【正文】 ?創(chuàng)造價(jià)值的規(guī)則沒有改變！ ?根據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配的規(guī)則沒有改變！ ?技術(shù)進(jìn)步始終在進(jìn)行，并不是新事務(wù)，因此游戲規(guī)則始終在改變！ 2 。 新經(jīng)濟(jì)中沒有經(jīng)驗(yàn)的「小孩」不必管利潤(rùn)、只要專心負(fù)責(zé)成長(zhǎng)就好，因此許多人都說新經(jīng)濟(jì)的規(guī)則跟老經(jīng)濟(jì)完全不同。 尋求集中的機(jī)遇與陷阱（續(xù)） ?尋求支配 ?管理過度集中化 案例：飼料工業(yè)的產(chǎn)業(yè)分析 ?產(chǎn)業(yè)演變的階段性 ?主要的市場(chǎng) ?競(jìng)爭(zhēng)力量 ?戰(zhàn)略群 ?成功企業(yè)的范例 第四節(jié) 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力 全球化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ?影響企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)力的四點(diǎn)因素 ?企業(yè)本身的條件 ?需求情況 ?相關(guān)聯(lián)和支撐產(chǎn)業(yè) ?企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng) 國(guó)家和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 圖 ： 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素 國(guó)家 競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 當(dāng)?shù)匦枨笄闆r 環(huán)境因素 相關(guān)和支持 產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 思考題 產(chǎn)業(yè)分析是否適用于我國(guó)企業(yè) ? 我國(guó)企業(yè)是在市場(chǎng)環(huán)境中嗎？ ? 從來不存在完備的市場(chǎng)！ ? 政府干預(yù)的現(xiàn)象表現(xiàn)出明顯的負(fù)面效果！ ? 國(guó)有企業(yè)的行為是否是企業(yè)“自主”行為？ ? 國(guó)有企業(yè)管理者與國(guó)外大公司的委托 代理關(guān)系并無明顯不同！ ? 制度創(chuàng)新不可能完全解決問題！ ? 管理水平的提高是一個(gè)漸變過程！ 思考題：新經(jīng)濟(jì) 新邏輯？ ?新、舊經(jīng)濟(jì)之間的差別沒那麼巨大，新舊經(jīng)濟(jì)終將整合在一起。 —— 可以采取多品牌、多包裝的當(dāng)?shù)匦蜗蟆? ? 1999年，上?！皷|亞大包”快餐與洋快餐競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，其成功的經(jīng)驗(yàn)是“規(guī)范化”，實(shí)際上是按照兩種因素分離的方式成功地克服了分散。 尋求集中的機(jī)遇與陷阱（續(xù)） ?克服分散 ?Wal Mart：各配送中心與各超級(jí)市場(chǎng) 1小時(shí)路程；跨企業(yè)信息系統(tǒng) 案例：快餐業(yè)克服分散 產(chǎn)業(yè)特性： ? 需求移動(dòng)性小 ? 近距離控制和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 克服分散 —— 連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)，核心內(nèi)容： ? 非分散因素規(guī)?；?，例如在建立品牌和采購(gòu)等方面實(shí)行統(tǒng)一。 ?使分散因素與其他因素分離。產(chǎn)品技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù) ?促使需求標(biāo)準(zhǔn)化來克服分散。 二、 戰(zhàn) 略 選 擇 ? 克服“分散”； 1） 創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線； ? 2） 使多樣化的市場(chǎng)需求標(biāo)準(zhǔn)化； ? 3） 盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì)； ? 對(duì)付“分散” 1） 集中管理?xiàng)l件下的分散經(jīng)營(yíng)； ? 2） 增加附加值 — 深度加工； ? 3） 專門化：產(chǎn)品專門化、顧客類型、市場(chǎng)（區(qū)域）專門化。例如 *要求近距離管理與控制 *低管理成本 *要求組織的高度創(chuàng)造性和有機(jī)配合等。例如：區(qū)域關(guān)系和區(qū)域形象不是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。 包括： —— 生產(chǎn)方面 例如：龍蝦捕撈業(yè)、手工水餃的生產(chǎn)過程等。需求移動(dòng)性差和產(chǎn)品移動(dòng)性差?？焖?、頻繁。 ? 需求分散?？梢詮乃膫€(gè)方面分析。同時(shí)可能退出障礙大，產(chǎn)業(yè)利 潤(rùn)低等。 產(chǎn)業(yè)分散的原因（續(xù)） ? 產(chǎn)業(yè)分散的原因：非經(jīng)濟(jì)原因；經(jīng)濟(jì)原因。 ，等。 。 。 產(chǎn)業(yè)分散的原因 1. 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙低。 產(chǎn)業(yè)的集中與分散 所要解決的企業(yè)戰(zhàn)略性問題 （ 1）企業(yè)可否通過擴(kuò)大規(guī)模來尋求發(fā)展； （ 2）未來產(chǎn)業(yè)的集中程度及競(jìng)爭(zhēng)形式。 ? 資產(chǎn)的處置方式。 ?一 .衰退階段行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定因素 ? 需求的特點(diǎn)： ?需求下降的速度 /形式確定； ?剩余需求的特點(diǎn)。 ? 錯(cuò)誤地判斷自己的市場(chǎng)地位。 戰(zhàn)略陷阱 ? 