醫(yī)療行業(yè)ccmt企業(yè)教練管理工作概述(參考版)
2025-01-01 19:17本頁(yè)面
【正文】 ? 如果這一環(huán)節(jié)做得好，很多學(xué)員會(huì)在這首歌過(guò)后，覺(jué)得自己耳朵浪費(fèi)了好多，呵呵， 糾正不良的聆聽(tīng)習(xí)慣 ? 注意力不集中 ? 假裝聽(tīng) ? 愛(ài)聽(tīng)中聽(tīng)的話 ? 心存戒備 ? 反應(yīng)激動(dòng) ? 光是聽(tīng) 教練能力二：發(fā)問(wèn) ?發(fā)問(wèn)的目的 ? 讓對(duì)方厘清 教練發(fā)問(wèn)的方向 ? 資料 ? 心態(tài) ? 可能性 ? 挑戰(zhàn) /激勵(lì) ? 宣言 發(fā)問(wèn)的出發(fā)點(diǎn) 批判性 VS 啟發(fā)性 ? 情緒容易被影響 ? “我已經(jīng)知道了” ? 只是我的觀點(diǎn)是對(duì)的 ? 無(wú)可能性的 ? 存在贏輸?shù)年P(guān)系 ? 引發(fā)對(duì)抗 ? 保持中立的態(tài)度 ? 愿意探索新事物 ? 更多不同的觀點(diǎn) ? 有可能性的 ? 存在共贏的關(guān)系 ? 引發(fā)創(chuàng)造 教練第三大能力：區(qū)分 ?區(qū)分的目的 ? 讓對(duì)方清晰自己的信念 人的力量在于有能力去區(qū)分 ?下雪 ? 在什么地方下？ ? 有多少種？ ?犯了一個(gè)失誤 ? 什么時(shí)候犯的？因?yàn)槭裁丛?？誰(shuí)的責(zé)任？應(yīng)該怎樣補(bǔ)救等等。進(jìn)行總結(jié)。如二句“想要飛也怎么樣也飛不高”同樣能聽(tīng)到“不自信”“光想不做”“擔(dān)心”等。讓一個(gè)人把聽(tīng)到的寫在板紙上。 ? 小提示： ? 選一首趙傳的歌“我是一只小小鳥”，在聆這一段課程講完后，放這首歌給學(xué)員聽(tīng)。 ? 聽(tīng)“情緒”：很多時(shí)候朋友或夫妻間吵架，一方在發(fā)火時(shí)就愛(ài)說(shuō)：“我們斷交”或“我們離婚”，好多人沒(méi)注意到這話其實(shí)是帶著“情緒”說(shuō)的，不能當(dāng)真。顧問(wèn)參與的焦點(diǎn)是在客戶明確的需要和特定的問(wèn)題上。CCMT企業(yè)教練管理工作坊第一講 心 CCMT內(nèi)容 ? 區(qū)分管理、顧問(wèn)、教練、輔導(dǎo)之間的關(guān)系； ? 教練的四大能力：聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)； ? 教練的四大技巧：厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、行動(dòng)計(jì)劃； ? 領(lǐng)導(dǎo)者及教練形象；提升教練技術(shù)； ? 九型人格與文化取向； ? 哈利約窗與 360186?；貞?yīng)； ? 各種測(cè)試及企業(yè)教練分析； ? 企業(yè)管理案例分析； 企業(yè)教練的概念 ?教練猶如： ? 一面鏡子 ? 反映被教練者的心態(tài)、行為和實(shí)況 ? 指南針 ? 協(xié)助被教練者清晰他們的方向，更有效地和更快捷達(dá)成目標(biāo)； ? 催化劑 ? 提升個(gè)人的表現(xiàn)、加速企業(yè)的發(fā)展； 教練技術(shù) ? 一種新的管理技術(shù)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1