店鋪導(dǎo)購一天工作流程介紹(參考版)
2025-01-15 03:34本頁面
【正文】 2023/1/22 15:57:5215:57:5222 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 22 一月 20233:57:52 下午 15:57:52一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 2115:57:5215:57Jan2122Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/22 15:57:5215:57:5222 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2115:57:5215:57:52January 22, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2115:57:5215:57Jan2122Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/22 15:57:5215:57:5222 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 一月 21一月 2115:57:5215:57:52January 22, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 2115:57:5215:57Jan2122Jan211故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。銷銷貨貨組組合合常常見見錯錯誤誤? 不可太健忘 對已有消費記錄的客戶，沒有依據(jù)消費記錄做為依據(jù)訊息建構(gòu)模組訊息建構(gòu)模組收收銀銀服服務(wù)務(wù)*導(dǎo)購應(yīng)主動引導(dǎo)結(jié)帳*親切的笑容及問候語*核對尺碼、顏色、件數(shù)*以最快的速度把貨品整齊的放進(jìn)禮品袋*如果顧客多時邀請顧客排隊等候*進(jìn)行相應(yīng)的附加推銷*收銀切記問客戶有無 VIP卡*唱收唱付*售后服務(wù)說明*告知顧客有優(yōu)惠活動及未來幾天的信息*應(yīng)對顧客說 “ 謝謝光臨 ”*對每一位顧客（買與不買）都同樣對待訊息構(gòu)建模組訊息構(gòu)建模組? 未主動引導(dǎo)客戶到收銀臺結(jié)帳? 收銀員未主動詢問客戶有無 VIP卡? 收銀員現(xiàn)金找付時，未唱收唱付? 結(jié)帳后，未進(jìn)行售后服務(wù)說明收收銀銀服服務(wù)務(wù)常常見見錯錯誤誤? 結(jié)帳后不能急著說謝謝光臨，問有無其他需求訊息建構(gòu)模組訊息建構(gòu)模組客客戶戶記記錄錄
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