怎樣做好基層管理人員(參考版)
2025-01-03 08:04本頁面
【正文】 成長(zhǎng)的伙伴：? 讓我們手拉手 Thank you!。? 對(duì)待不服的下屬： 讓 “時(shí)間 ”來化解 ,把主要精力放在工作上，讓實(shí)際來證明你的能力。上級(jí)對(duì)下級(jí)布置 必須做到 ‘四清楚 “– 目標(biāo)清楚：下級(jí)知道工作目的是什么 ‘– 程序清楚：下級(jí)知道怎樣做 ‘– 結(jié)果清楚：不能光布置，不檢查 ‘上級(jí)一定要檢查結(jié)果，使下級(jí)知道是否已完成任務(wù)、上級(jí)是否滿意。? 消滅自己的嫉妒心理。? 不要?jiǎng)傘棺杂谩? 不要流露勉強(qiáng)的態(tài)度。? 善于容人。 我的任務(wù)是讓下屬心情愉快地工作。你最好這樣想： 他找到我，是信任、重視、寄希望于我的一種表示。 多在一起活動(dòng)，不要竭力躲避。 根據(jù)具體情況做些解釋。 見面先開口，主動(dòng)打招呼。如何化解與下屬間的矛盾? 正確認(rèn)識(shí)矛盾。? 不要指責(zé)自己也無法做成的事。? 不能因失敗而指責(zé)。如何批評(píng)下屬? 不要當(dāng)眾指責(zé)下屬。? 善于利用談話中的停頓。? 善于掌握評(píng)論的分寸。? 善于抓住主要問題。如何與下屬進(jìn)行交談? 善于激發(fā)下屬講話的愿望。? 為下屬改正錯(cuò)誤創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境和條件。分析過錯(cuò)的原因，對(duì)癥下藥，目的不是為了批評(píng)某人，而是為了預(yù)防下次再犯。（贏得人心；表現(xiàn)出對(duì)事情的重視；能及時(shí)做出更改決定；能更好地維護(hù)班組利益；通過此事發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生的其他失誤。第四篇做下屬的好上司水能載舟，亦能覆舟。? 不搬弄是非。? 不要苛求和挑剔同事。? 同事面前不要過份吹牛 ,可以適當(dāng)開玩笑。? 共事合作不能 “挑肥揀瘦 ”。? 理解 “愛產(chǎn)生愛，恨產(chǎn)生恨。? 言談舉止給人帶來愉悅。? 贊美你的上司。? 關(guān)鍵時(shí)刻給上司爭(zhēng)面子。? 上司有錯(cuò)時(shí)，不要當(dāng)眾糾正。 提示 上司最希望下屬能誠懇虛心地接受批評(píng)；最惱火的是下屬把
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