【摘要】CRM中的營銷策略第八章CRM中的營銷策略商學(xué)院李長儀CRM中的營銷策略關(guān)系營銷(特征、策略)一對(duì)一營銷(核心理念)數(shù)據(jù)庫營銷(RFM模型、過程)直復(fù)營銷CRM中的營銷策略企業(yè)通過CRM系統(tǒng)獲取顧客各種各樣的信息,再利用各種方法手段將這些信息加工整理用于營銷實(shí)踐,以便企業(yè)制定和實(shí)施營銷策略。與CRM
2025-01-16 12:09
【摘要】第九章CRM的中的營銷策略關(guān)系營銷直復(fù)營銷一對(duì)一營銷本章重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫營銷第一節(jié)關(guān)系營銷關(guān)系營銷以系統(tǒng)論系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動(dòng),認(rèn)為營銷是一個(gè)與消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程。一、關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別比較項(xiàng)目傳統(tǒng)營銷關(guān)系
2025-01-16 00:53
【摘要】第八章CRM中的營銷策略商學(xué)院李長儀CRM中的營銷策略關(guān)系營銷(特征、策略)一對(duì)一營銷(核心理念)數(shù)據(jù)庫營銷(RFM模型、過程)直復(fù)營銷CRM中的營銷策略企業(yè)通過CRM系統(tǒng)獲取顧客各種各樣的信息,再利用各種方法手段將這些信息加工整理用于營銷實(shí)踐,以便企業(yè)制定和實(shí)施營銷策略。
2025-02-28 23:50
【摘要】第二章CRM中的營銷策略與方法CRM關(guān)系營銷一對(duì)一營銷數(shù)據(jù)庫營銷知識(shí)管理信息技術(shù)等主要內(nèi)容?營銷基礎(chǔ)?客戶價(jià)值?顧客滿意與顧客忠誠?數(shù)據(jù)庫營銷?一對(duì)一營銷?關(guān)系營銷?案例一、營銷基礎(chǔ)1.基礎(chǔ)概念Marketingisas
2025-01-16 12:07
2025-01-12 04:27
【摘要】第九章CRM的中的營銷策略關(guān)系營銷直復(fù)營銷一對(duì)一營銷本章重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫營銷第一節(jié)關(guān)系營銷關(guān)系營銷以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動(dòng),認(rèn)為營銷是一個(gè)與消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程。一、關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營
2025-03-12 19:28
【摘要】Slide1網(wǎng)絡(luò)營銷Slide22023/1/30上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院2第十講:營銷中的渠道策略?上節(jié)回顧?分銷渠道概述?分銷渠道決策?中間商?物流與配送Slide32023/1/30上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院31、上節(jié)回顧?營銷中的品牌作用
2025-01-14 13:35
【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理第7章CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘理解三種技術(shù)的的應(yīng)用商業(yè)智能技術(shù)的概念與應(yīng)用聯(lián)機(jī)分析處理商業(yè)智能DM的應(yīng)用客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)
2025-01-14 05:49
【摘要】第7章CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘理解三種技術(shù)的的應(yīng)用CRM系統(tǒng)中商業(yè)智能技術(shù)聯(lián)機(jī)分析處理數(shù)據(jù)挖掘OLAP的應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用基本步驟設(shè)計(jì)與實(shí)施數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)倉庫客戶智能定義、構(gòu)成OLA
2025-01-15 00:08
【摘要】25/25售前管理---市場營銷工具的應(yīng)用 現(xiàn)代營銷在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,可分為三個(gè)方面:其一是市場的目標(biāo)客戶尋找和市場活動(dòng)策劃跟蹤(稱之為市場營銷,即售前);其二是銷售預(yù)測和銷售指標(biāo)管理(稱之為銷售管理,即售中);其三是客戶關(guān)系和價(jià)值客戶服務(wù)(稱之為客戶關(guān)系管理,即售后)。稱為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的CRM,尤其是國內(nèi)的CRM系統(tǒng)最初大多是指向SFA(銷售管理自動(dòng)化),隨著技術(shù)和應(yīng)
2025-07-01 10:59
【摘要】此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)AND公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。培訓(xùn)研討會(huì)北京,二OO一年十月二十四日持續(xù)關(guān)系營銷(CRM)中國化工進(jìn)出口總公司AND營銷咨詢四天培訓(xùn)研討會(huì)總體結(jié)構(gòu)概述營銷戰(zhàn)略實(shí)施方法時(shí)間話題一個(gè)半小時(shí)?安排及要求介紹?變化中的市場營銷環(huán)境頭兩天?市場細(xì)分戰(zhàn)略
2025-02-28 13:13
【摘要】網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)策略學(xué)習(xí)目的了解網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格的定義了解影響網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的因素了解網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略的類型理解并掌握各種不同網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略的原則和方法一網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)概述1網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格:在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣雙方成交的價(jià)格。2網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求方地位提升意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托最優(yōu)狀態(tài):三個(gè)條件,生產(chǎn)的最優(yōu)條件、
2025-01-13 10:56
【摘要】1CRM移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)方案以客戶關(guān)系管理為中心1234業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)及項(xiàng)目目標(biāo)業(yè)務(wù)方案系統(tǒng)部署方案及費(fèi)用實(shí)施計(jì)劃目錄移勱銷售管理領(lǐng)導(dǎo)品牉頃目背景1234以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)銷售升級(jí)一切圍繞客戶為中心,全方位了解客戶,維系好客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銷售的升級(jí)順應(yīng)市場
2025-01-14 07:29
【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘理解三種技術(shù)的的應(yīng)用商業(yè)智能技術(shù)的概念與應(yīng)用聯(lián)機(jī)分析處理商業(yè)智能DM的應(yīng)用客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理第7章
2025-01-14 05:41
【摘要】第5章網(wǎng)絡(luò)市場營銷的產(chǎn)品策略[學(xué)習(xí)目的與要求]1.了解產(chǎn)品整體概念以及對(duì)企業(yè)的營銷意義。2.理解產(chǎn)品生命周期、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其分類。3.掌握產(chǎn)品選擇策略、銷售與信息服務(wù)策略、產(chǎn)品組合策略。4.理解并掌握產(chǎn)品、域名、網(wǎng)頁等品牌策略。產(chǎn)品整體概念及對(duì)企業(yè)的營銷意
2025-02-14 21:01