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時 24分 39秒 10:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :24:3910:24Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 31日星期二 10時 24分 39秒 10:24:3931 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時 24分 39秒 10:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:24:3910:24:3910:24Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:24:3910:24:3910:241/31/2023 10:24:39 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 24分 39秒 上午 10時 24分 10:24: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 上午 10時 24分 :24January 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :24:3910:24:39January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:3910:24Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。一個員工也是如此，長期安于現(xiàn)狀、不思進取，必然會成為時代的棄兒。而其他漁船所捕的沙丁魚靜止不動，結(jié)果一大半都會死掉。直到他死后，好奇的村民才發(fā)現(xiàn)，原來他的魚艙里總是放著一條鯰魚。但由于捕魚點距離陸地比較遠，漁民捕的魚運回漁村時，往往死掉大半，很難賣出好價錢?！氨鶅鋈?，非一日之寒”，因此我們要時刻關(guān)注潛在的問題，而不是等小問題變大了、危機降臨了再臨時抱佛腳。人們對顯性問題的反應(yīng)就如同青蛙對沸水的反應(yīng)一樣，會馬上采取相應(yīng)的措施，及時地將其扼殺在萌芽狀態(tài)；而隱性問題由于自身的隱匿性，不易被發(fā)現(xiàn)，往往是等到發(fā)現(xiàn)時，已經(jīng)對企業(yè)釀成了嚴重的損失。但是如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加溫，青蛙則會在不知不覺中喪失跳出去的能力，直至被熱水燙死。著名經(jīng)濟學家、北京大學教授鄭學益在闡述市場營銷理念時，以上述現(xiàn)象作類比：相對而言，在蟻群中的“懶螞蟻”更重要，在企業(yè)中注意觀察市場、研究市場、把握市場的人更重要，這就是所謂的“懶螞蟻效應(yīng)”。當食物來源斷絕或蟻窩被破壞時，那些勤快的螞蟻一籌莫展。在一個經(jīng)濟組織中，也應(yīng)該配備“弼馬瘟”式的人物，以增強員工的活力，避免疲沓和懈怠，進而增進整個組織的活力。在馬廄中養(yǎng)猴，可以使馬經(jīng)常站立而不臥倒，這樣可以提高馬對吸血蟲病的抵抗能力。據(jù)有關(guān)專家分析，因為猴子天性好動，這樣可以使一些神經(jīng)質(zhì)的馬得到一定的訓練，使馬從易驚易怒的狀態(tài)中解脫出來，對于突然出現(xiàn)的人或物、以及聲響等不再驚恐失措。這樣，員工才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。 ? 可見，管理者對下屬的批評不能超過限度，應(yīng)對下屬“犯一次錯，只批評一次”。如：當某人做錯某事后，管理者如果一次、兩次、三次，甚至四次、五次地重復對一件事作同樣的批評，使他從內(nèi)疚不安變得不耐煩，變得反感討厭，被逼急了，還會出現(xiàn)“我偏這樣”的反抗心理和行為。 2超限效應(yīng) ? 刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。了解“海因里希法則”的目的，是通過對事故成因的分析，讓人們少走彎路，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。這一法則完全可以用于企業(yè)的安全管理上，即在一件重大的事故背后必有 29件“輕度”的事故，還有 300件潛在的隱患。 2海因里希法則 ? “海因里希法則”是美國人海因里希通過分析工傷事故的發(fā)生概率，為保險公司的經(jīng)營提出的法則。2023年出席在上海召開的世界經(jīng)濟論壇大會時，賈姆納在記者招待會上說了一句濃縮人生精華的名言：“你發(fā)現(xiàn)自己的那一天，就是你遇到圣人的時候。一個月后，青工風塵仆仆地回到公司，說：“董事長先生，我歷經(jīng)千辛萬苦，爬上那座人跡罕至的大雪山，山上除了我，根本沒有什么圣人。這位‘圣人’樂于助人，你愿意見見他嗎？”青工說：“我現(xiàn)在僅能賺錢糊口，如果這位‘圣人’能使我賺更多的錢，我就用以感謝所有曾關(guān)心過我這個孤兒的好心人。青工說他是在感謝一位圣人幫他找到這份工作、使他有了飯碗。士為知己者死，從業(yè)者可以為認可自己存在價值的上司鞠躬盡瘁?！边@就是心理學上的互惠關(guān)系定律。信任就會被信任，懷疑就會被懷疑。 ? 一個優(yōu)秀的管理者，可以不擁有淵博的知識，可以不是善于煽情的鼓動家，甚至可以連超常的勤奮都沒有，但他一定要有敏銳的頭腦和活躍的思維，能夠捕捉壞苗頭、發(fā)現(xiàn)新苗頭和催生新苗頭?，F(xiàn)實中因為缺乏這種判斷 —— 一種未雨綢繆的認識，從而使一個又一個企業(yè)管理者敗走麥城的，為數(shù)實在不少。 ? 2最高氣溫效應(yīng) ? 每天最熱總是下午２時左右，我們總認為這個時候太陽最厲害，其實這時的太陽早已偏西，不再是供給最大熱量的時候了。在處理員工偷懶問題上，加強溝通很重要。同樣，要解決員工在工作期間偷懶的問題，用監(jiān)管和處罰的手段實際上也是很難奏效的，因為員工的工作成效主要還是要靠其用心努力。這個設(shè)計大受歡迎，結(jié)果所有的人不論距離遠近，都把垃圾丟進垃圾桶里，城市因而變得清潔起來。第二個方法是：增加街道巡邏人員的人數(shù)，成效亦不顯著。第一個方法是：把對亂扔垃圾的人的罰金從２５元提高到５０元。 2“垃圾桶”理論 ? 荷蘭有一個城市為解決垃圾問題而購置了垃圾桶，但由于人們不愿意使用垃圾桶，亂扔垃圾現(xiàn)象仍十分嚴重。 2 “走動式”管理 ? 這種管理方式屬于最典型的柔性管理，目的很明確，就是要求企業(yè)的管理層要經(jīng)常深入到基層和員工群眾中去，體察民意、了解實情，與員工打成一片，從而增強領(lǐng)導層的親和力和企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工的自豪感、自信心，起到上下一心、團結(jié)一致、共同進步的理想效果。另外，“刺猬”法則還啟示我們，彼此間的親密協(xié)作是必不可少的，員工之間、管理者與員工之間、管理者之間，盡管每個人都有其特點和個性，但各自為戰(zhàn)在工作中卻是不可取的，“獨木難成林”、眾人劃槳開大船就是這個道理。事實上，霧里看花，水中望月，給人的是“距離美”的感覺，管理上也是如此。心理學研究認為：領(lǐng)導者要搞好工作，就
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