市場營銷之產(chǎn)品和服務(wù)策略(參考版)
2025-01-15 00:57本頁面
【正文】 下午 3時 12分 50秒 下午 3時 12分 15:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 3時 12分 :12January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :12:5015:12:50January 31, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 15:12:5015:12:5015:12Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 15:12:5015:12:5015:121/31/2023 3:12:50 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 3時 12分 50秒 下午 3時 12分 15:12: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 3時 12分 :12January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 下午 3時 12分 50秒 15:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:12:5015:12:5015:12Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 15:12:5015:12:5015:121/31/2023 3:12:50 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 3時 12分 50秒 下午 3時 12分 15:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 3時 12分 :12January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 下午 3時 12分 50秒 15:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 15:12:5015:12:5015:12Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:12:5015:12:5015:121/31/2023 3:12:50 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 41 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 羅杰斯的創(chuàng)新擴(kuò)散理論 ? 五類采用者：創(chuàng)新者、早期采用者、早期多數(shù)型、晚期多數(shù)型、落伍者； ? 早期采用者相對年齡較輕、有較高社會地位、財務(wù)狀況較好、更善于利用客觀和廣泛的信息來源。 ? 用什么方法（導(dǎo)入市場戰(zhàn)略） ? 快消品行業(yè)常用的制造流行的事件營銷方法 ? 關(guān)鍵路線排序法來縮短時間。 ? 銷售波研究 、 模擬市場測試 、 控制測試營銷 、 測試市場 。 36 新產(chǎn)品開發(fā)過程（續(xù)） ? 市場測試的目的是了解消費(fèi)者和經(jīng)銷商如何處理、使用和再購買產(chǎn)品。 ? 估計總銷售量 ? 經(jīng)常性購買的產(chǎn)品：首次銷售量和重復(fù)購買率 ? 估計成本和利潤 ：預(yù)計損益表 ? 品質(zhì)功能開發(fā) ? 把市場調(diào)研得來的顧客屬性列成清單，并將其轉(zhuǎn)化為工程屬性。 ? 組合分析法 ：區(qū)分消費(fèi)者使用一個產(chǎn)品各種層次屬性后所產(chǎn)生的效用價值的方法。 ? 概念形成 ? 概念是提供給消費(fèi)者，使之購買產(chǎn)品的一個理由。 ? 例如 ，電子咖啡館＝自助餐廳＋互聯(lián)網(wǎng)；索尼隨身聽＝音頻＋便于攜帶；加油站商店＝加油站＋食品。 ? ： 33 新產(chǎn)品開發(fā)過程 ? 創(chuàng)意來源： 顧客 、科學(xué)家、競爭者、雇員、經(jīng)銷商等。 ? 新產(chǎn)品失敗的原因： ? 高管不顧調(diào)研的否定結(jié)論，推行他喜愛的產(chǎn)品構(gòu)思； ? 創(chuàng)意是好的，但對市場規(guī)模估計過高； ? 實(shí)際產(chǎn)品沒有達(dá)到設(shè)計要求； ? 產(chǎn)品的市場定位錯誤，廣告做得很差，或定價太高； ? 產(chǎn)品的開發(fā)成本高于預(yù)計數(shù)； ? 競爭對手的激烈反擊超出事先估計。 29 產(chǎn)品生命周期特征、目標(biāo)和戰(zhàn)略概述 導(dǎo)入期 成長期 成熟期 衰退期 特征： 銷售量 銷售量低 銷售量劇增 銷售量最大 銷售量衰退 成本 人均顧客成本高 人均顧客成本一般 人均顧客成本低 人均顧客成本低 利潤 虧損 利潤增長 利潤高 利潤下降 顧客 創(chuàng)新者 早期使用者 中間多數(shù) 落后者 競爭者 很少 增多 數(shù)量穩(wěn)定，開始下降 數(shù)量下降 營銷目標(biāo) 創(chuàng)建產(chǎn)品知名度和試用 市場份額達(dá)到最大 保護(hù)市場份額，獲取最大利潤 減少開支，擠出品牌剩余價值 30 產(chǎn)品生命周期特征、目標(biāo)和戰(zhàn)略概述 （續(xù)） 導(dǎo)入期 成長期 成熟期 衰退期 戰(zhàn)略： 產(chǎn)品 提供基本產(chǎn)品 提供產(chǎn)品的擴(kuò)展品、服務(wù)、擔(dān)保 品牌和式樣多樣化 逐步淘汰衰退產(chǎn)品 價格 采用成本加成 市場滲透價格 定價與競爭者抗衡和戰(zhàn)勝他們 降價 分銷 選擇性分銷 密集性分銷 更密集型分銷 逐步淘汰無利潤的分銷網(wǎng)點(diǎn) 廣告 在早期接受者
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