生產(chǎn)異常確認及處理-(參考版)
2025-01-08 12:19本頁面
【正文】 教 育 訓 練 教 材 生產(chǎn)異常確認及處理 Ver 2023/3/14 目 錄 壹 . 什么是問題 問題的定義 貳 . 問題之種類 三種問題 參 . 解決問題流程 六大階段 肆 .解決問題程序及手法總結(jié) 總結(jié)表 伍 . 各項手法介紹 十一種手法介紹 陸 . 結(jié)論 柒 . 附錄 激發(fā)創(chuàng)意的詞句 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 什么是問題？ 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 問題 是目標現(xiàn)況的差距 ,且為必須解決的事情 . 目標 (如何才好 ) *應(yīng)有的狀態(tài) *預(yù)期的結(jié)果 現(xiàn)況 (目前如何 ) *實際的狀態(tài) *料想不到的結(jié)果 差距 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 問題好像冰山 冰的比重 = N次因 1次因 9/10體積 1/10體積 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 解決問題不要患了瞎子摸象之情形 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 例如 (例如牛奶 )過敏 肚子痛 (現(xiàn)象 ) …… (可能原因 ) 如何找到問題的根本 ,進而防止問題再發(fā)生 ,是公司每一分子的責任 . 麥克羅諾所言： 企業(yè)就是解決問題的集合體 問題的種類 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 問題的種類 發(fā)生型 未達目標 (已經(jīng)發(fā)生的問題 ) (范例：六月份 DIP線錯誤以錯件比 例最高 ) 問題 探索型 改善、強化 (精益求精的問題 ) (范例：如何降低 DIP線不良率 5%) 設(shè)定型 設(shè)定全新目標 (未來發(fā)展的問題 ) (范例；導(dǎo)入新產(chǎn)品 ) 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 問題的種類 原因?qū)? 目標導(dǎo)向 過去 現(xiàn)在 未來 發(fā)生性問題 探索型問題 設(shè)定型問題 t1 t3 t2 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 解決問題流程 生產(chǎn)常見之問題分析與解決 解決問題流程 階段一 問題在那里 階段二 原因是什么 階段三 欲達成的目標是什么 階段四 如何達成目標 階段五
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