企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制教材(參考版)
2025-01-16 18:18本頁面
【正文】 管理人員在運用 7S模型時，必須做到 7S相互平行、相互關(guān)聯(lián)。 ?指導(dǎo)組織戰(zhàn)略制定。 7S模型的優(yōu)點 ?對效率低下組織來說， 7S模型是一個非常有效的診斷工具。 ? 7S才能 （ Skills） ? 員工的個人能力，或組織作為整體所反映出來的獨特能力。 7S的含義 ? 5S員工 （ Staff） ? 組織內(nèi)員工數(shù)量、員工類型。 ? 4S系統(tǒng) （ System）。 ? 3S結(jié)構(gòu) （ Structure）。對企業(yè)稀缺資源進行配置的規(guī)劃，以滿足企業(yè)不同時期的發(fā)展需求，實現(xiàn)企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)。如組織賴以構(gòu)筑的基礎(chǔ)是什么，組織的信仰和態(tài)度又是什么。 7S的含義 ? 1S共同價值 /首要目標(biāo) （ Shared Values / Superordinate Goals）。因為它們互為依賴，其中的任何一個要素缺少足夠的關(guān)注，都會對其他要素產(chǎn)生不利影響。 正是這些要素決定了公司的運營方式。 ? 管理戰(zhàn)略變革的工具： 教育和溝通、參與和投入、提供便利與支持、談判和獎勵、操縱和拉攏、強制。 ? 針對具體變革的抵觸原因： 個人利益、誤解、不同的評價結(jié)果。 ? 戰(zhàn)略配套管理的核心是如何做好“變化”情況下的管理 —— 變革管理。 控制的過程 控制過程流圖 ? 戰(zhàn)略控制方法： 預(yù)算、審計、現(xiàn)場觀察。最終成果或中間成果（季度、月度檢查），如顧客意見簿 控制的類型 ? 確定標(biāo)準(zhǔn) ? 衡量實際績效 ? 如何衡量：綜合使用個人觀察、統(tǒng)計報告、口頭匯報、書面報告信息； ? 衡量什么：定量 +定性 =決定員工行為導(dǎo)向。如：提前招聘員工、適時庫存 現(xiàn)場控制： 主要為基層管理人員采用。 有效控制的前提 過 程 輸 入 輸 出 前饋控制 預(yù)計問題 現(xiàn)場控制 問題發(fā)生時加以糾正 反饋控制 問題發(fā)生后加以糾正 前饋控制： 預(yù)計可能的輸出結(jié)果來預(yù)先調(diào)整輸入量，既控制原因而非控制結(jié)果。 ? 專門的組織機構(gòu)： 如果沒有專門的控制機構(gòu)，就難以防止執(zhí)行部門和管理部門由于自己的切身利益而出現(xiàn)造假問題。 ? 反饋： 通過評價工作成績所發(fā)現(xiàn)的問題，針對其所產(chǎn)生的原因采取糾正措施。 經(jīng)理層的職責(zé) 第 4節(jié) 戰(zhàn)略控制 ?控制類型及控制過程 ?控制過程的三要素 ?戰(zhàn)略控制方法和控制系統(tǒng) 職能級 作業(yè)控制 戰(zhàn)術(shù)控制 戰(zhàn)略控制 事業(yè)部級 公司級 控制類型的相對重要性 控制類型與控制過程 ? 確定評價標(biāo)準(zhǔn)。 董事會的構(gòu)成 ? 經(jīng)理層的職責(zé) ：經(jīng)理層是執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)董事會決策的實施及公司的日常管理工作。 （ 2）外部董事（非執(zhí)行董事或獨立董事）： 不是公司的正式員工，而是 從外部聘請 的在企業(yè)事務(wù)某些方面具有專長的 知名人士 ，通常是某一方面的專家、學(xué)者或其他公司的總裁、董事長。 公司治理 ? 確立公司的經(jīng)營理念和使命； ? 選拔、監(jiān)控、評估、酬勞和替換首席執(zhí)行官及其他高級執(zhí)行官員，并確保管理層的繼任； ? 審議和批準(zhǔn)管理層的戰(zhàn)略計劃及業(yè)務(wù)計劃； ? 審議和批準(zhǔn)公司的財務(wù)目標(biāo)、計劃和行動，包括重大的資本配置和開支； ? 審議和批準(zhǔn)非經(jīng)常性業(yè)務(wù)的重要交易； ? 對公
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1