【正文】 九、如何考慮持續(xù)激勵？ 如何建立長期的、持續(xù)性的激勵？ —— 要讓有的和沒有的都看得到希望。 當前企業(yè)福利管理中有許多難點與熱點問題值得研究，如住房問題、醫(yī)療保險問題、補充養(yǎng)老保險問題； 福利的發(fā)展趨勢是加大個人選擇性福利的比例。 包括：現(xiàn)金性福利、實物性福利 二、福利與工資的共性 ⊙ 職工取得個人消費品的分配形式 ⊙ 也是勞動力再生產(chǎn)費用，是職工勞動所得 三、福利與工資的區(qū)別 工 資 福 利 與個人勞動的聯(lián)系 職工之間有很大差別 本人自己決定使用 按勞動分配 不免稅 剛性較小 激勵性因素 現(xiàn)實的所得 與集體勞動相聯(lián)系 職工之間基本無差別 企業(yè)共同決定使用 按需分配 可免稅 剛性較大 保障性因素 未來的所得 四、福利與工資的關系 Y（福利） C=X 工作效率 三、工資管理的六大原則： 能力開發(fā)的原則 能力 業(yè)績 加薪 效率 工資 勞動效率的關系 勞動效率 工資 L W 三、工資管理的六大原則 層次需求的原則 —— 馬斯洛五層次需求理論 —— 層次需求理論應用 馬斯洛五層次需求理論 個人 成就 尊重 安 全 社 交 生 理 1 2 3 4 5 四、影響工資的因素分析 內(nèi)在 因素 外在 因素 與員工個人相關聯(lián)的因素 與外在環(huán)境相關聯(lián)的因素 四、影響工資的因素分析 —— 內(nèi)在因素 勞動付出大小 技術訓練水平 職位價值大小 特殊行業(yè)工種 工作的時間性 內(nèi)在 因素 年資工齡長短 工作的危險性 福利待遇水平 四、影響工資的因素分析 —— 外在因素 生活費用水平 市場工資水平 企業(yè)承受能力 當?shù)仫L俗習慣 市場供需狀況 外在 因素 工會力量對比 潛在可替代物 產(chǎn)品需求彈性 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 1）勞動者的勞動 “ NO WORK， NO PAY” —— 勞動能力差別 勞動量的差別 —— 勞動所得差別 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 2）職務的高低 ⊙ 權力 ⊙ 責任 ⊙ 影響 薪酬發(fā) 展的大趨勢： 職務差所帶來的收入越來越大 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 3）技術和訓練水平 ⊙ 補償直接成本 ⊙ 補償直接成本 薪酬發(fā) 展的大趨勢： 學歷差所帶來的收入越來越大 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 4）工作的時間性 ⊙ 生產(chǎn)受季節(jié)影響 ⊙ 工作時間上差別 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 5）工作的危險性 ⊙ 補償體能消耗 ⊙ 作為心理安慰 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 6）福利和優(yōu)惠權利 ⊙ 節(jié)假日多少 ⊙ 社會保險、商業(yè)保險費用 ⊙ 服務費用（醫(yī)療、工作餐、娛樂、療養(yǎng)、祝金） ⊙ 辭退補償、退休金、獎金、紅利 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 7）年齡與工齡 為什么要考慮工齡因素： ⊙ 其一、補償勞動者過去的投資 ⊙ 其二、保持平滑的年齡收入曲線 ⊙ 其三、減少勞動力流動 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個人相關聯(lián)的因素 （ 8）特殊行業(yè)工種 —— 民航 —— 石油 —— 鐵路 —— 煤礦 小 結 ? 缺少考核制度，無法對員工的能力和 業(yè)績作出客觀評價 ? 沒有考核，就等于沒有管理 ? 考核是管理者的義不容辭的責任 ? 考核不是為了淘汰人，而是淘汰員工行 為中與公司目標相沖突的部分 ? 考核的目的，在于幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢 ? 考核的作用是雙向的 績效考核與操作流程 （二） 績效考核的循環(huán)流程 準備階段 設計項目 改善階段 實施改善 輔導階段 改善項目 實施階段 績效評估 制定標準 反饋面談 改善方法 檢查反饋 考核項目的設定原則 ? 希望有什么樣的員工行為導向，就設定 什么 樣的考核項目 ? 要想改變員工的行為，先改變考核項目 案例一：出租車司機 案例二：某家鋼鐵公司 如何設定考核內(nèi)容 工作能力 工作態(tài)度 工作成績 不同職務類別的考核內(nèi)容設定 工作成績 考核項目體系 銷售收入 銷售收入 銷售費用 有效工時 研發(fā)人員 產(chǎn)品收入 管理項目 銷售收入 滿意程度 四、影響工資的因素分析： 外在因素：與客觀環(huán)境有關的因素 （ 7）工會的力量： 有工會：沒工會 =120%： 100% 四、影響工資的因素分析： 外在因素：與客觀環(huán)境有關的因素 （ 8）風俗習慣： 當?shù)? 小 結 工資是因勞動而支付報酬； 工資管理最重要的原則：內(nèi)外公平； 影響工資的因素有內(nèi)在因素和外在因素，共 16種 如何設計工資制度 （ 2） 五、工資管理的基本流程 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 薪酬政策 工資制度 工資體系 工資結構 工資支付 工資評估 企業(yè)效益 團隊士氣 人工成本 工資調(diào)整 工資策略 調(diào)整依據(jù) 調(diào)整技術 工資制度 工資定位 絕對水平 相對水平 六、如何設計工資制度 工資制度的核心內(nèi)容 工資制度 工資結構 工資體系 工資支付 六、如何設計工資制度 工資體系決定要素 工資體系 業(yè)績 生活費 能力 年資 職務 如何設計工資制度 工資體系類型 工資體系 職務型 年資型 職能型 如何設計工資制度 、年資型 特點：偏重于生活費和年資 優(yōu)點：符合收入心理預期 防止過度競爭 缺點：脫離工資本源概念 容易產(chǎn)生人浮于事 如何設計工資制度 、職務型 特點：偏重于執(zhí)行職務的差別 優(yōu)點：實現(xiàn)同等勞動同等報酬 職務差別與工資等級對應 缺點：易產(chǎn)生職位封頂現(xiàn)象 內(nèi)部組織變革阻力較大 如何設計工資制度 、職能型 特點：偏重于執(zhí)行職務能力差別 優(yōu)點：克服了年資型人浮于事的弱點