情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員教材(參考版)
2025-01-06 11:42本頁面
【正文】 ——馬斯洛 演講完畢，謝謝觀看！ 。 批評或逃避則表明領(lǐng)導(dǎo)者對跟隨者的期望值不高。 ?減少工作行為 （第一步） ?減少關(guān)系行為 以增加其自主性 （第二步） A B C 開發(fā)周期 領(lǐng)導(dǎo)者合理的高期望值會導(dǎo)致跟隨者的高績效。應(yīng)根據(jù)分配任務(wù)的大小，確定授予權(quán)力的大小。 Ⅳ. 教練四步驟流程 ? 第一步：我示范，你觀察 ； ? 第二步：你試做，我指導(dǎo) ； ? 第三步：你匯報，我跟蹤 ； ? 第四步：你復(fù)制，我倍增 ； 四、激勵之道： —— 提升下屬的工作意愿 四、激勵之道：提升下屬的工作意愿 Ⅰ. 激勵信號：員工們怎么了 Ⅱ. 關(guān)注下屬的工作動力 Ⅲ. 有關(guān)需求的排序 Ⅳ. 激勵菜譜：十種激勵方法 本講重點 Ⅰ. 激勵信號：員工們怎么了 員工表現(xiàn) 員工需要激勵時的信號 癥狀 1 需要付出額外努力時表現(xiàn)出不合作 癥狀 2 不愿自動做額外的工作 癥狀 3 遲到、早退或曠工，而沒有令人滿意的解釋 癥狀 4 午餐時間拖長，盡量逃避工作 癥狀 5 不能按時完成工作 癥狀 6 不能達到要求的標(biāo)準(zhǔn) 癥狀 7 常抱怨雞毛蒜皮的瑣事 癥狀 8 工作出問題時盡埋怨別人 癥狀 9 拒絕服從指示 Ⅱ. 關(guān)注下屬的工作動力 能力高、意愿低 （激勵） 能力高、意愿高 能力低、意愿低 能力低、意愿高 能力 意愿 Ⅲ. 有關(guān)需求的排序 排序 對自己 對中層主管 1 成就感 薪水 2 進步 進步 3 工作興趣 被賞識、肯定 4 薪水 工作興趣 5 責(zé)任 安全感 6 職務(wù)成長 地位 高級主管眼中的需求排序 中層主管眼中的需求排序 排序 對自己 對高層主管 1 成就感 薪水 2 工作興趣 進步 3 進步 被賞識、肯定 4 薪水 安全感 5 責(zé)任 工作興趣 6 職務(wù)成長 地位 基層人員眼中的需求排序 排序 對自己 對中層主管 1 成就感 薪水 2 工作興趣 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 3 薪水 地位 4 進步 安全感 5 責(zé)任 公司政策 6 職務(wù)成長 進步 Ⅳ. 激勵菜譜：十種激勵方法 ? 競賽 ? 旅游 ? 職業(yè)發(fā)展 ? 股權(quán)分配 ? 增強責(zé)任和地位 ? 加薪 ? 獎金 ? 福利 ? 特殊成就獎 ? 晉升 五、授權(quán)之道 ： —— 該放手時就放手 五、授權(quán)之道：該放手時就放手！ Ⅰ. 有關(guān)授權(quán)的辯論 Ⅱ. 授權(quán)的原則 Ⅲ. 授權(quán)的四個步驟 Ⅳ. 授權(quán)后的控制技巧 本講重點 Ⅰ. 有關(guān)授權(quán)的辯論 授權(quán)是什么？ 由領(lǐng)導(dǎo)者授予直接下屬以一定的權(quán)力，使其能夠自主地對授權(quán)范圍內(nèi)的工作進行決斷和處理。 ? 關(guān)系行為：是一種雙向溝通，輔導(dǎo)的行
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