ccmt企業(yè)教練管理ppt課件(參考版)
2025-01-13 02:13本頁面
【正文】 ? 如果這一環(huán)節(jié)做得好，很多學員會在這首歌過后，覺得自己耳朵浪費了好多，呵呵， 糾正不良的聆聽習慣 ? 注意力不集中 ? 假裝聽 ? 愛聽中聽的話 ? 心存戒備 ? 反應(yīng)激動 ? 光是聽 教練能力二：發(fā)問 ?發(fā)問的目的 ? 讓對方厘清 教練發(fā)問的方向 ? 資料 ? 心態(tài) ? 可能性 ? 挑戰(zhàn) /激勵 ? 宣言 發(fā)問的出發(fā)點 批判性 VS 啟發(fā)性 ? 情緒容易被影響 ? “ 我已經(jīng)知道了 ” ? 只是我的觀點是對的 ? 無可能性的 ? 存在贏輸?shù)年P(guān)系 ? 引發(fā)對抗 ? 保持中立的態(tài)度 ? 愿意探索新事物 ? 更多不同的觀點 ? 有可能性的 ? 存在共贏的關(guān)系 ? 引發(fā)創(chuàng)造 教練第三大能力：區(qū)分 ?區(qū)分的目的 ? 讓對方清晰自己的信念 人的力量在于有能力去區(qū)分 ?下雪 ? 在什么地方下？ ? 有多少種？ ?犯了一個失誤 ? 什么時候犯的？因為什么原因？誰的責任？應(yīng)該怎樣補救等等。進行總結(jié)。如二句 “ 想要飛也怎么樣也飛不高 ” 同樣能聽到 “ 不自信 ”“ 光想不做 ”“ 擔心 ” 等。讓一個人把聽到的寫在板紙上。 ? 小提示： ? 選一首趙傳的歌 “ 我是一只小小鳥 ” ，在聆這一段課程講完后，放這首歌給學員聽。 ? 聽 “ 情緒 ” ：很多時候朋友或夫妻間吵架，一方在發(fā)火時就愛說： “ 我們斷交 ” 或“ 我們離婚 ” ，好多人沒注意到這話其實是帶著 “ 情緒 ” 說的，不能當真。顧問參與的焦點是在客戶明確的需要和特定的問題上。CCMT企業(yè)教練管理工作坊第一講 心 CCMT內(nèi)容 ? 區(qū)分管理、顧問、教練、輔導之間的關(guān)系； ? 教練的四大能力：聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)； ? 教練的四大技巧：厘清目標、反映真相、心態(tài)遷善、行動計劃； ? 領(lǐng)導者及教練形象；提升教練技術(shù)； ? 九型人格與文化取向； ? 哈利約窗與 360186?；貞?yīng)； ? 各種測試及企業(yè)教練分析； ? 企業(yè)管理案例分析； 企業(yè)教練的概念 ?教練猶如： ? 一面鏡子 ? 反映被教練者的心態(tài)、行為和實況 ? 指南針 ? 協(xié)助被教練者清晰他們的方向，更有效地和更快捷達成目標； ? 催
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