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正文內(nèi)容

某保險(xiǎn)股份有限公司主管提升培訓(xùn)教材(參考版)

2025-01-06 19:15本頁(yè)面
  

【正文】 今日工作計(jì)劃的填寫(xiě)。 A、業(yè)績(jī)講評(píng); B、訓(xùn)練研討; C、輔導(dǎo)追蹤。) ( 8: 00) ( 7: 30) ( 9: 00) ( 8: 30) 主管早會(huì) 大早會(huì) 二次早會(huì) 開(kāi)始 …… ? A、提前工作; B、學(xué)習(xí)提升; C、迎接伙伴。 E、鼓舞及心態(tài)調(diào)整; ? A、創(chuàng)造快樂(lè)氣氛、達(dá)到放松效果; B、增進(jìn)伙伴友誼、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 每周的星期五( 17: 30~18: 15), 由經(jīng)委會(huì)的團(tuán)康活動(dòng)組組織, 召集營(yíng)業(yè)單位的全體業(yè)務(wù)伙伴, 進(jìn)行的周末夕會(huì)。 A、 “ 經(jīng)委會(huì) ” 各功能小組對(duì)上月的系統(tǒng)運(yùn)作提出總結(jié)和改進(jìn)意向; B、 “ 經(jīng)委會(huì) ” 各功能小組對(duì)下月的系統(tǒng)工作做出計(jì)劃; C、 加強(qiáng) “ 經(jīng)委會(huì) ” 各功能小組的橫向聯(lián)系。 “KPI月總結(jié)分析會(huì) ” 每個(gè)月的中旬, 由經(jīng)營(yíng)委員會(huì)的主任委員組織, 各功能小組主席和副主席, 召開(kāi)一次經(jīng)委會(huì)主席月會(huì)。 運(yùn)用相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估工具, 評(píng)估經(jīng)委會(huì)運(yùn)作成效 和團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成狀況。 ? (第一季度) (第四季度) (第二季度) (第三季度) “年度策劃會(huì)”和“年中策劃會(huì)” 在 3月和 8月底, 由營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人(高階經(jīng)理)組織, 在職場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行的, 兩次季度檢討會(huì)。 ? A、 確定營(yíng)業(yè)單位的年度經(jīng)營(yíng)主題; B 、訂立營(yíng)業(yè)單位的各項(xiàng)年度目標(biāo); C、達(dá)成目標(biāo)的具體計(jì)劃和實(shí)施方案。 ——摘自《 D模式工作手冊(cè)》 ? ? 在上一年的 12月, 由經(jīng)營(yíng)委員會(huì)的臨時(shí)功能組, 組織第二年的年度策劃會(huì)。當(dāng)一些過(guò)去在乎的價(jià)值減弱的時(shí)候,他可以創(chuàng)造、增大或者轉(zhuǎn)移一些其他的價(jià)值去維持足夠的價(jià)值量,公司或團(tuán)隊(duì)也可以憑此去維持工作人員對(duì)工作的投入感。 這樣,你可以透過(guò)滿足你的需求而繼續(xù)發(fā)展自己,而我也可以如此,那么,我們將擁有一段恒久而健康的關(guān)系,令雙方均可努力成為自己可以成為的人,而我們亦可以繼續(xù)以互相尊重,和平相處的態(tài)度,共創(chuàng)雙贏!讓我們主動(dòng)熱情地伸出我們的雙手,令兩顆心可以彼此融洽! 以愛(ài) , 姓名: 日期:___________________ 人情管理范本 ? 三、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議管理 壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)為什么要開(kāi)會(huì)? 壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)需要開(kāi)哪些會(huì)? 各項(xiàng)會(huì)議的目的和必要性簡(jiǎn)述 關(guān)于大早會(huì)的管理 ? 一般來(lái)說(shuō),工作可以給一個(gè)人的價(jià)值來(lái)自三個(gè)層面: 公司(機(jī)構(gòu)) 團(tuán)隊(duì)(共事的人) 工作(自己所做的事) 我 職 位 公 司 團(tuán) 隊(duì) 工 作 ? 一份值得一個(gè)人繼續(xù)做下去的工作,必然能夠給他很多價(jià)值,價(jià)值未必需要平均地來(lái)自三個(gè)層面。 有些時(shí)候我們發(fā)覺(jué)雙方都不能改變,以滿足對(duì)方的需求的話,讓我們接受彼此間存在的矛盾,并且承諾,任何一方都不會(huì)訴諸于力量或權(quán)勢(shì)以壓倒對(duì)方。 