電子商務(wù)及其在旅游業(yè)中的應(yīng)用(參考版)
2025-01-14 22:53本頁面
【正文】 旅游電子商務(wù)發(fā)展的未來方向20230903 37演講完畢，謝謝觀看！。這些完全是由移動(dòng)性帶來的，固定的 Inter服務(wù)不是這樣的 ”。旅游電子商務(wù)發(fā)展的未來方向20230903 36 新技術(shù)應(yīng)用：移動(dòng)電子商務(wù)將成為主流l 移動(dòng)電子商務(wù)將成為一個(gè)新的切入點(diǎn)，結(jié)合智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)以人為中心的旅游電子商務(wù)應(yīng)用。 旅游電子商務(wù)的本質(zhì)在于互聯(lián)。 建立健全旅游電子商務(wù) 規(guī)范體系 ，為旅游電子商務(wù)的 實(shí)施和監(jiān)管 、 企業(yè)和消費(fèi)者的市場(chǎng)行為、信息內(nèi)容和流程、技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)等提供指導(dǎo)與約束，預(yù)先把那些對(duì)旅游電子商務(wù)活動(dòng)可能產(chǎn)生不利影響的潛在因素加以防范，是推動(dòng)旅游電子商務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、高效發(fā)展的關(guān)鍵。組合性旅游產(chǎn)品是預(yù)先設(shè)計(jì)好的，一般不能變動(dòng)在低成本的前提下，旅游者可通過網(wǎng)絡(luò)自行 組合旅游產(chǎn)品 ，能實(shí)現(xiàn) 旅游線路個(gè)性化定制針對(duì) 大眾的一般需求設(shè)計(jì) ，或粗略劃分的細(xì)分市場(chǎng)在 市場(chǎng)細(xì)分 上做得更細(xì)致，更精確20230903 34 旅游電子商務(wù)體系的演進(jìn)：增進(jìn)互聯(lián)與整合l 未來幾年中，旅游業(yè)信息技術(shù)不僅在單項(xiàng)上能得到改進(jìn)，而且旅游信息技術(shù)的應(yīng)用模塊將被更好地整合為一體。一些 “信息密集型 ”的、復(fù)雜的旅游產(chǎn)品，如包價(jià)旅游、游船旅游、度假旅游產(chǎn)品 等無法得到有效地描述，影響了游客對(duì)它們的預(yù)先感知。（三）旅游電子商務(wù)發(fā)展的未來方向20230903 33目前的旅游電子商務(wù) 未來發(fā)展趨勢(shì)以 達(dá)成交易 為關(guān)注為中心。旅游電子商務(wù)技術(shù)將在這個(gè)過程中發(fā)揮作用 ”。推動(dòng)旅游電子商務(wù)發(fā)展的幾個(gè)重點(diǎn)20230903 31l 開辟投融資渠道，充分利用資本市場(chǎng)l 傳統(tǒng)旅游企業(yè)通過旅游電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)升級(jí)，其中造成的巨額資金缺口可以通過資本市場(chǎng)的上市以及配股等籌資手段予以解決。旅游電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域20230903 28４）旅游者對(duì)旅游企業(yè)的電子商務(wù)（ C2B）l 旅游企業(yè) C2B電子商務(wù)主要是通過電子中間商進(jìn)行，上網(wǎng)的旅游者可以直接發(fā)布需求信息，旅游企業(yè)查詢后，雙方通過交流自愿達(dá)成交易。旅游電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域20230903 27３）旅游企業(yè)對(duì)旅游者的電子商務(wù)（ B2C）l 旅游企業(yè)對(duì)旅游者（個(gè)人客戶）的電子商務(wù)基本等同電子旅游零售。l 大型企業(yè)常須處理大量的公務(wù)出差、會(huì)議展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游事物。功能：提供航空時(shí)間表、航空剩余機(jī)位維護(hù)和搜索；提供有關(guān)其他旅游項(xiàng)目和可提供性的信息，如包價(jià)旅游、汽車租賃等；票務(wù)、預(yù)訂和銷售，實(shí)現(xiàn)分時(shí)交易處理、同時(shí)允許多個(gè)用戶的在線處理；維護(hù)基于乘客的姓名記錄的客戶信息；費(fèi)用報(bào)價(jià)及規(guī)則的維護(hù)和搜索；管理功能：提供旅游代理人收益管理的規(guī)劃和決策支持系統(tǒng)旅游電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域20230903 25３、互聯(lián)網(wǎng)分銷和旅游預(yù)訂旅游分銷預(yù)訂分為四種模式： B2B 、 B2E、 B2C、 C2B１）旅游企業(yè)間電子商務(wù)（ B2B ）l 企業(yè)間的電子商務(wù)指企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)信息手段實(shí)現(xiàn)相互之間的一對(duì)一或一對(duì)多的交易，如采購(gòu)、分銷等。見下圖旅游信息編碼表：旅游電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域20230903 22一級(jí)分類碼 二級(jí)分類碼 三級(jí)分類碼 四級(jí)分類碼1 旅游資源 11 自然風(fēng)光……….111 山石洞……….1101 名山岳……….2 交通信息 21 對(duì)外交通……….211 公
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