成熟產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則與新興產(chǎn)業(yè)不同，這一點(diǎn)至關(guān)重要。 ? 一 .成熟產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn) ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)放慢，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈； ? 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)：爭(zhēng)奪老客戶； ? 新興產(chǎn)品消費(fèi)者 — 這類產(chǎn)品； ? 成熟階段消費(fèi)者 — 這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品 ? 強(qiáng)調(diào)成本競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)； ? 行業(yè)生產(chǎn)能力開始過剩； ? 由于技術(shù)更加成熟，變革主要是生產(chǎn)與經(jīng)方式的變革； ? 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)； ? 利潤(rùn)下降，是趨勢(shì)還是暫時(shí)現(xiàn)象無法確定； ? 中間商的利潤(rùn)下降 — 價(jià)格談判能力提高。 ?經(jīng)驗(yàn)曲線降至很低的水平。 ?產(chǎn)品和技術(shù)成熟，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)完成，工藝的改進(jìn)日益重要。 二 .制約行業(yè)發(fā)展的因素 ? 缺乏獲得原材料和零部件的能力； ? 原材料的價(jià)格迅速上升； 缺乏基礎(chǔ)設(shè)施； ? 缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； ? 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定； 消費(fèi)者的困惑； ? 在金融界還未樹立良好的 形象； ? 受威脅的實(shí)體（企業(yè) /工會(huì)）的反應(yīng)； 對(duì)技術(shù)變革的預(yù)期。 ? 高附加值 ， 但企業(yè)的凈利可能很低 。 ? 企業(yè)裂變現(xiàn)象 。 需求 產(chǎn)業(yè)演變與企業(yè)數(shù)量的變化 ?圖 ：需求和生產(chǎn)量的增長(zhǎng) 產(chǎn)業(yè)演變中競(jìng)爭(zhēng)力的變化 時(shí)間 產(chǎn)品量 需求 生產(chǎn)量 生產(chǎn)過剩 T1 T2 新興產(chǎn)業(yè)的特征 ? 基本特征 無序 ? 顧客缺乏對(duì)產(chǎn)品的了解和必要的產(chǎn)品知識(shí) ， 是 “ 教育顧客 ” 的階段 。是在產(chǎn)業(yè)生命周期“大曲線”上的“小曲線”。 —— 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度；競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的確定性； —— 變換的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)：質(zhì)量性能、技術(shù)、價(jià)格、品牌等等。 ? 產(chǎn)品與技術(shù)的成熟程度。這一產(chǎn)業(yè)還隱藏著“增長(zhǎng) ?飽和 ?淘汰”的風(fēng)險(xiǎn)。到 1987年，廠家只剩下 1985年的 30%。 ? 受需求增長(zhǎng)和樂觀預(yù)測(cè)的推動(dòng)，到 1985年早些時(shí)候，廠家增至一倍。 難以保持獨(dú)有地位的技術(shù)：不斷創(chuàng)立新的專有技術(shù)的能力。 CAD、 CAM，網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 思考題：從 OEM到 ODM再到 OBM，是什么力量發(fā)揮著作用？ 產(chǎn)業(yè)演變：技術(shù)移動(dòng)障礙 獨(dú)有的技術(shù) ? 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 技術(shù) ? 制造 ? 規(guī)模 ? 品牌 ? 行銷渠道 ? 運(yùn)籌能力 軟體 微處理器 動(dòng)態(tài)記憶體 液晶顯示器 集成電路 監(jiān)視器 主機(jī)板 硬碟機(jī) 附加價(jià)值 速度成本 零組件 組合 配銷 依產(chǎn)品線區(qū)隔 依國(guó)家區(qū)隔 全球性的競(jìng)爭(zhēng) 地區(qū)性的競(jìng)爭(zhēng) 個(gè)人電腦系統(tǒng) 微笑曲線 —— 個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值曲線 關(guān)鍵 零組件 元件 物流 工程 設(shè)計(jì) 組合 制造 工業(yè) 設(shè)計(jì) 產(chǎn)品 物流 品牌 通路 OEM ODM BTO OBM 制造中心 設(shè)計(jì)中心 運(yùn)籌中心 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 高 低 低 高 ——附加價(jià)值曲線 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新特征 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)演變的基本力量 （一）需求 需求：牽動(dòng)力量，決定性的。 ?產(chǎn)業(yè)演變使得產(chǎn)業(yè)的邊界趨向模糊。 ?研究產(chǎn)業(yè)演變，主要是通過識(shí)別產(chǎn)業(yè)的形態(tài)（增長(zhǎng)或衰退、國(guó)際化或地方性、集中或分散）來發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面對(duì)的機(jī)遇和威脅。 ? 三、如何創(chuàng)造好的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 有選擇地進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓； ? 有選擇地報(bào)復(fù)； ? 有選擇地限制進(jìn)入； ? → 以引入符合條件的新進(jìn)入者。 ? 阻止進(jìn)入（劣質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入） ? 1） 增加報(bào)復(fù)的可能性和強(qiáng)度； ? 2） 顯示成功進(jìn)入的困難； ? 3） 封鎖進(jìn)入的途徑。 ? 改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 1） 增強(qiáng)市場(chǎng)需求； 2） 提供第二貨源。 ? ?； ?； ?； ?； ? /耐力： ?上述能力受到以下因素的影響 :生產(chǎn)能力儲(chǔ)備、資金動(dòng)員能力、技術(shù)儲(chǔ)備狀況影響。 ?產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向 ? ? :目標(biāo)重點(diǎn) /目標(biāo)組合 ?，結(jié)構(gòu) /權(quán)力配置 ?：△經(jīng)驗(yàn)背景，△職能背景 ?：重獎(jiǎng)?wù)l？激勵(lì)制度的作用 :承認(rèn)過去貢獻(xiàn) /補(bǔ)償今天的犧牲 /期望未來行為 ? ? （自己的優(yōu)勢(shì)）； ? 的； ? 。 ③內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系：關(guān)系 → 共同使用有形 資產(chǎn)和無形資產(chǎn) ?④情感障礙； ⑤政府的政策限制。 產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)者分析 競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略反應(yīng)分析表事件種類事件內(nèi)容 （舉例） 競(jìng)爭(zhēng)者軟弱之處競(jìng)爭(zhēng)者痛處及其報(bào)復(fù)程度競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)的有效程度本公司可能的戰(zhàn)略行動(dòng)1. 擴(kuò)充產(chǎn)品2. 提高質(zhì)量與服務(wù)3. 降低成本 , 等等1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 可能的環(huán)境變化1. 主要原材料成本上升2. 銷售量下降買方成本意識(shí)上升 , 等等1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 顯在競(jìng)爭(zhēng)者 ? 定義 :生產(chǎn)同類產(chǎn)品在相同的市場(chǎng)上爭(zhēng) 奪與本企業(yè)相同的客戶 ? 研究?jī)?nèi)容 :現(xiàn)狀與發(fā)展動(dòng)向 ? 一 .現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。主要包括： —— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀，特別是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)； —— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力、資源； —— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略設(shè)想。 ? 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍： —— 對(duì)企業(yè)威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； —— 企業(yè)選定的攻擊目標(biāo)。 在某些產(chǎn)業(yè)中，進(jìn)入障礙主要表現(xiàn)為移動(dòng)障礙，（或者說是進(jìn)入障礙低而移動(dòng)障礙高） 移動(dòng)障礙使某些群組得到了高于其他戰(zhàn)略 群組的收益。 ?群組間競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為一個(gè)群內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)波及到了另一個(gè)群。 ?群組之間的競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)重疊；競(jìng)爭(zhēng)條件的相互影響等等。多數(shù)贏利。多數(shù)虧損價(jià)格低、檔 次低，與客戶聯(lián)系緊密。 某石油鉆頭產(chǎn)業(yè)細(xì)分（ 6） 三、形成全產(chǎn)業(yè)細(xì)分矩陣，并列入本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域。 ?4. 客戶資產(chǎn)所有權(quán)：私有；國(guó)有。 ?2. 客戶地理分布：發(fā)達(dá)國(guó)家；發(fā)展中國(guó)家。故產(chǎn)品細(xì)分共三種： ?特殊深鉆產(chǎn)品； ?標(biāo)準(zhǔn)深鉆產(chǎn)品； ?標(biāo)準(zhǔn)淺鉆產(chǎn)品。 某石油鉆頭產(chǎn)業(yè)細(xì)分 （ 1） ? 一、產(chǎn)品細(xì)分變量 包括兩種： ?特殊質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量； ?深鉆產(chǎn)品，淺鉆產(chǎn)品。 ?3. 合成一個(gè)或兩個(gè)全產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)矩陣（產(chǎn)品 — 客戶矩陣）。 基本變量 —— 產(chǎn)品和客戶 ?。 戰(zhàn)略分組步驟 ： 1. 選擇重要的戰(zhàn)略變量； 2. 選擇出最有區(qū)分能力的、最重要的兩個(gè)獨(dú)立變量； 3. 繪制戰(zhàn)略分組圖； 4. 用所選的戰(zhàn)略變量描述每一組的戰(zhàn)略特征和收益性。 產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略群組 戰(zhàn)略變量和戰(zhàn)略分組步驟 戰(zhàn)略分組常用的戰(zhàn)略變