可是,當(dāng)你做出一些行為表現(xiàn),影響到一些我必須做的事,進(jìn)而令我的個(gè)人需求得不到滿足的話,我會(huì)以開(kāi)放及坦誠(chéng)的態(tài)度告訴你,相信你會(huì)開(kāi)心我的需要和感受,并嘗試改變那些我接受不了的行為表現(xiàn)。 文化管理范本 ? “我珍惜與你的關(guān)系” 親愛(ài)的 _________: 你與我的伙伴關(guān)系 ,是一個(gè)我珍惜 ,并且希望每天鞏固的關(guān)系 .然而 ,你與我都是獨(dú)立個(gè)體 ,我們各有獨(dú)特的需求 ,亦擁有滿足這些需求的權(quán)利。 我們團(tuán)隊(duì)的每一成員都應(yīng)不斷鞭策自己發(fā)展和成長(zhǎng)。 除了接受公司和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與訓(xùn)練,還應(yīng)培養(yǎng)自學(xué)的習(xí)慣。 學(xué)習(xí) —— 學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣。 專業(yè) —— 專業(yè)是一種尊嚴(yán)。 合作是為了人力資源配置最優(yōu)化,合作是相信自己有個(gè)人優(yōu)勢(shì),更是承認(rèn)自己 在別的領(lǐng)域有不如人的地方。 文化管理范本 ? “建立共同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀”約定書(shū)附件 我們團(tuán)隊(duì)文化追求的是:主動(dòng);信任;合作;專業(yè);學(xué)習(xí);成長(zhǎng)。 團(tuán)隊(duì)的伙伴之間應(yīng)彼此信任,不值得信任的人離被毫不猶豫地勸離也不遠(yuǎn)了。 自己份內(nèi)的工作應(yīng)積極并有計(jì)劃地在工作期限內(nèi)完成; 同事有需要幫助的,在自己時(shí)間有空閑的情況下應(yīng)主動(dòng)協(xié)助; 在非日常工作狀態(tài)下(比如:組織活動(dòng)、階段性會(huì)議等), 更應(yīng)體現(xiàn)主動(dòng)風(fēng)格。 主動(dòng) —— 主動(dòng)是難得的敬業(yè)品質(zhì)。 ____年 ____月 ____日。團(tuán)隊(duì)中任何人做出違背我們共同信奉 的行為,團(tuán)隊(duì)保留勸其離開(kāi)的權(quán)利。 約定書(shū)的附件會(huì)解釋以上六個(gè)關(guān)鍵詞,這些是我們團(tuán)隊(duì)共同相信能帶領(lǐng)我 們走向成功的堅(jiān)定信念,也是我們能區(qū)別其它團(tuán)隊(duì)的根本所在。 您即將加入的團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)遵循著以下價(jià)值導(dǎo)向,此刻我們認(rèn)為有必要讓 您也能接受這一文化,因?yàn)檫@些是我們能走到今天并肯定會(huì)持續(xù)發(fā)展下去 的核心精神。 立書(shū)人: 推介人: 主 管: 年 月 日 制度管理范本 ? “建立共同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀”約定書(shū) 尊敬的 _________伙伴: 歡迎您加入到□□團(tuán)隊(duì)!相信,這是我們愉快合作的開(kāi)始。為了表示我們的誠(chéng)意,我們已事先在這份協(xié)議上簽署,如果您同意我們的 看法,我們也期待您的簽署,您的簽署也代表著您的承諾及誠(chéng)意,這將是成功合作的開(kāi)始。如果有任何差異或無(wú)法達(dá)致的地方,我們必須馬上采取糾 正局勢(shì)。 我們很有信心您將能在這個(gè)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)出一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)您的理想。 ? 二、關(guān)于人與文化的管理 團(tuán)隊(duì)文化的管理 ★ 什么是我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)背離的信念 ★ 什么是我的團(tuán)隊(duì)不能容忍的行為 ★ 精神和文化,使得團(tuán)隊(duì)有了生命 比如:不尊重先到先得原理,搶客戶、搶增員; 做傳銷、在其它保險(xiǎn)公司兼職; 威脅和要挾主管; 背后惡意中傷本團(tuán)隊(duì)的其它同仁; 道德敗壞、不守誠(chéng)信。 我們擁有的資源分析 人 作業(yè)程序 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動(dòng) 時(shí)間 經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)硬件 ? 一 、 團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 壽險(xiǎn)行業(yè) , 關(guān)于代理人的管理
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