【正文】 下午 1時 6分 42秒 下午 1時 6分 13:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 演講完畢，謝謝觀看！ 。 2023年 1月 下午 1時 6分 :06January 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :06:4213:06:42January 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:06:4213:06:4213:06Sunday, January 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 13:06:4213:06:4213:061/22/2023 1:06:42 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 1時 6分 42秒 下午 1時 6分 13:06: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 1時 6分 :06January 22, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 22日星期日 下午 1時 6分 42秒 13:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:06:4213:06:4213:06Sunday, January 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 13:06:4213:06:4213:061/22/2023 1:06:42 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 1時 6分 42秒 下午 1時 6分 13:06: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 1時 6分 :06January 22, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 22日星期日 下午 1時 6分 42秒 13:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:06:4213:06:4213:06Sunday, January 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 13:06:4213:06:4213:061/22/2023 1:06:42 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 HOW？ 解決問題的基本思考 5W 59 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 57 End 我要革新！ 58 (問題 ) 杰弗遜紀(jì)念館的大理石，被嚴(yán)重腐蝕 大理每天都要用清洗液去沖洗 成群的鴿子停留在這里，留下許多排泄物 鴿子停留在這里是為了捕食一種蜘蛛 蜘蛛出現(xiàn)在這里是為捕食飛蛾 紀(jì)念館黃昏時有燈，所以有飛蛾飛來 解決方案： 延遲 2小時以后點燈 WHY？ WHY？ WHY？ WHY？ WHY？ 杰弗遜紀(jì) 念館是為了 紀(jì)念美國第三 代總統(tǒng)（ 1801 1809）杰弗遜誕 辰 200周年，于 1943 年建成的古典式大理石圓形建筑物。 18 倉庫內(nèi)的溫度、濕度是否達到標(biāo)準(zhǔn)？ 良好 ○ 一般△ 較差□ 極差 Ⅹ 檢查人 檢查日期 年 月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 課長 店長 審 核 裁 決 中藥課點檢表 中藥倉庫 二、推進工具 41 5S問題發(fā)現(xiàn)及解決管理清單 二、推進工具 NO 場 所 對 象 問 題 點 解 決 思 路 效 果 計劃完成日 完成日 確認 42 改善提案與事例書 二、推進工具 問題點 改善方法 改善效果 門店名稱 小組名 改善時間 改善人 提案 事例 評分 一 次 二 次 三 次 改善后圖片 改善前圖片 43 問 題 點 影 響 計劃完 成日 責(zé)任人 協(xié)助部門（人） 結(jié) 果 整改通知書 變革推進部 店長 部長 二、推進工具 44 三、教育體系 1. 員工教育 員工 5S知識培訓(xùn) 管理者監(jiān)督職責(zé)培訓(xùn) 管理者針對員工問題進行現(xiàn)場教育 意識 監(jiān)督 執(zhí)行力 2. 宣傳 3. 改善事例統(tǒng)計 公司 門店 項目 區(qū)域 責(zé)任人 ID 完成日 獎勵金額 評價 45 四、推進活動 店長安排由所有課組長、企劃員、內(nèi)勤人員、店助、文員等一起針對門店 賣場進行的周期性的檢查，從中把賣場內(nèi)所有不合理的用品進行處理或保管， 并且把所有整理出來的用品記錄管理方便以后使用。 5 墻面、頂棚、服務(wù)設(shè)備有沒有污垢？ 6 倉庫里面的表示和標(biāo)簽是否損壞？ 7 燈管是否明亮，干凈。 2 藥品是否清楚分類，類別是否做好明確標(biāo)示。 放大鏡的位臵擺放合理，顧客是否能方便拿取。 39 NO 項 目 日 期 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 貨架、門鎖是否損壞，漆是否脫落。” ?“高抬貴手嘛，給點面子啊?！? ?“搞那么干凈干嘛？方正沒兩天又臟了?！? ?“我們這水平算是很不錯的了！” ?“文件、資料一大堆，這么多要求，做不到！” ?“ 5S呀？那是店長、課長的事。 38 一、現(xiàn)場 5S推進所遇到的問題 ?員工不愿配合，未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做，達不成共識； ?事前規(guī)劃不足，不好擺放及不合理之處很多； ?公司成長太快，門店空間不足，商品無處堆放； ?實施不夠徹底，積極性不高，抱著應(yīng)付的心態(tài)； ?評價制度不合理，無法激勵士氣； ?評價人員打面子情分，失去了公平競爭的意義。 說明 習(xí)慣化的定義 34 二、 4－ 5： 5S活動方法 :習(xí)慣化（ SHITSUKE） 習(xí)慣化的作用 ?重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)； ?持續(xù)推動 4S，直至成為全員的習(xí)慣； ?使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； ?凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍； ?培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團隊； ?成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬。 此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。 目的： 讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 鑄造團隊精神 公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要 強調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。 32 二、 4－ 4： 5S活動方法 :清潔（ SEIKETSU） 清潔推進步驟 5S教育 整理：區(qū)分必要和不必要 向員工進行說明 處理各崗位非必需品 整頓：規(guī)定必需品的擺放場所 規(guī)定擺放方法 進行標(biāo)識 向員工說明 清掃：在地板上劃出區(qū)域線和管理擔(dān)當(dāng) ?巡查零散商品倉庫和各工作區(qū)域 ? 攝下或拍下不合理的現(xiàn)象 ?檢討布局： ?區(qū)分貨架、私人物品、不良商品 ? 將多余的物品放回倉庫 ?清掃落在地板上的物品； ?回收空箱、包裝紙等。 繼續(xù)努力 ?能拿到柜子的鑰匙，但物品常找不到； ?通道和工作區(qū)已經(jīng)區(qū)分； ?相似的物品被集中擺放，沒有明確區(qū)分。 合格 ?過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔； ?員工積極提出改進方法，其他崗位的員工 也都能效仿； ?工具等整齊地放回原位。因為不 引人注意，所以這些地方經(jīng)