員工管理與激勵培訓(xùn)課程(參考版)
2025-01-05 15:06本頁面
【正文】 ——王俊華 紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行 —— 陸游 謝 謝 :09:4518:0918::09 18:0918:09::09:45 2023年 1月 17日星期二 6時 9分 45秒 。 學(xué)會學(xué)習(xí) ?學(xué)海無涯 學(xué)無止境 ?生計之學(xué)、生命之學(xué)、生活之學(xué) ?向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué) ?知識就是力量 有力量就有自信 只有真正從下屬的成功中感受到快樂的人，才能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。 閱讀可以陶冶性情，愉悅身心，汲取營養(yǎng)，振奮精神。 閱讀：有助于減壓 全神貫注地閱讀 6分鐘，能使壓力水平下降 68%。但只要我們善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，用它來療傷不但使已有的傷口加速愈合，而且這些經(jīng)驗教訓(xùn)就是我們?nèi)松凶顬檎滟F的沉香，成為將來醫(yī)傷的良藥。我們之所以總是充滿痛苦，總是怨天尤人，總有那么多不滿和不如意，多半是因為我們?nèi)鄙俦匾膶捜莺透卸髦摹? 過問員工私人問題或員工主動向你提及私人問題，遵守下列原則： 有效輔導(dǎo)下屬 ? 主動積極的提高下屬的技能水平 ? 領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的基本功 ? 輔導(dǎo)員工的技巧 培育必要點 任職資格要件－ (減 )現(xiàn)有能力 =落差 (此落差，就是現(xiàn)有部屬的“培育必要點” ) ?學(xué)習(xí)金字塔模型 講座 5% 閱讀 10% 視聽 20% 示范 30% 小組討論 50% 動手練習(xí) 75% 教他人立即使用 80% 實際中的運用 ?勸導(dǎo) ——引導(dǎo)人們愿意做 ?訓(xùn)練 ——指導(dǎo)人們?nèi)绾巫? ?訓(xùn)導(dǎo) ——如何處理員工違規(guī) ?輔導(dǎo) ——手把手的教導(dǎo)方式 情緒壓力管理 ?承認差距，不斷學(xué)習(xí) ?優(yōu)化進程，調(diào)節(jié)情緒 ?緩壓小技巧 領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷 ? 曼德拉：“感恩與寬容常常源自痛苦與磨難，但必須有極強的毅力 .” ? 獲釋當(dāng)天，曼得拉平靜地說：“當(dāng)我走出囚室，邁出通往自由的監(jiān)獄大門時，我已經(jīng)清楚，自己若不能把悲痛與怨恨留在身后，那么我其實仍在獄中。 溝通過程 編碼過程 信息與通道 解碼過程 編碼過程 反饋 信息接受者 解碼過程 信息發(fā)送者 噪音 ?你是誰？ ?你要如何表達？ ?你要表達什么？ 有效溝通的三要素 你的“態(tài)度”決定了溝通成功與否！ ?你最近發(fā)現(xiàn)屬下小張情緒不穩(wěn)，于是你想周圍同事打聽原因，于是你向周圍同事打聽原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)小張最近發(fā)生了一連串的家庭糾紛。有時對他們“狠一點”，給予一些富有挑戰(zhàn)性的工作，不僅給他們創(chuàng)設(shè)發(fā)揮的空間，也能給他們獨立解決困難的機會。 “挫折式”管理 ? 學(xué)會工作其中最重要的一課就是學(xué)會如何面對與戰(zhàn)勝挫折，80、 90后員工最缺乏的就是這一點。設(shè)定明確目標(biāo)，根據(jù)“原生態(tài)”員工的不同需要，圍繞目標(biāo)，綜合運用各種激勵機制實施激勵。因此“理想植入 ”對于 80、 90后員工的管理尤為重要，最好的管理方式莫過于此，遠景激勵，能激發(fā)更大的潛能。 “理想化”管理 ? 80、 90后員工自我價值實現(xiàn)的欲望很高，當(dāng)他們真的認可一個目標(biāo)時，投入程度是驚人的，不僅僅是他們的身體、智力，還有他們的激情和創(chuàng)新。 界定結(jié)果 ――樹立明確的績效目標(biāo) 發(fā)揮優(yōu)勢 ――關(guān)注長處，提供空間 ?控制風(fēng)險 ? ?發(fā)揮空間 ?觀注團隊運作 用 80后干部 好聚好散－－接受多元化的價值觀 第四部分：以德服人 ――成為受 80、 90后尊敬的上司 1 2 3
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