【正文】 2023/1/29 86 課后思考題 。 2023/1/29 85 三、 職能級戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 是在事業(yè)部戰(zhàn)略指導(dǎo)下的、各職能部門從事各職能活動的戰(zhàn)略，即制定出與公司戰(zhàn)略相配合的本職能部門的具體戰(zhàn)略措施。 （ 1）細(xì)分市場具有一定的吸引力。 （ 2）產(chǎn)品或服務(wù)具有獨特的領(lǐng)先地位。 （ 2）與同類產(chǎn)品相比，顧客能接受。 （三）集中化戰(zhàn)略（專一化戰(zhàn)略） 是指組織將業(yè)務(wù)集中在狹窄的細(xì)分市場中尋求成本領(lǐng)先優(yōu)勢（成本專一化）或者差異化優(yōu)勢。 三種基本事業(yè)部戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略（波特） （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是企業(yè)將自己定位于本行業(yè)中低成本的生產(chǎn)者的一種戰(zhàn)略。這一方法由波士頓咨詢集團（ Boston Consulting Group，簡稱 BCG ）開發(fā)，所以又稱作 波士頓矩陣 。 （收購、合并，多元化） 緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退的一種戰(zhàn)略。 (一）公司戰(zhàn)略的類型 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是在組織內(nèi)外環(huán)境約束下，組織在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。 2023/1/29 77 2023/1/29 78 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的層次 三個層次： 首先：公司級戰(zhàn)略（整體發(fā)展戰(zhàn)略、主體戰(zhàn)略） 其次：事業(yè)部級戰(zhàn)略（經(jīng)營層戰(zhàn)略、企業(yè)層戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略） 第三：職能級戰(zhàn)略 2023/1/29 79 一、公司級戰(zhàn)略 公司級戰(zhàn)略 是 組織高層管理部門為實現(xiàn)組織目標(biāo)而為組織制定的總方向和計劃。 ——威脅（ WT）戰(zhàn)略 是一種克服劣勢，回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。 ——機會（ WO）戰(zhàn)略 是利用外部機會來彌補內(nèi)部劣勢，使企業(yè)改變劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 SWOT分析法是組織自身的 優(yōu)勢 (strengths)與劣勢 (weakness)， 外部環(huán)境的 機會 (opportunities)與威脅 (threats)分析法的簡稱。 應(yīng)對比分析企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢；環(huán)境條件的機會與威脅。 2023/1/29 72 （二）戰(zhàn)略管理的特征 ； ； ； ； 5．主體是組織的高層管理人員。 2023/1/29 67 （二）組織對環(huán)境的反應(yīng) 如到新的經(jīng)營領(lǐng)域，也可以進入新的市場 2023/1/29 68 2023/1/29 69 第二節(jié) 戰(zhàn)略管理的基本問題 一、戰(zhàn)略概述 （一）戰(zhàn)略的概念 是指帶有全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的重大謀劃與對策研究，它反映了組織在一個較長時間內(nèi)所要達到的主要目標(biāo)和實現(xiàn)這些目標(biāo)的主要措施、部署、步驟的設(shè)想，并著眼于組織長期目標(biāo)和宗旨的實現(xiàn)。 2023/1/29 64 5）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 （ 1）基本情況的研究 數(shù)量、分布、活動、規(guī)模、實力 （ 2）主要競爭對手的研究 銷售增長率、市場占有率、產(chǎn)品獲利能力 （ 3）競爭對手的發(fā)展方向 市場發(fā)展、轉(zhuǎn)移動向、產(chǎn)品發(fā)展方向 （ 1）物質(zhì)環(huán)境 ① 人力資源 ② 物力資源 ③ 財力資源 （ 2）文化環(huán)境 ① 企業(yè)理念 ② 企業(yè)的核心價值觀 ③ 企業(yè)的形象與標(biāo)識 2023/1/29 65 二、管理環(huán)境的特點 （一）管理環(huán)境的不確定性 （二）管理環(huán)境的差異性 （三）管理環(huán)境的相關(guān)性 2023/1/29 66 三、組織與環(huán)境的關(guān)系 （一）環(huán)境對組織的作用 主要表現(xiàn)在環(huán)境為組織活動及生存和發(fā)展提供必要的條件。 （ 3）購買者購買的產(chǎn)品對其產(chǎn)品的重要程度。 2023/1/29 62 3）供應(yīng)者討價還價能力 （ 1）企業(yè)是否有其他貨源渠道 （ 2）供方所處行業(yè)的集中度 （ 3）尋找替代品的可能性 （ 4）企業(yè)后向一體化 （向產(chǎn)業(yè)鏈的上游推進）的可能性） 2023/1/29 63 4）購買者討價還價能力 （ 1）購買者的集中程度。 （ 4）絕對成本優(yōu)勢、政策法律制度等。（ 可口可樂 ） （ 3）市場優(yōu)勢。進入者進入一個產(chǎn)業(yè)的難易程度受以下因素影響： （ 1）規(guī)模經(jīng)濟（ 轎車產(chǎn)業(yè)為例 ）。 2023/1/29 58 五種力量有： 1）潛在的進入者； 2）替代品； 3）購買者的討價還價能力； 4）供應(yīng)商的討價還價能力； 5）行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的競爭威脅。 ①經(jīng)濟環(huán)境 ?國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模與發(fā)展速度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平、發(fā)展政策、經(jīng)濟體制、產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價格政策、貨幣政策 ?消費者收入與支出的變化 ?消費者儲蓄與信貸的變化 2023/1/29 52 ② 科技環(huán)境 ?社會科技水平 ?社會科技力量 ?科技體制 ?科技政策 現(xiàn)代企業(yè)的科技環(huán)境具有以下特點： 第一、科技與工藝發(fā)展速度越來越快 第二、創(chuàng)新機會更加廣泛 2023/1/29 53 ③ 自然環(huán)境 ?自然資源