電子商務(wù)—第8章電子商務(wù)物流與配送(劉誼)(參考版)
2025-01-12 01:31本頁面
【正文】 物流智能配送系統(tǒng)，強調(diào)其 “ 系統(tǒng) ” 二字，它是依據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和計算機技術(shù)）把配送各活動要素聯(lián)系在一起，為了實現(xiàn)配送目的、功能和作用所形成的有機統(tǒng)一體，目的是解決在實際配送中，由于路途、運輸工具、時間等條件的限制而造成的配送規(guī)劃難以制定的難題。 46 ? 智能配送的優(yōu)勢 （ 1）極大地減輕了調(diào)度人員和司機的勞動強度； （ 2）大幅度降低配送成本； （ 3）明顯提高物流配送的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了準時性，準確性和專業(yè)性； （ 4）大大提高工作效率，縮短總體配送時間（調(diào)度時間 +送貨時間）； （ 5）提高了物流企業(yè)的決策分析能力，進而增強了企業(yè)的核心競爭力； （ 6）降低全社會的物流成本，具有巨大的社會經(jīng)濟效益。 單證信息的傳輸與監(jiān)控、價格確定、設(shè)備信息的維護與利用、包裝及流通加工規(guī)劃、出入庫信息、業(yè)務(wù)狀態(tài)信息的追蹤與查詢、出口貨物報關(guān)、財務(wù)信息等 日常動作信息的統(tǒng)計分析，績效考核，編制或修訂配送中心作業(yè)計劃 成本的審核和結(jié)算，客戶關(guān)系信息的管理與分析，運輸配送調(diào)度計劃信息，庫存計劃與分析 42 物流配送中心信息系統(tǒng)的功能 物流配送中心信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理 查詢統(tǒng)計 庫存結(jié)構(gòu)分析 庫存商品管理 保質(zhì)期報警 貨位調(diào)整 賬目管理 條碼打印 盤點管理 43 物流配送中心信息系統(tǒng)的構(gòu)成 物流配送中心管理信息系統(tǒng) 采購入庫管理系統(tǒng) 銷售出庫管理系統(tǒng) 財務(wù)會計管理系統(tǒng) 配送管理系統(tǒng) 運營績效管理系統(tǒng) ?入庫作業(yè)管理 ?庫存控制 ?采購管理 ?應(yīng)付賬款 ?客戶處取得訂單 ?訂單處理 ?倉庫管理 ?出貨準備 ?商品運送 ?訂單需求統(tǒng)計 ?入庫數(shù)據(jù) ?賬單發(fā)送至財會管理軟件 ?取得經(jīng)營指標 ?核查催款數(shù)據(jù) ?付款 ?收款 ?人事工資管理 ?派車計劃 ?貨物追蹤管理 ?運輸調(diào)度計劃 ?車輛保養(yǎng)維修、燃料耗材管理 ?出貨配送 ?制定經(jīng)營政策 ?配送資源計劃 ?績效管理 最少環(huán)節(jié)、最短距離、最低費用、最高效率、最大效率、最大效益、最佳服務(wù)。包括配送貨物信息的標準化和配送作業(yè)流程的標準化，以及配送技術(shù)標準化和配送管理標準化等。將企業(yè)與外部聯(lián)系、企業(yè)內(nèi)部各要素之間的聯(lián)系有效地結(jié)合在一起，使信息的交流具有多層次、全方位的互動性，實現(xiàn)配送的合理化。電子商務(wù)技術(shù)可使企業(yè)對配送實施有效的實時控制，實現(xiàn)配送的合理化。它是企業(yè)對配送可以進行虛擬性的管理和操作，可以有效地通過虛擬現(xiàn)實的方法合理地調(diào)配資源。 37 新型物流配送中心的特點 ? 物流配送反應(yīng)速度快 ? 物流配送功能集成化 ? 物流配送服務(wù)系列化 ? 物流配送作業(yè)規(guī)范化 ? 物流配送目標系統(tǒng)化 ? 物流配送手段現(xiàn)代化 ? 物流配送組織網(wǎng)絡(luò)化 ? 物流配送經(jīng)營市場化 ? 物流配送流程自動化 ? 物流配送管理法制化 38 電子商務(wù)配送系統(tǒng) ? 配送系統(tǒng)的含義 ? 配送系統(tǒng)是由配送活動各要素所組成的 ， 為實現(xiàn)配送目的 、 功能和作用所形成的一個有機統(tǒng)一體 。該配送中心建筑面積為 7萬平方米，經(jīng)營 ，其中有 1200個品種是美國獨立雜貨商聯(lián)盟開發(fā)的，必須集中配送。 36 （ 3）倉儲型 ? 美國福來明公司的食品配送中心是典型的倉儲式配送中心。 1995年，該中心的銷售額為 20億美元。中心經(jīng)營商品達 4萬種，主要是食品和日用品，通常庫存為4000萬美元，旺季為 7000萬美元，年周轉(zhuǎn)庫存 24次。中心 24小時運轉(zhuǎn)，每天為分布在紐約州、賓夕法尼亞州等 6個州的沃爾瑪公司的 100家連鎖店配送商品。該配送中心是沃爾瑪公司獨資建立的，專為本公司的連鎖店按時提供商品，確保各店穩(wěn)定經(jīng)營。 ? 該配送中心與制造商、超市協(xié)商制定商品的價格，主要依據(jù)是：(a)商品數(shù)量與質(zhì)量； (b)付款時間，如在 10天內(nèi)付款可以享受 2%的價格優(yōu)惠； (c)配送中心對各大超市配送商品的加價率，根據(jù)商品的品種、檔次不同以及進貨量的多少而定，一般為 %～%。業(yè)務(wù)部通過計算機獲取會員店的訂貨信息，及時向生產(chǎn)廠家和儲運部發(fā)出要貨指示單；廠家和儲運部再根據(jù)要貨指示單的先后緩急安排配送的先后順序，將分配好的貨物放在待配送口等待發(fā)運。會員店分得紅利的多少，將視在配送中心的送貨量和交易額的多少而
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1