【摘要】熱烈歡迎各位熱愛學(xué)習(xí)的朋友!課前準(zhǔn)備:?。。。?)課程即將開始,敬請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備。(2)全員靠前坐,補(bǔ)滿前排位置。(3)準(zhǔn)備好筆記本、筆。如果沒有請(qǐng)盡快讓服務(wù)人員提供!(4)將手機(jī)關(guān)閉。(5)上課時(shí)間請(qǐng)勿隨意走動(dòng)、講話、吸煙、接聽電話,以免影響他人學(xué)習(xí)。課間會(huì)休息10分鐘?!?/span>
2025-01-15 00:46
【摘要】?jī)?yōu)秀服務(wù)員的素養(yǎng)主講:金平輝一、職業(yè)塑造二、服務(wù)禮儀三、服務(wù)意識(shí)四、如何克服服務(wù)障礙課程內(nèi)容一、職業(yè)塑造1、認(rèn)識(shí)自己2、認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)3、職業(yè)化塑造4、職業(yè)素質(zhì)的具備認(rèn)識(shí)自己合理評(píng)價(jià)自己如何對(duì)待工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)
2025-01-13 18:58
【摘要】服務(wù)顧問的定義服務(wù)顧問的重要性如何成為優(yōu)秀的服務(wù)顧問目錄服務(wù)顧問的定義廣義上是指從事汽車美容、汽車維修、汽車養(yǎng)護(hù)以及汽車改裝四大汽車服務(wù)項(xiàng)目,專業(yè)為車主提供上述四大服務(wù)內(nèi)容的人員;從事比亞迪汽車服務(wù)的服務(wù)顧問則不同于以往維修企業(yè)的服務(wù)顧問。?是代表著服務(wù)店?是比亞
2025-08-04 21:05
【摘要】讓我們一起追求卓越——突破自我抱團(tuán)打天下1、個(gè)人?一排籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫?“人”的來源?成功20%靠自己,80%靠別人?成功的目的——幸福需要合作成功需要精誠(chéng)合作2、企業(yè)?顧客需要完整的解決方案——要求企業(yè)沿供應(yīng)鏈與相關(guān)企業(yè)精誠(chéng)合作?顧客關(guān)心的是企業(yè)的整體
2025-02-19 13:50
【摘要】如何成為優(yōu)秀的HR經(jīng)理,崔祥民博士,崔祥民簡(jiǎn)介,南京大學(xué)商學(xué)院博士后管理學(xué)博士江蘇科技大學(xué)副教授,&發(fā)表人力資源管理論文三十余篇,出版專著一部。&具有十余年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)&為張家港人才中心、衛(wèi)崗...
2024-10-25 14:16
【摘要】主任的職責(zé)與定位我是誰?要想成為一名合格的業(yè)務(wù)主任,必須明白“我是誰?”,即弄清業(yè)務(wù)主任的角色。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該具備特質(zhì)角色定位?-強(qiáng)盜頭子!向大家介紹推薦一位歷史很有名氣的強(qiáng)盜頭子-盜亦有道春秋時(shí)期,最有名的大盜叫盜跖。盜跖的部下問盜跖
2025-01-22 15:12
【摘要】如何成為一名優(yōu)秀的西黛CITE品牌經(jīng)理李濟(jì)元?-請(qǐng)鼓掌-謝謝第一、如何拓展西黛網(wǎng)絡(luò)第一、如何拓展西黛網(wǎng)絡(luò)一、成功拓展1、已有資源廠家:?企業(yè)背景-雅蘭、西黛、普羅旺斯?品牌內(nèi)涵-革新消費(fèi)行業(yè)觀念、深刻關(guān)懷女性
2025-02-19 23:39
【摘要】HowtoBeeAGoodSpeakerKai-FuLeeCorporateVicePresidentMicrosoftCorporationWhyBeaGoodSpeaker?“Themanwhocanthinkanddoesnotknowhowtoexpresswhathethinksisa
2025-01-21 06:34
【摘要】實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)講師-許凱平塑造企業(yè)同心圓精英團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是防止人折舊的最好方法!第一部分:同心圓精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一、、團(tuán)隊(duì)的定義?團(tuán)隊(duì)是由三人以上所組成的單位,透過成員彼此間的互動(dòng)、信任、信任及工作協(xié)調(diào),以達(dá)成特定的目標(biāo)。–三人以上–互動(dòng)、信任、信任和協(xié)調(diào)–特定目標(biāo)同心圓團(tuán)隊(duì)同心圓團(tuán)隊(duì)同心圓
2025-01-22 14:57
【摘要】高效的團(tuán)隊(duì)管理---理論、實(shí)踐、游戲11.團(tuán)隊(duì)角色基本理論32.團(tuán)隊(duì)角色的幾個(gè)特質(zhì)253.團(tuán)隊(duì)失敗的原因分析464.成功團(tuán)隊(duì)的模式分析555.如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員646.理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模707.團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展
2025-02-20 00:53
【摘要】如何做一名優(yōu)秀的服務(wù)員?從平凡走向成功剛?cè)敕?wù)行業(yè)面臨的困惑與挑戰(zhàn)我為什么選擇服務(wù)行業(yè)?我為什么來當(dāng)一個(gè)小小的服務(wù)員?服務(wù)員只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)單、加加水,端端餐,只要不是250,不都可以做到嗎?我能為我的將來和家人帶來保障嗎?我的希望在哪里?我的目標(biāo)是什么?怎么辦?怎么辦?怎么辦?你能正確的回答這幾個(gè)問題嗎
2025-01-16 14:21
【摘要】ProfessionalDevelopmentProgramJ.WalterThompsonToolboxLearningSeriesJWTToolboxLearningSeriesProfessionalDevelopmentSkillsHowtoBeeanAccountPersonJWTToolboxLearni
2025-02-16 02:43
【摘要】卓越主管8大基本教練主管的特質(zhì)與內(nèi)涵主管的人性特質(zhì)?主管是勞心而非勞力者?主管是人才而非人手?主管不是主官?主管是既管又理的人?主管是負(fù)責(zé)單位績(jī)效成敗的人?主管是綜合各方關(guān)係的人?唯命是從型的主管?干預(yù)部屬型主管?專權(quán)獨(dú)斷型主管
2025-01-22 15:05
【摘要】北京京稅祥瑞財(cái)務(wù)顧問有限公司銷售人員培訓(xùn)之銷售技巧篇:做一個(gè)成功地銷售人員北京京稅祥瑞財(cái)務(wù)顧問有限公司第一章:設(shè)定目標(biāo),成為專業(yè)的銷售人員第二章:高手重視準(zhǔn)備工作第三章:了解您的產(chǎn)品第四章:如何尋找潛在客戶第五章:接近客戶的技巧第六章:如何進(jìn)行事實(shí)調(diào)查第七章:成功與人溝通第八章:識(shí)別客戶的利益點(diǎn)
2025-02-14 12:34
【摘要】如何成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員1基本常識(shí)前言?業(yè)務(wù)員是企業(yè)開拓客戶,推動(dòng)業(yè)務(wù)順利開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有業(yè)務(wù)員,企業(yè)將很難順利前進(jìn),而業(yè)務(wù)員素質(zhì)的高低,也同樣制約著企業(yè)業(yè)績(jī)的不斷提升。因此,隨著業(yè)務(wù)員自身能力的不斷提高,經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富、累積,也將為企業(yè)走向輝煌提供主要條件。由此,通過業(yè)務(wù)員自身的不斷努力學(xué)習(xí)和企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的良好培訓(xùn),不但能使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力不斷提高,
2025-01-15 00:33