工程項(xiàng)目管理組織與溝通講義(參考版)
2025-01-16 00:35本頁面
【正文】 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/28 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/1/282023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 11:57:33 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/28 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/1/282023/1/282023/1/28Jan2328Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/282023/1/28January 28, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 28日星期六 2023/1/282023/1/282023/1/28 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/1/282023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 11:57:33 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 (8分 ) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 [問題 ] ? 你覺得小王在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上是否有錯(cuò)？（ 2分） ? 請(qǐng)你結(jié)合管理理論，談?wù)勅绻阌錾线@種情況該如何解決？（ 8分） 68 答： 小王在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上有不妥之處 (2分 ) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括挑選骨干、創(chuàng)建溝通渠道、召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議、合理評(píng)價(jià)成員和解決沖突等方面。 他剛進(jìn)入一家新的公司沒多久，就被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，他的項(xiàng)目組里面有個(gè)員工比小王資格老得多而且技術(shù)很好，小王一直很想跟這位員工搞好關(guān)系，但是他倆的關(guān)系好像一直不冷不熱，小王給他安排工作他反應(yīng)也不是很熱心，后來有幾次因?yàn)榧夹g(shù)問題他倆發(fā)生過幾次爭執(zhí)，誰也說服不了對(duì)方，小王覺得他有點(diǎn)倚老賣老，結(jié)果后來沒多久這位員工就辭職離開公司了。 管理跨度 、 層次統(tǒng)一 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一 。 65 ? 小結(jié)： ? 工程項(xiàng)目組織的原理、構(gòu)成及組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 原則 ? 工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)有幾種？適用范圍？優(yōu)缺點(diǎn)？ 職能式、項(xiàng)目式、矩陣式 ? 工程項(xiàng)目人力資源管理 人力資源管理的工作 內(nèi)容 專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一 。 6．職能管理是企業(yè)管理等級(jí)的一部分，他被認(rèn)為是 ―常任的 ‖，代表 ―歸宿 ‖。 64 4．項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的基本矛盾其根源大部分是經(jīng)理間的權(quán)力和地位的斗爭。 2. 項(xiàng)目經(jīng)理必須發(fā)展與職能經(jīng)理的良好工作關(guān)系， 這是他的工作順利進(jìn)行的保證 。 5．建立公平、 公正的考評(píng) 工作業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。 62 3．項(xiàng)目小組盡量穩(wěn)定。 61 項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通 1．明確項(xiàng)目中正式溝通方式，渠道和時(shí)間，使大家按程序，按規(guī)則辦事。 60 4． 在招標(biāo) 、 商簽合同 、 工程施工中應(yīng)讓承包商掌握信息 、 了解情況 ， 以作出正確的決策。 2．指導(dǎo)和培訓(xùn)各參加者和基層管理者適應(yīng)項(xiàng)目工作。 (4)加強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)見性，讓業(yè)主了解承包商、了解他自己非程序干預(yù)的后果。 （理解萬歲?。? (3)尊重業(yè)主， 隨時(shí)向業(yè)主報(bào)告情況 。 57 “ 業(yè)主亂指揮 、 亂干預(yù) ” ， 怎么辦 ？ (l)使業(yè)主理解項(xiàng)目 、 項(xiàng)目過程 ， 使他成為專家 ， 減少他的非程序的干預(yù)和越級(jí)指揮 。 4．項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)會(huì)遇到業(yè)主下屬部門或合資者的指導(dǎo)和干擾。 2． 讓業(yè)主一起投入項(xiàng)目全過程 ，而不僅僅是給他一個(gè)結(jié)果（竣工的工程）。 54 ? 7． 在項(xiàng)目實(shí)施過程中企業(yè)和項(xiàng)目的 戰(zhàn)略方針和政策 應(yīng)保持其 穩(wěn)定性 ，否則會(huì)造成協(xié)調(diào)的困難，造成人們行為的不一致，而在項(xiàng)目生命期中這種穩(wěn)定性是 無法保證 的。 ? 5． 反對(duì)變革的態(tài)度 。 3． 由于各參加者 利益 、 動(dòng)機(jī)和興趣不同 ， 則有不同的出發(fā)點(diǎn) ， 對(duì)項(xiàng)目有不同的期望和要求 ， 對(duì)目標(biāo)和目的性的認(rèn)識(shí)不同 ， 則項(xiàng)目目標(biāo)與他們的關(guān)聯(lián)性各不相同 ， 造成行為動(dòng)機(jī)的不一致 。 52 項(xiàng)目溝通存在的困難 1． 現(xiàn)代工程項(xiàng)目規(guī)模大 ， 參加單位多 。 3． 使人們行為一致 ， 減少摩擦 、 對(duì)抗 ， 化解矛盾 ， 達(dá)到一個(gè)較高的組織效率 。 其目的為：
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