[精選]crm的中的營(yíng)銷(xiāo)策略(參考版)

【摘要】第九章CRM的中的營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)本章重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以系統(tǒng)論系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程。一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別比較項(xiàng)目傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系

2025-01-16 00:53

[精選]crm中的營(yíng)銷(xiāo)策略課件(參考版)

【摘要】CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略第八章CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略商學(xué)院李長(zhǎng)儀CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（特征、策略）一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)（核心理念）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)（RFM模型、過(guò)程）直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略企業(yè)通過(guò)CRM系統(tǒng)獲取顧客各種各樣的信息，再利用各種方法手段將這些信息加工整理用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，以便企業(yè)制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。與CRM

2025-01-16 12:09

[精選]8crm中的營(yíng)銷(xiāo)策略(參考版)

【摘要】第八章CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略商學(xué)院李長(zhǎng)儀CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（特征、策略）一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)（核心理念）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)（RFM模型、過(guò)程）直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略企業(yè)通過(guò)CRM系統(tǒng)獲取顧客各種各樣的信息，再利用各種方法手段將這些信息加工整理用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，以便企業(yè)制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。

2025-02-28 23:50

[精選]crm中的營(yíng)銷(xiāo)策略與方法概述(參考版)

【摘要】第二章CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略與方法CRM關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)管理信息技術(shù)等主要內(nèi)容?營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)?客戶(hù)價(jià)值?顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)?一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)?關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?案例一、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)1.基礎(chǔ)概念Marketingisas

2025-01-16 12:07

[精選]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第二章crm中的營(yíng)銷(xiāo)策略與方法(參考版)

【摘要】第二章CRM中的營(yíng)銷(xiāo)策略與方法CRM關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)管理信息技術(shù)等主要內(nèi)容?營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)?客戶(hù)價(jià)值?顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)?一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)?關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?案例一、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)1.基礎(chǔ)概念Marketingisas

2025-01-12 04:27

[精選]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第九章crm的營(yíng)銷(xiāo)策略(參考版)

【摘要】第九章CRM的中的營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)本章重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程。一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)

2025-03-12 19:28

[精選]營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略(參考版)

【摘要】Slide1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)Slide22023/1/30上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院2第十講：營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略?上節(jié)回顧?分銷(xiāo)渠道概述?分銷(xiāo)渠道決策?中間商?物流與配送Slide32023/1/30上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院31、上節(jié)回顧?營(yíng)銷(xiāo)中的品牌作用

2025-01-14 13:35

crm在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用(參考版)

【摘要】25/25售前管理---市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用　　現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中，可分為三個(gè)方面：其一是市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)尋找和市場(chǎng)活動(dòng)策劃跟蹤（稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，即售前）；其二是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售指標(biāo)管理（稱(chēng)之為銷(xiāo)售管理，即售中）；其三是客戶(hù)關(guān)系和價(jià)值客戶(hù)服務(wù)（稱(chēng)之為客戶(hù)關(guān)系管理，即售后）。稱(chēng)為客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的CRM，尤其是國(guó)內(nèi)的CRM系統(tǒng)最初大多是指向SFA（銷(xiāo)售管理自動(dòng)化），隨著技術(shù)和應(yīng)

2025-07-01 10:59

[精選]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略(參考版)

【摘要】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略學(xué)習(xí)目的了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的定義了解影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略的類(lèi)型理解并掌握各種不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略的原則和方法一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)概述1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方成交的價(jià)格。2網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求方地位提升意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托最優(yōu)狀態(tài):三個(gè)條件，生產(chǎn)的最優(yōu)條件、

2025-01-13 10:56

crm系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)(參考版)

【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘理解三種技術(shù)的的應(yīng)用商業(yè)智能技術(shù)的概念與應(yīng)用聯(lián)機(jī)分析處理商業(yè)智能DM的應(yīng)用客戶(hù)智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理第7章

2025-01-14 05:41

購(gòu)并中的營(yíng)銷(xiāo)策略(參考版)

【摘要】購(gòu)并中的營(yíng)銷(xiāo)策略有一個(gè)著名的70/70法則：當(dāng)今世界上70%的企業(yè)在并購(gòu)后不能實(shí)現(xiàn)原先的商業(yè)期望；此外，他們中70%的失敗又是因?yàn)椴①?gòu)后的整合過(guò)程?，F(xiàn)在，聯(lián)想國(guó)際同樣也在直面這場(chǎng)考驗(yàn)。戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)，向來(lái)被認(rèn)為是企業(yè)并購(gòu)能否最終成功的兩項(xiàng)決定性因素，但是，發(fā)生在美洲銀行的完美并購(gòu)證明這種“老觀(guān)念”必須修正，營(yíng)銷(xiāo)的作用同樣不能被低估。營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)“置身事外”，它最好要被貫穿到并購(gòu)活動(dòng)的每一階段。

2025-06-26 03:57

crm系統(tǒng)的基本策略(參考版)

【摘要】CRM觀(guān)念指南March,2004CustomerRelationshipManagement通用數(shù)碼提供2004年3月初版索引序言 4企業(yè)為何要實(shí)施CRM 5CRM是在後ERP時(shí)代

2025-06-28 06:20

[精選]網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略(參考版)

【摘要】第5章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略[學(xué)習(xí)目的與要求]1．了解產(chǎn)品整體概念以及對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意義。2．理解產(chǎn)品生命周期、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其分類(lèi)。3．掌握產(chǎn)品選擇策略、銷(xiāo)售與信息服務(wù)策略、產(chǎn)品組合策略。4．理解并掌握產(chǎn)品、域名、網(wǎng)頁(yè)等品牌策略。產(chǎn)品整體概念及對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意

2025-02-14 21:01

[精選]營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的stp策略解析(參考版)

【摘要】第二篇廣告創(chuàng)意策略案例分析“不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿(mǎn)足所有人的所有需求?！薄芸恕ろf爾奇2023/2/13第六章激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為的定位營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的STP策略STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的確定市場(chǎng)

2025-01-27 19:43

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理中的商務(wù)談判常用的策略(參考版)

【摘要】第10章現(xiàn)代商務(wù)談判常用的策略?教學(xué)目標(biāo)?通過(guò)本章學(xué)習(xí)，理解商務(wù)談判策略運(yùn)用的目的和意義，理解商務(wù)談判策略運(yùn)用的程序步驟，掌握談判開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段、實(shí)質(zhì)性磋商階段和成交階段常用的策略運(yùn)用及應(yīng)對(duì)方法，力求在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中靈活運(yùn)用。商務(wù)談判策略概述?從談判者的習(xí)慣認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō)，商務(wù)談判策略是談判者為了有效地達(dá)到預(yù)期的

2025-01-20 14:30

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crm的中的營(yíng)銷(xiāo)策略(編輯修改稿)

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