【正文】 9．為什么說物流學(xué)是一門交叉、邊緣學(xué)科？10．舉例說明物流活動中存在的效益悖反現(xiàn)象，效益悖反現(xiàn)象對于物流管理工作有哪些具體的指導(dǎo)意義？復(fù)習(xí)思考題： Thank You!演講完畢，謝謝觀看！。4．試述為什么說物流是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的 “黑暗大陸 ”和 “第三利潤源泉 ”？5．《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》對物流的定義。飲料企業(yè)經(jīng)營中存在什么問題？案例分析：經(jīng)營中的尷尬局面 1．從社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物流發(fā)展及物流學(xué)科發(fā)展的特點進(jìn)行比較分析，物流的發(fā)展可分為幾個階段？2．簡述美、日、中國物流的發(fā)展。產(chǎn)品不對、時間也不對！我要退貨，真是受不了你們，我不會再和你們打交道了！ ” ”零售店店主： “你們公司送貨怎么這么慢呢？我訂的貨應(yīng)該在昨天就送到，可現(xiàn)在你才來！你看，我的客戶都跑掉了！ ”企業(yè)理貨員： “對不起，我們公司那邊有點問題。計劃階段 實施 階段 生命周期支持 物流管理的總原則 —— 物流合理化物流合理化的基本思想物流管理面臨的新挑戰(zhàn)三、物流管理的原則 —— 物流合理化 快速反應(yīng)最小變異 物流經(jīng)濟(jì)管理包括：物流費用的計算和控制，物流勞務(wù)價格的確定和管理，物流活動的經(jīng)濟(jì)核算、分析等。軟技術(shù)主要是物流各種專業(yè)技術(shù)的開發(fā)、推廣和引進(jìn)等。物流技術(shù)管理包括：物流硬技術(shù)和軟技術(shù)的管理。是物流管理工作的中心問題。物流計劃管理是指對物質(zhì)生產(chǎn)、分配、交換、流通整個過程的計劃管理。信息管理 物流業(yè)務(wù)信息分析；物流信息采集和錄入；物流信息的存儲及處理；物流信息的傳輸與輸出。設(shè)備管理 對物流設(shè)備進(jìn)行管理 各種物流設(shè)備的選型與優(yōu)化配置；各種設(shè)備的合理使用和更新改造；各種設(shè)備的研制、開發(fā)與引進(jìn)等。財?shù)墓芾?主要指物流管理中有關(guān)降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面的內(nèi)容物的管理 “ 物 ” 指的是物流活動的客體即物質(zhì)資料實體 物流系統(tǒng)諸要素的管理內(nèi)容各種管理 含義 主要內(nèi)容人的管理 對反映物流活動內(nèi)容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特點的信息所進(jìn)行的搜集、加工、處理、存儲和傳輸?shù)取? 配送管理 配送中心選址及優(yōu)化布局；配送機(jī)械的合理配置與調(diào)度；配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。 包裝容器和包裝材料的選擇與設(shè)計；包裝技術(shù)和方法的改進(jìn)；包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化等。 裝卸搬運管理 裝卸搬運系統(tǒng)的設(shè)計、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。物流活動中具體職能管理二、物流管理的內(nèi)容物流活動諸要素的管理內(nèi)容職能 內(nèi)容運輸管理 運輸方式及服務(wù)方式的選擇；運輸路線的選擇；車輛調(diào)度與組織。物流功能系統(tǒng)化管理階段物流管理領(lǐng)域擴(kuò)大階段企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段供應(yīng)鏈管理階段一、物流管理的概念及發(fā)展 物流管理是指為達(dá)到既定的目標(biāo)，對物流的全過程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。三、物流管理的原則 美國物流管理協(xié)會（ CLM）在 1998年、 2023年的物流管理定義中把 “物流 ”定義為 “供應(yīng)鏈過程的一部分（ 1998年） ”或“供應(yīng)鏈運作的一部分（ 2023） ”。 領(lǐng)先優(yōu)勢的地位成就通常意味著一個公司能夠同時使用各種物流戰(zhàn)略去滿足特定的主要客戶的要求。