電子商務(wù)—第5章電子商務(wù)支付(劉誼)(參考版)
2025-01-12 01:29本頁面
【正文】 其一 ， 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代化系統(tǒng)的建設(shè)； 其二 ， 加強(qiáng)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制 ， 加快電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 、 法律等的制定； 其三 ， 大力推進(jìn)信息化普及率； 其四 ， 加快電子商務(wù)人才的培養(yǎng)； 其五 ， 加大與政府的溝通 ， 得到政府的政策支持 。 再比如說觀念問題：申請(qǐng)信用卡本已使具有儲(chǔ)蓄傳統(tǒng)的中國(guó)人有 “ 寅吃卯糧 ” 之感 ， 再加上需要這樣那樣的擔(dān)保手續(xù)；網(wǎng)上消費(fèi)不但不打折扣 ， 不免稅 ， 顧客還要向網(wǎng)上銀行支付手續(xù)費(fèi) ， 向送貨上門 EMS等之類支付郵費(fèi) ， 更擔(dān)心商品貨不對(duì) ， 從而引起諸多不必要的麻煩 ， 如此這般 ， 還不如親自跑一趟商店 。 第四 ， 其他問題 。 38 第三 ， 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題 。另外，新 《 合同法 》 中雖然承認(rèn)了電子合同的法律效應(yīng)，卻沒有解決數(shù)字簽名的問題。目前網(wǎng)上銀行采用的規(guī)則都是協(xié)議，與客戶在言明權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上簽訂合同，出現(xiàn)問題則通過仲裁解決。 （ 2）高安全級(jí)的 Web應(yīng)用服務(wù)器 （ 3） 24小時(shí)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控 （ 4）身份識(shí)別和 CA認(rèn)證 （ 5）網(wǎng)絡(luò)通訊的安全性 （ 6）網(wǎng)上銀行個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)（安全工具） （ 7 37 我國(guó)網(wǎng)上銀行面臨的問題 網(wǎng)上銀行給商業(yè)銀行帶來的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但在實(shí)際操作過程會(huì)面臨以下幾個(gè)方面的問題： 第一，是缺乏全國(guó)統(tǒng)一，權(quán)威的 CA認(rèn)證中心。只要有一臺(tái)連入 Inter的 PC機(jī)、簡(jiǎn)捷明快的用戶指南。 （ 3）經(jīng)營(yíng)成本低廉。 33 34 網(wǎng)上銀行的服務(wù) （ 1）基本網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 在線查詢賬戶余額 交易記錄 下載數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)賬 網(wǎng)上支付等 （ 2）網(wǎng)上投資 （ 3）網(wǎng)上購(gòu)物 （ 4）個(gè)人理財(cái)助理 （ 5）企業(yè)銀行 （ 6）其他金融服務(wù) 35 網(wǎng)上銀行的服務(wù)優(yōu)勢(shì) （ 1）網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)交易無紙化、業(yè)務(wù)無紙化和辦公無紙化，大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 ?招商銀行的網(wǎng)上銀行于 1999年底正式運(yùn)行，其功能主要包括了個(gè)人銀行系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、網(wǎng)上證券系統(tǒng)、網(wǎng)上商城系統(tǒng)等。 32 網(wǎng)上銀行發(fā)展概況 ?第一家真正意義上的網(wǎng)上銀行是 “ 美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行 ” ，它成立于 1995年 10月，是在美國(guó)成立的第一家無營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的虛擬網(wǎng)上銀行，它的營(yíng)業(yè)廳就是網(wǎng)頁畫面，當(dāng)時(shí)銀行的員工只有 19人，主要的工作就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。 30 第三方支付 以支付寶為例 31 網(wǎng)上銀行發(fā)展概況 概念 什么是網(wǎng)上銀行？ 網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、在線銀行，是指銀行利用 Inter技術(shù)， 通過 Inter向客戶提供 開戶，銷戶，查詢，對(duì)賬，行內(nèi)轉(zhuǎn)賬，跨行轉(zhuǎn)賬，信貸，網(wǎng)上證卷，投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng) 服務(wù)項(xiàng)目 ，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款，支票，信用卡及個(gè)人投資等。比如，據(jù)一位網(wǎng)友介紹，如果信用卡持卡人利用親 戚或朋友的身份證和銀行卡在網(wǎng)上開店，然后用自己的信用卡去店里買東西，第三方也無從查證該筆交易是否真實(shí)，全憑買家和賣家在網(wǎng)上的確認(rèn)而進(jìn)行付款。 29 第三方支付涉及的
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