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正文內(nèi)容

制造型企業(yè)80、90后員工的管理(參考版)

2025-01-03 15:40本頁面
  

【正文】 。5) 溝通過程:解讀溝通6) 溝通的意義7) 溝通的障礙8) 建立無障礙的溝通環(huán)境9) 溝通的三種方式:書面、語言、非語言10) 案例:從留言本看班組員工的和諧11) 語言溝通① 說話的原則② 有效的聽12) 溝通方向存在的問題:上下及平級(jí)之間的溝通13) 和上級(jí): 80、 90后的問題都是大問題14) 和員工:面對(duì) 80、 90后不能用的語言※ 案例: 如何說服員工進(jìn)行工作輪換※ 案例: 如何批評(píng)犯錯(cuò)的員工15) 如何處理員工的抗拒※ 案例: 如何說服不愿加班的員工16) 如何說服員工:說服的推拉式技巧1) 何為壓力2) 何為情緒3) 壓力對(duì) 80、 90后員工的影響:消極、積極4) 壓力與績效的關(guān)系5) 80、 90后的壓力來源6) 情緒和壓力的調(diào)節(jié)方法① 停頓一下;觀察一下;緩和一下② 冥想法③ 注意力轉(zhuǎn)移法④ 親情療養(yǎng)法⑤ 自我獎(jiǎng)勵(lì)法⑥ 鍛煉法⑦ 食療法對(duì)待員工的三個(gè)轉(zhuǎn)變魅力提前命令退后平等提前等級(jí)退后理解萬歲拋開成見① 企業(yè)文化人性化② 企業(yè)培訓(xùn)要得體化③ 應(yīng)對(duì)跳槽要職業(yè)化④ 溝通方式平民化⑤ 壓力管理要專業(yè)化⑥ 情緒管理要理解化⑦ 工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化⑧ 日常管理要彈性化⑨ 凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化⑩ 管理機(jī)制要透明化通過學(xué)習(xí)本課程,您將: 80、 90后員工的世界,掌握現(xiàn)代員工的心理特點(diǎn),把握自身面對(duì) 80、90后員工的管理角色2. 理解 80、 90后員工成長的社會(huì)背景,學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟3. 掌握與新時(shí)代員工的溝通技巧4. 掌握員工激勵(lì)技巧,幫助 80、 90后員工重塑責(zé)任心,激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力5. 能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,讓員工不出差錯(cuò)的工作,提高生產(chǎn),減少浪費(fèi),安定質(zhì)量!6. 有效減少員工流失 。如能為學(xué)習(xí)和工作具有不怕苦和累的頑強(qiáng)拼搏精神,就是高志商。簡單的來說, EQ是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。一、 從數(shù)據(jù)看 80、 90后二、 認(rèn)清我們服務(wù)的對(duì)象: 80、 90后三、 80、 90后職業(yè)心理和企業(yè)文化塑造:成為一個(gè) [企業(yè)人 ]的基礎(chǔ)四、 重視 80、 90員工的心理管理五、 80、 90后員工的培養(yǎng)及工作興趣激發(fā)六、 80、 90后員工創(chuàng)造力修煉(把員
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