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正文內(nèi)容

物流采購管理培訓(xùn)教材(參考版)

2025-01-09 22:57本頁面
  

【正文】 合同的起草與簽署。 隨時檢查雙方溝通的有效性,以保證彼此確切了解對方的意見及問題 。 注意正確和明確表達自己的意見,言之有理。 注意傾聽對方的意見。 加強自身的修養(yǎng),善于從各種角度包括從對方角度考慮和理解問題。善于溝通和說服技巧:252。 修正方案正確報價:賣方慎重,盡可能晚的出價,買方?jīng)Q不能自作主張搶先出價或透露心目中的價格與現(xiàn)價的差異。 營造談判氣氛252。 對手分析:勢力、需求及誠意、談判人員( DECISION MAKER)252。要讓對方從開始就習(xí)慣于己方攤 派的目標原基本原則(一) 合用原則 原基本原則(二) 禮貌原則談判過程中的具體原則國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心* 采購談判 國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心談判過程的把握252。談判中應(yīng)多聽、多問、少說216。為談判目標留有機動、進退余地216。不要急于向?qū)κ謹偱?16。不打無把握之仗216。不輕易給對方討價還價的機會216。考核時間、成本、質(zhì)量績效指標國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心5. 采購績效管理6. 由采購行為所產(chǎn)生的業(yè)績和效果以及效率的綜合程度就是采購績效。進行合同交付與發(fā)票收取工作合同完成后的管理工作 對合同完成的處理一般是分兩個階段進行的: 階段 Ⅰ ,產(chǎn)品的交付或服務(wù)條款的結(jié)束 階段 Ⅱ ,保證期(保修期)的結(jié)束。3. 采購合同管理基礎(chǔ)工作國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心合同簽訂后的日常管理工作建立系統(tǒng) 為合同管理團隊提供信息 準備好關(guān)鍵的文件對合同變化和變更的控制工作 處理變更要求:即對所有合同變更請求都要求提供一份定量說明變更合同帶來的積極和消極兩方面影響的文件。物品采購合同可以根據(jù)其主體不同,分為政府采購合同,國有企業(yè)采購合同,非國有企業(yè)采購合同等。而要綜合考慮各個環(huán)節(jié)各個利益主體的成本之和。這個效益包括運輸?shù)慕?jīng)濟效益,也包括社會效益等。要落實到包裝、裝卸、運輸、存儲等各個具體環(huán)節(jié)。對于進貨難度小和風(fēng)險小的進貨任務(wù),首選供應(yīng)商送貨進貨方式。第一次交接是供應(yīng)商和第三方物流公司的交接,第二次交接是第三方物流公司和采購商保管員之間的交接。Ⅲ . 委托外包進貨 委托外包,就是把進貨管理的任務(wù)和進貨途中的風(fēng)險都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司,這有利于降低采購方的物流運作成本。采購進貨方式Ⅰ. 自提進貨主要關(guān)注以下環(huán)節(jié)的管理貨物清點環(huán)節(jié)管理包裝、裝卸、搬運上車等環(huán)節(jié)管理運輸環(huán)節(jié)管理中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)管理驗收入庫環(huán)節(jié)的管理國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心Ⅱ . 供應(yīng)商送貨方式 采購商把整個進貨管理的任務(wù)以及進貨途中的風(fēng)險都轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商,只剩下一個入庫驗收環(huán)節(jié)。部門經(jīng)理們要與 CPO交流, CPO也要與部門經(jīng)理交流,使公司的采購戰(zhàn)略與各個獨立部門的需求相匹配。當某個部門的采購經(jīng)理作為臨時領(lǐng)導(dǎo)對某類商品的采購和供應(yīng)商政策負責(zé)時,其他部門的采購經(jīng)理僅僅是其中的成員。 中心采購部門的作用: 處理與采購程序和方針的設(shè)計相關(guān)的問題;在經(jīng)營單位的管理要求審計時進行審計;對某些戰(zhàn)略商品進行詳細的供應(yīng)市場研究,以供各經(jīng)營單位的采購部門利用這些結(jié)果發(fā)布相關(guān)信息;作為促進和 /或解決部門或經(jīng)營單位之間的協(xié)調(diào)工具;可能對采購和供應(yīng)中的人力資源管理負責(zé)。每個部門采購的產(chǎn)品都是唯一的,并且與其他部門所采購產(chǎn)品有顯著不同。