企業(yè)行政決策與計(jì)劃概述(參考版)
2025-03-02 18:16本頁面
【正文】 ?企業(yè)秩序安全管理 ， 就是為了使企業(yè)穩(wěn)定 ，秩序井然而從事的管理活動(dòng) 。 I II III IV 保密意識(shí)淡薄 保密設(shè)施不完善 涉密載體管理混亂 保密要害部門管理不嚴(yán) 問題 二、企業(yè)保密管理中常見問題 視頻測(cè)試題（不演示） ?以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)保密工作中的常見問題（ D ） ?三 、 企業(yè)秩序安全管理的含義 ?從靜態(tài)上來看 ， 秩序是指人或物處于一定的位置 ， 有條理 、 有規(guī)則 、 不紊亂 ， 從而表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性 ， 形成為一個(gè)統(tǒng)一的整體 。 廣泛的支持功能 1 明顯的實(shí)用功能 2 企業(yè)后勤保障工作具有先行性 3 企業(yè)后勤保障工作具有不可替代性 4 二、企業(yè)后勤保障的功能 視頻測(cè)試題（不演示） ?以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)后勤保障的內(nèi)容（ D ） 三、企業(yè)后勤保障工作中常見問題 ，正常運(yùn)行困難 、素質(zhì)較低 提高員工素質(zhì) 明晰權(quán)利責(zé)任 建立健全規(guī)章制度 兌現(xiàn)承諾，贏得認(rèn)可 1 2 3 4 四、企業(yè)后勤工作中常見問題的解決思路 知識(shí)回顧 ?了解了企業(yè)后勤保障的含義 ? ?認(rèn)識(shí)了企業(yè)后勤保障的功能 ?學(xué)習(xí)了企業(yè)后勤保障工作中常見的問題及解決思路 第十二章 企業(yè)安全事務(wù)管理 主講：李兵龍 講師 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?了解企業(yè)保密管理的含義 ? ?了解企業(yè)保密管理工作的常見問題 ?了解企業(yè)秩序安全管理的含義 ?掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理的程序與方法 案例引導(dǎo)： 竊取“老東家”客戶信息 珠海一公司副總被捕 啟示： ?這個(gè)案例告訴我們，公司信息安全非常重要，一定要做好保密管理，否則會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。 一、企業(yè)后勤保障的涵義 ?企業(yè)后勤保障可以理解為企業(yè)組織實(shí)施物資經(jīng)費(fèi)供應(yīng)、醫(yī)療救護(hù)、設(shè)備維修、交通運(yùn)輸、房產(chǎn)設(shè)施等各項(xiàng)專業(yè)勤務(wù)保障的總稱。 四、商務(wù)公關(guān)管理的功能 樹立 組織形象 直接功能 協(xié)調(diào) 關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 2．對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的間接功能 1 提高 個(gè)人素質(zhì) 2 優(yōu)化 社會(huì)環(huán)境 3 優(yōu)化社會(huì) 心理環(huán)境 原則 符合 時(shí)代精神 有利 社會(huì)文明 遵守 法律法規(guī) 有新聞 炒作性 遵守 社會(huì)公德 可操作性 促進(jìn) 產(chǎn)品銷售 可延續(xù)性 緊扣 產(chǎn)品內(nèi)涵 提升 企業(yè)形象 五 、 商務(wù)公關(guān)管理的原則 知識(shí)回顧 ?了解了企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容 ? ?了解了商務(wù)公關(guān)管理的功能 ?學(xué)習(xí)了商務(wù)公關(guān)管理的原則 第十一章 企業(yè)后勤事務(wù)管理 主講：李兵龍 講師 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?了解企業(yè)后勤保障的含義 ? ?了解企業(yè)后勤保障的功能 ?知道企業(yè)后勤保障工作中常見的問題及解決思路 案例引導(dǎo)： 科索沃戰(zhàn)爭中北約后勤戰(zhàn)的啟示 啟示： ?這個(gè)案例告訴我們，后勤對(duì)于戰(zhàn)爭至關(guān)重要。 一、 企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容 代表企業(yè)具體處理法律事務(wù) 2 參與企業(yè)重大決策的策劃及運(yùn)作 4 參與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng) 3 一般法律事務(wù)性工作 3 1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛 協(xié)商解決 調(diào)解解決 仲裁解決 訴訟解決 二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的處理 視頻測(cè)試題（不演示） ?以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的處理方式（ D ） ?三、 商務(wù)公關(guān)管理的含義 ?一般來說，商務(wù)公關(guān)管理中的商務(wù)，是指商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的行為規(guī)范。 3. 做好開會(huì)的準(zhǔn)備 2. 會(huì)議議程不可太過冗長 1. 確定是否一定要開會(huì) 四、會(huì)議管理的要點(diǎn)與方法 會(huì)議管理 計(jì)劃管理 審批手續(xù) 經(jīng)費(fèi)管理 會(huì)務(wù)管理 五、會(huì)議管理制度 知識(shí)回顧 ?了解了文書檔案管理的重要性 ?學(xué)習(xí)了文書檔案管理存在的問題與解決方法 ?認(rèn)識(shí)了會(huì)議管理的要點(diǎn)與方法 第十章 企業(yè)日常事務(wù)管理 主講：李兵龍 講師 第五節(jié) 法律事務(wù)管理 第六節(jié) 商務(wù)公關(guān)管理 主講：李兵龍 講師 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?了解企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容 ? ?了解商務(wù)公關(guān)管理的功能 ?掌握商務(wù)公關(guān)管理的原則 案例引導(dǎo)：蒙牛特侖蘇事件 啟示： ?這個(gè)案例告訴我們，商務(wù)公關(guān)管理對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，尤其是面臨突發(fā)性危機(jī)事件時(shí)，商務(wù)公關(guān)管理決定著企業(yè)的生死存亡。 二、文書檔案管理中存在的問題 文書工作與檔案工作銜接問題 1 人員偏少，并兼顧其他工作 2 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理重視不夠 3 檔案員的培訓(xùn)工作仍需加強(qiáng) 4 各部門對(duì)檔案工作的配合不夠 5 針對(duì)上述問題，可以采取以下對(duì)策 2. 搞好銜接 6. 打好基礎(chǔ) 轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì) 做好文書檔案收集工作 嚴(yán)格按規(guī)程辦理公文 文書工作與檔案工作的規(guī)范銜接 加強(qiáng)文書檔案的收集工作 調(diào)整文書檔案的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 ?三、會(huì)議管理概述 ?會(huì)議是解決問題的手段之一，是領(lǐng)導(dǎo)工作的一種重要方式。 第二十九講 文書檔案管理與會(huì)議管理 ?一、文書檔案管理的重要性 ?文書檔案是反映行政管理活動(dòng)的各種材料，它記錄了一個(gè)社會(huì)組織所從事的各類管理活動(dòng)，如黨群管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理等。 一、辦公室管理的地位與作用 從決策過程看，處在輔助者地位 1 從執(zhí)行力看，處在執(zhí)行者的地位 2 從協(xié)調(diào)職能看，處在代理者的地位 3 從處理日常事務(wù)看，處在服務(wù)者的地位
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