某公司規(guī)章制度培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-09 12:52本頁面
【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 接待活動座位安排要恰當(dāng)合理，一般應(yīng)請來賓就座于上座。 ? 接待活動中應(yīng)注意握手禮儀要領(lǐng)。 ? 對來賓應(yīng)以對方的行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學(xué)術(shù)頭銜、軍（警）銜、行業(yè)稱呼，或以 “ 同志 ” 、 “ 先生 ” 、 “ 女士 ” 等相稱。會議結(jié)束退場時讓領(lǐng)導(dǎo)、客人先走。 ? 開會時認(rèn)真專注，做好會議記錄，不交頭接耳，不做與會議無關(guān)的事情。 ? 參加會議按要求準(zhǔn)時入場，依照會議安排入座。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 六、會議禮儀 ? 嚴(yán)格控制會議規(guī)模和參加人數(shù)。 ? 1發(fā)現(xiàn)涉及公司的不良網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報。 ? 1不登陸非法網(wǎng)站和色情網(wǎng)站，不傳播不實信息，不在工作時間聊天、炒股、玩游戲。 ? 撰寫郵件應(yīng)遵照普通信件或公文的格式，文字精煉，用語規(guī)范。 ? 定時查閱公務(wù)電子郵箱，公務(wù)郵件原則上應(yīng)于當(dāng)天回復(fù)。 ? 接收傳真前應(yīng)準(zhǔn)確告知對方傳真號碼，確保傳真機運行正常，收到傳真后及時告知對方。 ? 編發(fā)手機短信用語文明，不編發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)違法、不健康及不實消息，與人交談時不查看或編發(fā)短信。 ? 通話結(jié)束時，一般由長者、上級、女士或接聽方先掛電話。 ? 撥打電話一般應(yīng)在對方工作時間。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 五、通信禮儀 ? 電話鈴響三次前拿起話筒，并立即應(yīng)答，仔細聆聽對方講話并及時作答。 ? 下級要尊重上級，服從上級領(lǐng)導(dǎo)，主動支持、配合上級工作，維護上級的威信和形象，不越權(quán)、不越位。不在背后議論同事的個人隱私。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 對到公司辦事的人員，要熱情接待，積極溝通，認(rèn)真辦理有關(guān)事宜。 ? 進入他人辦公室，先輕敲門示意，被允許后再進入。 ? 辦公用語文雅、準(zhǔn)確、易懂，語氣和藹、謙遜 ,使用普通話及文明用語。上身不左右搖擺，鞋子不發(fā)出明顯聲響。入座和離座時動作應(yīng)輕緩，不弄響座椅。 ? （ 2）坐姿文雅、端莊。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 在工作和其他公務(wù)場所，應(yīng)保持良好的形體儀態(tài)。勤修剪指甲，男士勤剃胡須。不漂染艷麗發(fā)色。 ? 保持儀容整潔： ? （ 1）發(fā)型適宜。工作日應(yīng)著職業(yè)工裝，不穿休閑類服裝、拖鞋等休閑類鞋。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 三、形象禮儀 ? 著裝端莊、得體、整潔、大方，根據(jù)時間、地點、場合選擇合適的服飾。 ? 1每位員工都要自檢本職工作是否做好，工作是否做到位。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 1上級交辦的事項，必須在交辦的時間內(nèi)完成，并將辦理結(jié)果及時匯報上級，聽候進一步的指示。 ? 1要尊重同事、尊重外部合作伙伴，與其他部門積極配合，同事之間互相促進、互相支持，出現(xiàn)問題首先反省自己、端正自己。 ? 對來客要主動招呼，必要時提供熱水。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 上班時間不得用辦公電話打個人電話。 ? 上班時自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，不說粗話、臟話。 ? 愛護辦公室的各項公共設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作環(huán)境。 ※ 員工行為規(guī)范 ? 二、基本行為規(guī)范 ? 不得遲到、早退、串崗、擅自離崗。 ? 本規(guī)范是員工在公務(wù)活動和日常工作生活中必須遵守的行為準(zhǔn)則。 ※ 保密制度 ? （四）對中高層管理人員等實行 “ 競業(yè)禁止 ” 制度，限制以下行為： ? 自行設(shè)立與本公司競爭的公司； ? 就職于本公司
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