【正文】 案例：沃爾瑪采購(gòu)的策略 3 供應(yīng)商認(rèn)證管理 1）供應(yīng)商分級(jí) 級(jí)別 級(jí)別名稱 考察程度 評(píng)價(jià)重點(diǎn) 0 批準(zhǔn)級(jí) 供應(yīng)商的基本情況，業(yè)務(wù)單位的要求 1 合格級(jí) 衡量：交貨準(zhǔn)確率、接受率、服務(wù)質(zhì)量 2 優(yōu)選級(jí) 》 30％ TQSR 供貨周期、成本降低、工藝改進(jìn) 3 認(rèn)證級(jí) 》 50％ TQSR 技術(shù)合作、技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)讓、人力資源 3 供應(yīng)商認(rèn)證管理 TQSR 1）實(shí)施必要條件 2）物資的戰(zhàn)略分析 3）供應(yīng)商的認(rèn)證過程：供應(yīng)商自評(píng)、差距確認(rèn)、確定提高的目標(biāo)和采取的行動(dòng)計(jì)劃 4）形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，不斷提高 。為了降低成本，洪都拉斯的工廠都在想方設(shè)法提高效率，用得最多的辦法是裁員?！? 新聞：沃爾瑪殘酷廉價(jià) 100美元襯衫出廠價(jià)不到 1美元 在洪都拉斯，這種低價(jià)壓力已經(jīng)將經(jīng)理們推到了崩潰的邊緣。一、兩年內(nèi)，沃爾瑪集團(tuán)將停止采購(gòu)?fù)獍⒛赇N售額１９００億美元的商品全部交給深圳設(shè)立的全球采購(gòu)中心及其所屬的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)完成。 2023年 12月，沃爾瑪全球采購(gòu)中心落戶深圳。 直接向供貨商提出生產(chǎn)要求，并給產(chǎn)品冠以沃爾瑪?shù)钠放?，而且僅在沃爾瑪連鎖店內(nèi)進(jìn)行銷售也是沃爾瑪?shù)奶厣?。通過降低成本，沃爾瑪超市所售貨物在價(jià)格上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從而成為消費(fèi)者的最佳選擇。這樣，沃爾瑪最大限度地發(fā)揮了公司的運(yùn)輸潛能、提高工作效率?，F(xiàn)在，沃爾瑪每一間連鎖店都能通過衛(wèi)星傳送信息，每一輛運(yùn)貨車上都配備全球定位系統(tǒng)。因?yàn)椴粩嘣龆嗟牧咙c(diǎn)銷售（超低價(jià)）與價(jià)格戰(zhàn)使進(jìn)銷差價(jià)越來越小，沃爾瑪則一直鐘情于第三種。 案例：沃爾瑪采購(gòu)的策略 靠第一種方式取利的時(shí)代已基本結(jié)束。 靠?jī)?yōu)化供應(yīng)鏈賺錢。 沃爾瑪入場(chǎng)的“門檻”不高。在這一過程當(dāng)中， GE公司會(huì)派人去與供應(yīng)商合作，幫助供應(yīng)商的供應(yīng)水平提高，以保證 GE以后最有效的價(jià)位。 ?對(duì)供應(yīng)商的選擇依據(jù)：把各種信息（供應(yīng)商的能力、發(fā)展趨勢(shì)、合作傾向）進(jìn)行打分，客觀的來評(píng)斷供應(yīng)商是否適合作為 GE長(zhǎng)期發(fā)展的供應(yīng)商。 5 分 價(jià)格保持或超過評(píng)估的水平。價(jià)格保持或超 過評(píng)估水平。 供應(yīng)商問卷調(diào)查 對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行完整的搜尋 2 供應(yīng)商的評(píng)估 （ 1）目的 ? 跨領(lǐng)域找到最好的供應(yīng)商 ? 加強(qiáng)供應(yīng)商發(fā)展的基礎(chǔ) ? 通過需求整合改善談判地位 （ 2）建立機(jī)制來分析潛在供應(yīng)商 （ 3）評(píng)估方法 ? 在企業(yè)范圍內(nèi)規(guī)定了 12條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 采購(gòu) 100 分 質(zhì)量 100分 物流 100分 技術(shù) 100分 具體業(yè)務(wù)的 范疇 (層次 1) 總成本 以及價(jià)格 對(duì)于成本下降 的主動(dòng)性 滿足戰(zhàn)略的需求 合作，服務(wù) 以及支持 質(zhì)量達(dá)標(biāo) 物流效率 技術(shù)狀況 質(zhì)量體系 質(zhì)量約定 合作，服務(wù) 以及支持 物流戰(zhàn)略 物流系統(tǒng) 環(huán)境 合作，服務(wù) 以及支持 滿足具體的要求 技術(shù)革新 合作，服務(wù) 以及支持 次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)具體業(yè)務(wù)來定義 并且綜合的評(píng)估 與具體業(yè)務(wù) 的要求相適應(yīng) 評(píng)估 次級(jí)標(biāo)準(zhǔn) (層次 3) 標(biāo)準(zhǔn) (層次 2) （ 3）評(píng)估方法 預(yù)先設(shè)定目標(biāo)的結(jié)果 簡(jiǎn)短說明： 與供應(yīng)商約定的價(jià)格以及總成本。 （ 6）主要客戶。 （ 4）人力資源狀況。 新供應(yīng)商開發(fā) （ 2）公司概況，如資本額、成立日期、占地面積、營(yíng)業(yè)額、銀行訊息。 （ （ 10） 其他途徑 。 （ （ 8） 公開征詢 。 （ （ 6） 行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物 。 （ 4） 各類產(chǎn)品展示 （ 銷 ） 會(huì) 。 （ 2） 新聞傳播媒體 ， 如電視 、 廣播 、 報(bào)紙等 。為此，雀巢與精于生物基因的 Forbio公司合資進(jìn)行生產(chǎn)。 明確供應(yīng)商選擇的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 如：降低成本。 （ 2） 開發(fā)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商樣品的確認(rèn) 。 ，分析現(xiàn)有供應(yīng)商的狀況（含相對(duì)銷售額和多樣化指標(biāo)），給出定位結(jié)果并談?wù)勀愕膽?zhàn)略選擇。從附錄的數(shù)據(jù)，可以看出有許多國(guó)際供應(yīng)商備選。 ，并制定篩選戰(zhàn)略。這種鼠標(biāo)市場(chǎng)平均價(jià)格為 FOB遠(yuǎn)東地區(qū)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 COMPAQ使用 2個(gè)供應(yīng)商。雖然目前的供應(yīng)商 LOGITECH不是價(jià)格最低的，但是他們表現(xiàn)出的堪稱榜樣的質(zhì)量和技術(shù)支持及自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，使得她成為 M公司的業(yè)務(wù)伙伴。 目前產(chǎn)品背景： M公司采購(gòu)兩種鼠標(biāo)： M1是桌面計(jì)算機(jī)， P1為零售。 3. 如果重要 計(jì)劃 的 采購(gòu) 一旦 變成重復(fù)性 的例行 采購(gòu) ， 則 必須 考慮 使用 戰(zhàn)略 性 采購(gòu) 中所提的方法。 1. 計(jì)算 整體擁有 成本 (TCO)。 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 ? 瓶頸項(xiàng)目：量少，技術(shù)復(fù)雜 ? 瓶頸項(xiàng)目 的 采購(gòu) 包括一次性，或非 經(jīng) 常性的花費(fèi)，通常其 采購(gòu) 金額都相當(dāng)大，如主要 機(jī)器設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、廠房設(shè)施等 。 3. 比較過去的采購(gòu)價(jià)格記錄 。 1. 比較 分析各 供應(yīng)商報(bào)價(jià) 。 采購(gòu)人員切記 ，勿 讓花費(fèi)在價(jià)格分析上的成本高于采購(gòu)的實(shí)際金額 。 4. 計(jì)算整體擁有 成本 (TCO)。 2. 分析供應(yīng)商提供的成本結(jié)構(gòu)。 【策略】： Cost Analysis Focus 采用價(jià)格 分析并以成本分析為工具。 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 ? 量大項(xiàng)目（ LEVERAGE， B類）：匯總，價(jià)值 20％，數(shù)量 70％ ? 標(biāo)桿采購(gòu) 指的是長(zhǎng)期持續(xù)性的隨機(jī)采購(gòu)，但卻不愿意與供應(yīng)商維持比較密切的合作關(guān)系，這可能是對(duì)價(jià)格的波動(dòng)特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導(dǎo)致，使得采購(gòu)不得不隨時(shí)尋找價(jià)格最低的供應(yīng)商。 