公立醫(yī)院體檢中心的建立與發(fā)展(參考版)
2025-01-15 19:09本頁面
【正文】 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！ 。因此，體檢中心必須加強細(xì)節(jié)管理，抓好服務(wù)。在競爭如此激烈的體檢市場上要想立于不敗之地，就一定要有創(chuàng)新的思維，不斷根據(jù)市場的變化銳意改革、不斷進取。醫(yī)院體檢中心作為我國體檢行業(yè)的主體，應(yīng)該充分發(fā)揮自身的整體優(yōu)勢，在行業(yè)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用。 ? 體檢中心的受檢者中大部分屬于亞健康人群，用傳統(tǒng)的診斷儀器和疾病判定標(biāo)準(zhǔn)是無法檢出“疾病”的，因此，在健康體檢中開展以評價健康為目的的健康評估是十分必要的。我們在體檢工作中經(jīng)常遇到的這樣的問題，有的受檢者因為出現(xiàn)不適癥狀花費了數(shù)千元甚至上萬元進行體檢，最終的體檢結(jié)果醫(yī)生診斷未見實質(zhì)性病變，這就引發(fā)了“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)檢查在是否存在缺陷” 的思考。 ? （ 4）開展亞健康的研究：在體檢中心的受檢人員中，亞健康人群占很大比例，因此在體檢中心開展亞健康的評估和干預(yù)研究有較大優(yōu)勢。 ? （ 2）開展分子遺傳病研究：根據(jù)體檢中心受檢人員的特點，可以開展多基因病的研究，例如開展高血壓病易感基因多態(tài)性的研究。 ? 體檢中心可以開展以下科研工作 ? （ 1）開展流行病學(xué)的相關(guān)調(diào)查：體檢中心擁有大量的受檢人員，可以開展流行病學(xué)大樣本的調(diào)查研究，特別是對于特種行業(yè)、特殊人群的體檢結(jié)果還能夠為國家制定相關(guān)政策提供依據(jù)。醫(yī)院往往把體檢中心僅作為一個單純的的創(chuàng)收單位，而對從業(yè)人員的學(xué)術(shù)發(fā)展不夠重視，結(jié)果是體檢中心的工作人員的專業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)水平?jīng)]有提高，甚至出現(xiàn)退步的現(xiàn)象。 ? 因此，醫(yī)院體檢中心不僅應(yīng)該開展以健康教育為核心的檢前服務(wù)，還可以開展大量檢后服務(wù)工作，包括檢出病后門診治療、預(yù)約跟蹤服務(wù)、定期觀察復(fù)檢和綠色通道入院等服務(wù)。唯一的出路是提高附加值，完善服務(wù)，實現(xiàn)體檢全程收益。 ? 毋庸諱言，醫(yī)院體檢中心發(fā)展迅速的主要原因之一是健康體檢中心已成為醫(yī)院創(chuàng)收和新的經(jīng)濟增長點，甚至已有人提出在不久的將來，醫(yī)療、藥械和健康體檢將成為醫(yī)院三足鼎立的收入來源。因此，完成單純健康體檢向健康管理的轉(zhuǎn)變可以解決以上矛盾。醫(yī)院辦體檢中心就是響應(yīng)國家號召，從以治療為中心向防病為中心轉(zhuǎn)變。 三個轉(zhuǎn)變 ? 、由健康體檢向健康管理轉(zhuǎn)變是完善醫(yī)院功能延伸和做好體檢后服務(wù)的需要。 ? 體檢中心健康管理是由健康管理師利用醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)臨床、營養(yǎng)保健、中醫(yī)養(yǎng)生、心理保健、康復(fù)醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、運動醫(yī)學(xué)以及安全用藥等多方面知識，在進行健康信息管理的基礎(chǔ)上，針對不同人群的不同特點，開展健康教育與健康促進，健康咨詢與指導(dǎo)。 ? 由健康體檢向健康管理轉(zhuǎn)變 ? 由經(jīng)營型向?qū)W科建設(shè)型轉(zhuǎn)變 ? 由疾病檢查向健康評估轉(zhuǎn)變 三個轉(zhuǎn)變 ? 、由健康體檢向健康管理轉(zhuǎn)變 ? 、什么是健康管理 ? 健康管理是對健康人群、亞健康人群、疾病人群的健康危險因素進行全面監(jiān)測、分析、評估、預(yù)測、預(yù)防和維護的全過程。同時全面支持多種層次的體檢套餐設(shè)置，方便體檢業(yè)務(wù)的市場推廣 ,具有強大的模板功能 ,自動生成體檢綜述，這些功能都大大的加快了體檢工作流程，簡化了工作手續(xù)，真正意義上實現(xiàn)了體檢無紙化、信息化。 ? 要實現(xiàn)體檢無紙化、信息化，信息化的體檢系統(tǒng)不可少。所以，制定合理的規(guī)章制度對于約束員工行為有著很重要的意義。這對于健康體檢中心也是尤為重要的。 ? 對于體檢中心來說，規(guī)章制度不僅意味著整個體檢活動的有序開展，還意味著一定程度上品牌和服務(wù)的提升。 打造核心競爭力 ? 、從制度方面著手，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則 ? 制度就是規(guī)則，是所有員工的行為準(zhǔn)則。 ? 實施差異性競爭，就需要定位我們的服務(wù)與別人的不同之處，找出關(guān)鍵點，重點強化。實行品牌戰(zhàn)略就需要我們真正的把品牌放在首位。此時，體檢中心的 核心競爭力 就會凸顯：一些沒有特色的，服務(wù)差的，收費不合理的體檢機構(gòu)就會被市場所淘汰。 第二章 體檢中心的發(fā)展 ? 當(dāng)健康體檢中心建立起來之后，就會加入到激烈的市場競爭當(dāng)中。 使得健康體檢中心的醫(yī)務(wù)人員在思想上逐步從過去的“以醫(yī)療為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”。 設(shè)計與布局
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