國(guó)家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2025-01-14 22:42本頁面
【正文】 62 Ａ .領(lǐng)導(dǎo)小組 Ｂ .工作機(jī)構(gòu) — 質(zhì)量管理 Ｃ .管理者代表 63 質(zhì)量 管理系統(tǒng) ? 是一個(gè)有組織的方案 ? 顯示示我們了解自己在做什么 ? 有程序 ? 有效運(yùn)作 ? 能提供控制證據(jù) ? 能發(fā)現(xiàn)過失 ? 能提出糾正措施 ? 能預(yù)防并持續(xù)改善 ? 具經(jīng)濟(jì)性 64 ISO9000模式的操作策略是通過建立文件化的質(zhì)量管理體系來推行質(zhì)量管理， 基本精神是“寫你該做的，做你所寫的，記錄你所做的，檢查你所做的（根據(jù)記錄），改進(jìn)不符合的”。 61 學(xué)習(xí)內(nèi)容 GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、原理和內(nèi)容概述； ； ； ； 、維護(hù)和改進(jìn)的過程。即： ?高職教育質(zhì)量管理體系 質(zhì)量方針 職責(zé)和權(quán)限 教學(xué)計(jì)劃和大綱 學(xué)員錄取與管理 教學(xué)與管理人員 教學(xué)和培訓(xùn)設(shè)備 教學(xué)和訓(xùn)練的實(shí)施 質(zhì)量記錄控制 教學(xué)和訓(xùn)練的檢查和評(píng)估 糾正和預(yù)防措施 文件和資料的控制 內(nèi)部審核 (四 )基于 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)的高職教育質(zhì)量管理體系要素 49 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 4 質(zhì)量管理體系 總要求 文件要求 總則 質(zhì)量手冊(cè) 文件控制 記錄控制 4 質(zhì)量管理體系 體系范圍和過程 體系應(yīng)用范圍 體系過程識(shí)別 體系文件要求 體系文件范圍 體系文件控制 質(zhì)量記錄控制 學(xué)校組織機(jī)構(gòu)圖 學(xué)校的專業(yè)設(shè)置圖 《 質(zhì)量手冊(cè) 》 《 文件控制 》 程序 《 質(zhì)量記錄控制 》 程序 ?高職教育質(zhì)量管理體系要素 50 5. 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 5. 管理職責(zé) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 學(xué)校質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 學(xué)校質(zhì)量目標(biāo) 各職能部門、教學(xué)單位質(zhì)量目標(biāo) ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 51 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 各部門職責(zé)權(quán)限 各崗位職責(zé)權(quán)限 管理評(píng)審 評(píng)審輸人 評(píng)審輸出 管理評(píng)審 總則 評(píng)審輸人 評(píng)審輸出 管理評(píng)審 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 52 6. 資源管理 資源提供 人力資源 總則 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 6. 資源管理 資源提供 人力資源管理 任職資格與崗位聘任 師資培養(yǎng)與員工培訓(xùn) 員工考核與能力評(píng)價(jià) 教育經(jīng)費(fèi)與教育設(shè)施 工作環(huán)境 各崗位的資格和能力要求 教師聘任 機(jī)構(gòu)設(shè)置與定崗定責(zé) 教學(xué)設(shè)備的使用與管理 實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)基地建設(shè) 教學(xué)環(huán)境控制 校園文化建設(shè) ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 53 7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 求的評(píng)審 顧客溝通 7. 學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn) 學(xué)生培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)的策劃 需求識(shí)別與學(xué)校定位 . l 社會(huì)需求的識(shí)別 學(xué)生發(fā)展要求的識(shí)別 學(xué)校定位 招生計(jì)劃的評(píng)審 與用人單位的溝通 學(xué)校定位 招生計(jì)劃的制定 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 54 設(shè)計(jì)和開發(fā) 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸人 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 培養(yǎng)方案設(shè)計(jì) “設(shè)計(jì)輸入”的確定與評(píng)審 培養(yǎng)方案的擬制 培養(yǎng)方案的評(píng)審 培養(yǎng)方案的驗(yàn)證 培養(yǎng)方案的修訂 教學(xué)計(jì)劃的制定與修改 教學(xué)大綱的制定與修改 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 55 采購(gòu) 采購(gòu)過程 采購(gòu)信息 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 招生與采購(gòu) 評(píng)價(jià) 招生與錄取 料的采購(gòu) 供方評(píng)定 招生與錄取 儀器設(shè)備購(gòu)置 圖書館文獻(xiàn)采購(gòu) ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 56 生產(chǎn)和服務(wù)提供 的控制 過程的確認(rèn) 標(biāo)識(shí)和可追溯性 顧客財(cái)產(chǎn) 產(chǎn)品防護(hù) 培養(yǎng)教育過程 知識(shí)與能力培養(yǎng) 素質(zhì)培養(yǎng) 學(xué)生檔案 教學(xué)研究與改革 教學(xué)設(shè)備與資料的管理 學(xué)習(xí)與生活環(huán)境 證書發(fā)放與就業(yè)離校 教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃的制定 課堂教學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)論文 學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng) 學(xué)生檔案管理 教學(xué)改革實(shí)施與控制 儀器設(shè)備的使用與管理 畢業(yè)生就業(yè)與離校等 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 考核標(biāo)準(zhǔn)的控制 學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn) 教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)控制 試題評(píng)審與試卷評(píng)估 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 57 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意 內(nèi)部審核 過程的監(jiān)視和測(cè)量 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 8. 評(píng)估、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)控與評(píng)估 質(zhì)量信息反饋 內(nèi)部質(zhì)量審核
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