補(bǔ)充：供應(yīng)商先期參與 Early Supplier Involvement ESI 供應(yīng)商 先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI) 是在產(chǎn)品開發(fā)的過程初期，邀請(qǐng)一個(gè)或多個(gè)經(jīng)過篩選的供應(yīng)商，參與買方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組的做法。 4. 使用目 標(biāo) 成本法 (Target Costing)。 2. 計(jì)算整體擁 有成本 (TCO)。 計(jì)算方法： （ 1）采購(gòu)訂單排序：大 小 （ 2）計(jì)算累計(jì)百分比 （ 3）應(yīng)用采購(gòu)技術(shù)界限： 70%80% 三、采購(gòu)物品的戰(zhàn)略分類及策略 100% 0 100% 10% 30% 70% A： 應(yīng)用采購(gòu)技術(shù) 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 從客戶角度為整個(gè)供應(yīng)定位 （ 1）定義客戶 /市場(chǎng)要求對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響因素 如：技術(shù)、專利、設(shè)計(jì)、質(zhì)量 （ 2）評(píng)估這些因素對(duì)公司的影響并分析、打分 影響因素評(píng)估 ? 實(shí)力（ 15%）：技術(shù)、技巧、專利 ? 服務(wù)（ 20%）： 24h服務(wù) ? 質(zhì)量（ 15%）：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、合格率 ? 時(shí)間（ 10%）：提前期 ? 成本（ 50%）：設(shè)計(jì)成本、價(jià)格、維護(hù)成本 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 ? 打分 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 （ 3）分析供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜性，并評(píng)估打分 知識(shí)：波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型 潛在進(jìn)入者 供方侃價(jià)能力 替代產(chǎn)品 /服務(wù)的威脅 替代產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 現(xiàn)有公司間的爭(zhēng)奪 供方 買方 新進(jìn)入者的威脅 買方侃價(jià)能力 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 （ 4）為公司供應(yīng)定位：不同的采購(gòu)內(nèi)容對(duì)應(yīng)不同的供應(yīng)市場(chǎng) 供應(yīng)市場(chǎng)分析 ?市場(chǎng)調(diào)研 ?現(xiàn)存供應(yīng)商分析 ?未來供應(yīng)商 幾個(gè)關(guān)鍵問題： ?誰是我們供應(yīng)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者 leader？ ?我們打交道的是合適的供應(yīng)商？ ?他們的競(jìng)爭(zhēng)性如何？ ?公司會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？ 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 供應(yīng)商分類 1）專家（ SPECIALIST） 2）低量無規(guī)模（ SMALL） 3）行業(yè)領(lǐng)袖（ LEADER） 4)量小多品種（ VULNERABLE） 低量無規(guī)模 專家級(jí) 行業(yè)領(lǐng)袖 量小多品種（脆弱） 銷售額 多樣化 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 ?銷售額打分：結(jié)合行業(yè)進(jìn)行 例如： 500萬 0 =5000萬 5 5億 10 四、供應(yīng)市場(chǎng)的分析 ? 多樣性打分：結(jié)合地區(qū)和產(chǎn)品多樣性進(jìn)行 ? 地區(qū) ? 如： 1個(gè)地區(qū)， 1個(gè)工廠 0 1個(gè)地區(qū)， 3個(gè)工廠 3 2個(gè)地區(qū)， 2個(gè)工廠