促銷員的培訓(xùn)及管理(1)(參考版)
2025-01-14 02:57本頁面
【正文】 2023年 1月 31日星期二 2時 42分 44秒 02:42:4431 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時 42分 44秒 02:42: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :42:4402:42Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 31日星期二 2時 42分 44秒 02:42:4431 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :42:4402:42:44January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :42:4402:42Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 31日星期二 2時 42分 44秒 02:42:4431 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :42:4402:42:44January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :42:4402:42Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 及時與顧客協(xié)調(diào)處理 ? 整個處理過程應(yīng)注意隔離事件 ， 嚴(yán)防事件被媒體進(jìn)行不利報道 。 ? 如因質(zhì)量問題引起的 ， 應(yīng)予退 、 換貨 ， ? 問題較嚴(yán)重的 ， 應(yīng)先安撫好顧客情緒 ， 并馬上向促銷主管或其他上級匯報 。 ? 對待投訴 ， 應(yīng)熱情接待 ， 確認(rèn)投訴內(nèi)容是否確因本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)引起；若不是也必須耐心解釋 。 ? 不得挪用貨款 、 產(chǎn)品等各種本企業(yè)及賣場的財 、 物 。 ? ② 、 是賣場的產(chǎn)品 ， 下班時即與賣給場指定負(fù)責(zé)人結(jié)算 ， 并得到簽名認(rèn)可 。 貨款管理 工作時間內(nèi)妥善保管 ， 上 、 下班交接要全面 、仔細(xì) 。 ? 不得以任何理由與他人發(fā)生爭吵 。 ? 不得在工作場所剪指甲 、 梳頭 、 化妝等 。 ? 就餐時間嚴(yán)格遵照賣場規(guī)定 。 行政紀(jì)律 ? 準(zhǔn)時上 、 下班 ， 上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗 。 ? 不管顧客是否購買 ， 均應(yīng)文明待客 、 禮貌送客 。 ? 耐心待客 ， 不得有不煩跡象 。 ? 對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識諳熟 ， 當(dāng)顧客的好參謀 ， 不浮夸產(chǎn)品功能或功效 ? 熱情 、 自信地
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