如何當(dāng)主管-主管的核心管理技能(參考版)
2025-01-08 07:14本頁面
【正文】 2023/3/29 2:02:2102:02:2129 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 29 三月 20232:02:21 上午 02:02:21三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 2102:02:2102:02Mar2129Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/29 2:02:2102:02:2129 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 29 三月 20232:02:21 上午 02:02:21三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 02:02:2102:02:2102:02Monday, March 29, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 02:02:2102:02:2102:023/29/2023 2:02:21 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 2:02:21 上午 2:02 上午 02:02:21三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 212:02 上午 三月 2102:02March 29, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 三月 21三月 2102:02:2102:02:21March 29, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 2102:02:2102:02Mar2129Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 —— 誠意、尊重和關(guān)懷。 尾 聲溝通不僅是一種技巧，更是一門藝術(shù)。蘇格拉底談話法模擬演練： 支持性溝通 假設(shè)你是團隊主管， 最近下屬經(jīng)常遲到， 而且績效完成的不理想， 你作為主管與他 做一次支持性溝通。 言簡意賅 溝通公式： 認同 +贊美 +轉(zhuǎn)移 +反問168。 * 知性談話：傳遞資訊、雙向溝通。l 交談分三種： * 社交談話：通過語言分享感覺的閑聊。專注的聽168。虛應(yīng)168。傾聽的五種境界：168。不同的場景需要不同的聽法幾個聆聽的原則。上司的原意停止你現(xiàn)在忙碌的工作，在今天把報告寫好。部屬聽到的意思溝通無效實例 22）那份報告一 寫好，就拿 給我，我需 要它。上司所說的話你需要再努力一點，而且我相信你做得到。被第一印象及身份 地位左右。過度自我為中心168。忽視了確認不了解的信息168。威脅的語句168。不良的口頭禪168。有多少障礙 :一、信息競爭 二、認識知覺三、語言文字 四、文化地位五、組織龐雜 六、需求利益七、傳遞干擾 八、渠道不當(dāng)九、沒有反饋 十、光環(huán)效應(yīng)游戲：我們聽到了什么？l規(guī)則： 一對一耳語迅速傳達下一位， 傳達時間不超過 1秒，否則視 同犯規(guī) 。一句話沒有說，東
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