這種思想在不同的國家、不同的學(xué)者中有著不同的表述，如美國學(xué)者用 “物流森林 ”的概念來表述物流的整體觀點，指出對物流的認(rèn)識不能只見樹木不見森林，物流的總體效果是森林的效果，即使是和森林一樣多的樹木，如果各個孤立存在，那也不是物流的總體效果，這可以用一句話表述為： “物流是一片森林而非是一棵棵孤立的樹木 ”?！拔锪骰顒拥哪康脑谟谙蝾櫩吞峁┘皶r而又準(zhǔn)確的產(chǎn)品遞送服務(wù)，是一個廣泛滿足顧客的時間效用和空間效用需求的過程 。 ”此外，還有其他學(xué)者持同樣的觀點，認(rèn)為 “第三利潤源 ”學(xué)說鮑爾索克斯在其著作《物流管理 —— 供應(yīng)鏈過程的一體化》中指出 “物流活動存在的唯一目的是要向內(nèi)外顧客提供及時而又精確的產(chǎn)品遞送。 同樣的解釋還反映在日本另一位物流學(xué)者谷本谷一先生編著的《現(xiàn)代日本物流問題》一書和日本物流管理協(xié)會編著的《物流管理手冊》中?！昂诎荡箨?”學(xué)說“第三利潤源 ”學(xué)說最初是由日本早稻田大學(xué)教授西澤修提出來的。我們知道它確實存在，而且很大，但除此之外，我們便一無所知 ”，這篇文章被公認(rèn)為首次明確提出物流領(lǐng)域的潛力，具有劃時代的意義，從此標(biāo)志著企業(yè)物流管理領(lǐng)域的正式啟動。德魯克在《財富》雜志上發(fā)表了題為 “經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸 ”的文章。這無疑激起了人們對物流成本的關(guān)注，推動了企業(yè)物流的發(fā)展。物流戰(zhàn)略學(xué)說三、關(guān)于物流的理論認(rèn)識 —— 物流學(xué)說日本早稻田大學(xué)的西澤修教授提出了 “物流成本的冰山說”，其含義是說人們對物流費用的了解實際上是一片空白，甚至有很大的虛假性，物流費用就像冰山一樣，人們所提到的 物流費用僅僅是露出海水面的冰山一角 ，而潛藏在海水里的整個冰山卻看不見，海水中的冰山才是物流費用的主體部分。二、物流學(xué)的研究目的成本中心學(xué)說“黑暗大陸 ”學(xué)說“第三利潤源 ”學(xué)說服務(wù)中心學(xué)說 促進(jìn)物流學(xué)科的發(fā)展促進(jìn)物流學(xué)科的人才培養(yǎng)，提高物流從業(yè)人員的綜合素質(zhì) 物流的流體是商品，各種商品的物理、化學(xué)、生物特征不完全相同。理學(xué)屬性國外大型配送中心一般都是高度自動化的物流設(shè)施，建設(shè)前需要大量的工程技術(shù)人員進(jìn)行分析和設(shè)計，建成后需要工程技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理。管理學(xué)屬性一、物流學(xué)的學(xué)科性質(zhì)經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性第三節(jié) 物流理論 所謂物流學(xué)，就是關(guān)于物流的科學(xué)，即研究物資物質(zhì)實體流動的概念、理論、規(guī)律、技術(shù)和方法的科學(xué)。二、物流學(xué)的研究目的三、關(guān)于物流的理論認(rèn)識 —— 物流學(xué)說 （ 3）延長時間差（ 2）彌補時間差（ 1）縮短時間物流創(chuàng)造時間效用廢棄物物流是將經(jīng)濟(jì)活動或人民生活中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所的物流活動。 城鄉(xiāng)物流：城鎮(zhèn)物流和鄉(xiāng)村物流四、 物流的分類從物流作業(yè)執(zhí)行者的角度分類q 分為企業(yè)自營物流和第三方物流從物流活動在企業(yè)中的地位角度分類區(qū)域物流：行政區(qū)域物流和經(jīng)濟(jì)區(qū)域物流國內(nèi)物流：區(qū)域物流和城鄉(xiāng)物流（ 2023年） 從物流活動地域范圍的角度分類q分為國際物流和國內(nèi)物流 —— 摘自《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》（ 2023年） 例：包裝容器 —— 集裝箱n 流通加工（ distribution processing） 根據(jù)顧客的需要，在流通過程中對產(chǎn)品實施的簡單加工作業(yè)活動（如包裝、分割、計量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等）的總稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料及輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法