現(xiàn)代零售業(yè)概述(參考版)
2025-01-07 02:37本頁(yè)面
【正文】 全體小組成員上臺(tái)做小組演示，每個(gè)組 5分鐘 并有意開(kāi)旗艦店。l 地鋪緊張，求租者眾。l 當(dāng)?shù)貜V告牌約 5~8萬(wàn) /月（ 4米 6米）。地租 400~500元 /平方米，每月。study3/11/2023 50Case海報(bào)l Promotion:of自有品牌l POP:排面，陳列l(wèi) Own快訊，直郵l DUMPBIN:國(guó)內(nèi)最強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣策略屈臣氏致勝之道3/11/2023 43零售業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)3/11/2023 44零售業(yè)的一些專有名詞介紹l Counter:占據(jù)天時(shí)地利人和的店面位置216。發(fā)展戰(zhàn)略因地制宜，銳意進(jìn)取 216。全球采購(gòu)資源共享的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)216。對(duì)全球及本土消費(fèi)者和市場(chǎng)了如指掌216。把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)216。與合作伙伴和供應(yīng)商建立穩(wěn)固和雙贏的合作模式216。產(chǎn)品組合首屈一指，自有品牌 /獨(dú)家代理產(chǎn)品相得益彰216。朝氣蓬勃經(jīng)驗(yàn)豐富的管理精英團(tuán)隊(duì)216。個(gè)人護(hù)理用品零售市場(chǎng)先驅(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)無(wú)法模仿216。3/11/2023 42216。? 我們的顧客組成結(jié)構(gòu)？216。l 顧客216。beauty,健康、美態(tài)、快樂(lè) 3/11/2023 39滿足顧客需求l零售業(yè)＝ 服務(wù)業(yè)！l對(duì)于屈臣氏， 服務(wù) 尤其重要！l零售業(yè)賣的就是 “服務(wù) ”！3/11/2023 40屈臣氏（我們和其他店有何不同）Differentiationl 屈臣氏售賣的商品有哪些？健康、美態(tài)、歡樂(lè) …… 請(qǐng)分別舉例 ……l 我們和其他店的區(qū)別？向顧客提供價(jià)值滿足顧客需求創(chuàng)造公司價(jià)值在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)3/11/2023 38討論：優(yōu)質(zhì)服務(wù)l 屈臣氏店鋪的特點(diǎn)是什么？l 在屈臣氏的企業(yè)文化中提到 滿足顧客需求 ，請(qǐng)談?wù)勀睦斫?？l 在優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面，我們做的好的，或者不好的方面有哪些？l 我們?cè)鯓颖３诸I(lǐng)先，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩到身后？l 請(qǐng)分組討論并分析，時(shí)間 5分鐘。專業(yè)店 連鎖藥店中國(guó)零售市場(chǎng)3/11/2023 37溫習(xí)我們的企業(yè)文化l 我們的愿景是于所有市場(chǎng)均能成為首屈一指的個(gè)人護(hù)理店。l 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)l 品種多，高質(zhì)量，價(jià)格低l 服務(wù)專業(yè)l 消費(fèi)群體定位：中高收入女性l 發(fā)展動(dòng)向l 扎根廣東，向華南擴(kuò)張l 進(jìn)一步完善會(huì)員制3/11/2023 35屈臣氏品牌介紹3/11/2023 36保健美容產(chǎn)品零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境大型綜合 超市 百貨商店小型超級(jí)市場(chǎng)便利店現(xiàn)有 36間分店，全部在廣東。店鋪 2680家，員工 。l 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)l 西藥為主，價(jià)格便宜l 營(yíng)業(yè)員素質(zhì)較高l 發(fā)展動(dòng)向l 2023年獲得高盛投資 4000萬(wàn)美元，發(fā)展迅速3/11/2023 31Breakl 10shoppe結(jié)盟， 2023年和同仁堂組建合資公司。 l （三）以居民、流動(dòng)人口為主要目標(biāo)顧客 l （二）商店?duì)I業(yè)面積大小不等，一般為 100~300平方米左右。 3/11/2023 28專賣品牌3/11/2023 29連鎖藥店l 指以經(jīng)營(yíng)藥品為主的（有僅銷西藥和僅銷中藥，也有西藥和中藥均銷售的），提供用藥咨詢，進(jìn)行藥品有限服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。l （四）從業(yè)人員具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)。l （三）商店的陳列、照明、包裝、廣告講究。 l （二）商品結(jié)構(gòu)以品牌商品為主，量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利。l 專賣店有以下特點(diǎn)l （一）選址在 繁華商業(yè)區(qū) 或百貨店、購(gòu)物中心內(nèi)。l 專賣店是指專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)制造商品牌，適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求和中間商品牌的零售業(yè)態(tài)。 創(chuàng)新力是我們的成功的秘訣之一。麥德龍集團(tuán)旗下的所有銷售業(yè)態(tài)在各自的領(lǐng)域都處于領(lǐng)導(dǎo)地位，并在每日經(jīng)營(yíng)中顯現(xiàn)其在貿(mào)易零售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。Kaufhof歐洲電子產(chǎn)品銷
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1