醫(yī)美會(huì)銷體系執(zhí)行手冊(cè)(參考版)
2025-01-02 04:52本頁面
【正文】 ?? ? ? ? ?? ?? ??? 醫(yī)美會(huì)銷體系執(zhí)行手冊(cè) 藝 星成都 會(huì)銷模板 ???? 目錄 精準(zhǔn)策劃 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 售票邀約 會(huì)務(wù)執(zhí)行 銷售管控 品牌造勢(shì) ???? ?? 精準(zhǔn)策劃 1 深度研討 分析數(shù)據(jù) 分析對(duì)手 分析市場(chǎng) 會(huì)銷亮點(diǎn) 會(huì)銷賣點(diǎn) 會(huì)銷主題 會(huì)銷時(shí)間 會(huì)銷地點(diǎn) 目標(biāo)群體 門票銷售 銷售政策 抽獎(jiǎng)機(jī)制 費(fèi)用預(yù)算 激勵(lì)機(jī)制 策劃十五步驟 深度研討 參會(huì)人員 會(huì)議內(nèi)容 決策層：總經(jīng)理 統(tǒng)籌層：活動(dòng)牽頭人 執(zhí)行層：營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、客服、財(cái)務(wù)、后勤 策略層：營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計(jì)； 設(shè)定會(huì)議環(huán)節(jié)、內(nèi)容、步驟 形成整個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)敲定與落實(shí) 做好會(huì)議保密 分析數(shù)據(jù) ??? ? ?? 基礎(chǔ)信息梳理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 A、顧客數(shù)據(jù)篩選：分類、分型、分消費(fèi)金額、分消費(fèi)頻次等各項(xiàng)細(xì)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析 B、銷售團(tuán)隊(duì)篩選：銷售人員摸底，各自的優(yōu)缺點(diǎn)以及銷售能力、成單幾率、顧客控制力分析 C、產(chǎn)品類型篩選：產(chǎn)品在市場(chǎng)的影響力、利潤(rùn)價(jià)值度、專家厚度、產(chǎn)品質(zhì)量、案例的豐富程度 備注： 數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確、人員必須是自己的，技術(shù)必須是扎實(shí)的（自有醫(yī)生的手術(shù)特長(zhǎng)） 設(shè)定的產(chǎn)品一定要強(qiáng)、銷售團(tuán)隊(duì)一定要強(qiáng)、邀約來的顧客一定要優(yōu) 顧客邀約到院率為 25%，成單率為 75% 分析對(duì)手 ?? ?? 廣泛對(duì)比、專家、產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、設(shè)備等 SWOT分析 直接對(duì)手、間接對(duì)手，自己優(yōu)劣三方面進(jìn)行 SWOT分析； 對(duì)手?jǐn)M定 分析對(duì)比 A、中間管理層問題：職位與能力匹配度、職位與心胸匹配度、職位與能力匹配度 B、一線員工問題：主動(dòng)性、責(zé)任感、積極度、忠誠(chéng)度 自身問題 分析市場(chǎng) ?? ?? 銷售信息、優(yōu)惠力度、產(chǎn)品賣點(diǎn)、專家技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)備 分析市場(chǎng)情況、獲取推廣項(xiàng)目、收集推廣力度、獲取項(xiàng)目市場(chǎng)熱度 看廣告 看活動(dòng) 品牌在市場(chǎng)的高度、經(jīng)營(yíng)體系、服務(wù)等方面 看規(guī)格 現(xiàn)場(chǎng)暗訪了解初診人數(shù)、與顧客接觸了解真正需求 看現(xiàn)場(chǎng) 會(huì)銷亮點(diǎn) ??? ????? ? 致辭嘉賓（為企業(yè)說好話、嘉賓邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)、民政、婦聯(lián)方面領(lǐng)導(dǎo)） 主持嘉賓（整個(gè)活動(dòng)的竄場(chǎng)） 授課嘉賓（技術(shù)型、心靈雞湯型、勵(lì)志型、情感型、面相型） 節(jié)目嘉賓（表演類，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛） 影響力嘉賓（當(dāng)?shù)匦袠I(yè)、娛樂等相關(guān)嘉賓） 備注： 對(duì)接要求：嘉賓與顧客的邀請(qǐng)函一定要分開制作，給嘉賓的一定要公益性； 擬邀嘉賓：一定要加擬邀嘉賓、嘉賓排名按照姓氏先后排名； 各種細(xì)節(jié)：嘉賓到達(dá)時(shí)間、接送、票務(wù)、車輛安排（盡量單人單車）、紅包提前給、工作內(nèi)容講清楚、致辭稿文字要大、現(xiàn)場(chǎng)多備幾份、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與重要嘉賓不宜放在現(xiàn)場(chǎng)、稱呼要注意，按照最大職務(wù)稱呼，不要帶副職的稱呼） 嘉賓陣容 會(huì)銷亮點(diǎn) ??? ????? ? 主持嘉賓 最好與本行業(yè)相關(guān)，有行業(yè)主持經(jīng)驗(yàn) 最好現(xiàn)場(chǎng)觀摩過他們的主持 活動(dòng)前一天能親自過來做彩排的主持人 能過調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的主持人 授課嘉賓 要親自見證過或看過視頻 節(jié)目嘉賓 有表演視頻 要與活動(dòng)品相匹配或能拔高活動(dòng)品相 走心的節(jié)目、明星節(jié)目、與顧客共鳴節(jié)目 員工節(jié)目與能與顧客引起共鳴 排練前期可以錄制視頻，找出感人點(diǎn)進(jìn)行剪輯，做節(jié)目開場(chǎng)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1