如何當(dāng)主管-主管的核心管理技能1(參考版)
2025-01-08 07:16本頁(yè)面
【正文】 2023/3/29 2:02:4202:02:4229 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 29 三月 20232:02:42 上午 02:02:42三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 2102:02:4202:02Mar2129Mar211越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。 2023/3/29 2:02:4202:02:4229 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 29 三月 20232:02:42 上午 02:02:42三月 211楚塞三湘接， 荊門(mén) 九派通。 02:02:4202:02:4202:02Monday, March 29, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 02:02:4202:02:4202:023/29/2023 2:02:42 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 2:02:42 上午 2:02 上午 02:02:42三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 212:02 上午 三月 2102:02March 29, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 21三月 2102:02:4202:02:42March 29, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 三月 2102:02:4202:02Mar2129Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 —— 誠(chéng)意、尊重和關(guān)懷。 尾 聲溝通不僅是一種技巧，更是一門(mén)藝術(shù)。蘇格拉底談話法模擬演練：模擬演練： 支持性溝通支持性溝通 假設(shè)你是團(tuán)隊(duì)主管， 最近下屬經(jīng)常遲到， 而且績(jī)效完成的不理想， 你作為主管與他 做一次支持性溝通。 言簡(jiǎn)意賅 溝通公式： 認(rèn)同 +贊美 +轉(zhuǎn)移 +反問(wèn)168。 * 知性談話：傳遞資訊、雙向溝通。w 交談分三種： * 社交談話：通過(guò)語(yǔ)言分享感覺(jué)的閑聊。專(zhuān)注的聽(tīng)168。虛應(yīng)168。傾聽(tīng)的五種境界：168。不同的場(chǎng)景需要不同的聽(tīng)法幾個(gè)聆聽(tīng)的原則。上司的原意停止你現(xiàn)在忙碌的工作，在今天把報(bào)告寫(xiě)好。部屬聽(tīng)到的意思溝通無(wú)效實(shí)例 22）那份報(bào)告一 寫(xiě)好，就拿 給我，我需 要它。上司所說(shuō)的話你需要再努力一點(diǎn)，而且我相信你做得到。被第一印象及身份 地位左右。過(guò)度自我為中心168。忽視了確認(rèn)不了解的信息168。威脅的語(yǔ)句168。不良的口頭禪168。有多少障礙有多少障礙 :一、信息競(jìng)爭(zhēng)一、信息競(jìng)爭(zhēng) 二、認(rèn)識(shí)知覺(jué)二、認(rèn)識(shí)知覺(jué)三、語(yǔ)言文字三、語(yǔ)言文字 四、文化地位四、文化地位五、組織龐雜五、組織龐雜 六、需求利益六、需求利益七、傳遞干擾七、傳遞干擾 八、渠道不當(dāng)八、渠道不當(dāng)九、沒(méi)有反饋九、沒(méi)有反饋 十、光環(huán)效應(yīng)十、光環(huán)效應(yīng)游戲：我們聽(tīng)到了什么？w規(guī)則： 一對(duì)一耳語(yǔ)迅速傳達(dá)下一位， 傳達(dá)時(shí)間不超過(guò) 1秒，否則視 同犯規(guī) 。一句話沒(méi)有說(shuō)，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1