缺點: 不同的部門可能會與同一個供應(yīng)商就同一種產(chǎn)品進行談判,結(jié)果達成不同的意向。 在幾個部門購買相同產(chǎn)品,并在同時對他們具有戰(zhàn)略重要性的情況下是適用的。在全球范圍內(nèi)建立采購辦公室來專門評估、 選擇和發(fā)展當?shù)毓?yīng)商國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心二 采購組織管理三 1. 采購組織結(jié)構(gòu)類型集中的采購組織結(jié)構(gòu)董事會公司采購 公司職員部門 A生產(chǎn)、市場 /銷售部門 A生產(chǎn)、市場 /銷售部門 A生產(chǎn)、市場 /銷售優(yōu)點: 在價格和成本方面以及服務(wù)和質(zhì)量方面從供應(yīng)商處得到更好的優(yōu)惠條件。貿(mào)易代理216。網(wǎng)上采購 需要有硬件、軟件、網(wǎng)上安全保障、電子商務(wù)法律、 EDI、網(wǎng)上支付結(jié)算、實物配送、網(wǎng)絡(luò)人才等條件支持。 適合核心業(yè)務(wù)規(guī)模大,盈利高的企業(yè);需方規(guī)模小,缺乏能力直接采購和必要設(shè)施等。 適用大宗批量采購,供需雙方有交易信譽和能力;有雙方認可的質(zhì)量標準,驗收方法。 小批量、價值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用所占的比重小,市場資源有保證的物品。國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心 一個完整的招標采購應(yīng)由招標、投標、開標、評標、決標和簽訂合同等部分組成。 計劃經(jīng)濟時代常用的間接采購方式,有上級機關(guān)組織完成的采購活動。(環(huán)節(jié)少、時間短、手續(xù)簡便) 通過中間商實施采購行為的方式,也稱委托采購或中介采購。 供需雙方為穩(wěn)定供需關(guān)系,實現(xiàn)物品均衡供應(yīng),而簽訂遠期合同的采購方式。 由企業(yè)各個下屬單位,如子公司、分廠、車間、分店實施的滿足自身生產(chǎn)需要的采購。國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心( 3) 采購方式方案決策 采購方式的選擇主要取決于企業(yè)制度、資源狀況、環(huán)境優(yōu)劣、 專業(yè)水準、資金情況、儲運水平等。合理的價格是局部利益服從全局利益。合理的價格是能體現(xiàn)雙方的共同利益的價格。主要包括: 直覺價值定價法 差別定價法 增量分析定價法國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心三、競爭導(dǎo)向定價法: 基本特點是以主要競爭對手的價格作為定價的依據(jù)和基礎(chǔ),忽視企業(yè)產(chǎn)品成本或需求的變化,只要競爭對手的價格不動,本企業(yè)的價格也不會動。國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心二、需求導(dǎo)向定價法: 考慮消費者對價格的接受能力和可能在購買行為上做出的反應(yīng)。這種考察深入到供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié),甚至管理部門,對現(xiàn)有的設(shè)備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)等進行考察,看看所采購的產(chǎn)品能否滿足本企業(yè)所應(yīng)具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)范要求。國家物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)中心二、資源市場分析的內(nèi)容?是壟斷型市場(采用壟斷性采購策略)還是競爭性市場(采用競爭性策略如投標招標制、一商多角制)?2. 要確定資源市場是成長型的市場(準備替換產(chǎn)品)還是沒落型市場(開發(fā)新產(chǎn)品)?,并根據(jù)整個市場的水平來選擇合適的供應(yīng)商。資源市場的調(diào)查目的就是要進行資源市場分析。當然供應(yīng)商卡片也要根據(jù)情況的變化經(jīng)常進行維護、修改和更新。例如可以訪問供應(yīng)商單位市場部有關(guān)人員,或者訪問有關(guān)用戶,或有關(guān)市場主管人員,或者其它的知情人士。二、初步供應(yīng)商調(diào)查的特點初步供應(yīng)商調(diào)查時內(nèi)容淺,只要了解一些簡單的、基本的情況;同時該階段的調(diào)查面比較廣,最好能對資源市場中所有各個供應(yīng)商都有所調(diào)查、有所了解,從而能夠掌握資源市場的基本情
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