ipqc巡查及異常處理(參考版)
2025-01-12 00:23本頁面
【正文】 Thank y u 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。指導(dǎo)員工樹立良好的品質(zhì)理念。 記錄 IPQA巡查報(bào)表并讓責(zé)任部門回復(fù)根本原因及糾正預(yù)防措施 。跟進(jìn)錯(cuò)料站位更正狀態(tài)是否 OK。（ 兩站位互相裝錯(cuò)） 如果你是那位 IPQA， 接下來你該怎么做呢？ 案例分析 馬上反饋生產(chǎn)部組長要求停止生產(chǎn)，對(duì)錯(cuò)料問題進(jìn)行分析及處理。 ? 信息的分享： 對(duì)于新的要求及相關(guān)信息要及時(shí)與員工一同分享。 ? 溝通方式 —— 三大核心 ? 共同的目標(biāo)： 要讓員工明確保證生產(chǎn)品質(zhì)是我們共同的目標(biāo)。 要記住指正的目的是指錯(cuò)在哪里，具體告訴員工什么地方 錯(cuò)了， 一定要表示出自己的著急與誠懇， 要對(duì)事不對(duì)人。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)需 細(xì)心、耐心的與員工講解錯(cuò)誤在哪。 ?店老板回來后覺得這些學(xué)生不容易，決定退回給他們 50元，于是叫店小二送去，店小二一想這 50元他們不好分呀，于是私拿了 20元，只給了三個(gè)學(xué)生 30元 現(xiàn)在問題是： 學(xué)生每人出了 90元，一共 270元，（學(xué)生的） 270+（店小二拿走的） 20元＝ 290元；還差 10元錢哪去了？ 思維練習(xí) ?答案：還有 10元錢在老板手中，正確思維： 三位學(xué)生一人交了 100，共交了 300 老板收了 300，退還 50，還剩 250 店小二拿走了 20，返還學(xué)生 30元 ?總論： 250+20+30=300元 ?找出問題的根本原因是解決問題的前提 不能任由問題的表面現(xiàn)象牽著鼻子走 要有自己的獨(dú)立見解 充實(shí)自己的相關(guān)專業(yè)知識(shí) ? 溝通方式 工作方法與技巧 溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流，將信息傳送給對(duì)方，并期望得到對(duì)方作出相應(yīng)反應(yīng)
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