【摘要】飯店客體?????、特征及作用?1.Hotel起源:??????????Tavern?Motel?Guesthouse?Inn?Hospitality?Lodgi
2024-12-31 20:58
【摘要】旅游飯店星級的劃分與評定——飯店業(yè)現(xiàn)狀及新標思路太子(福建)酒店投資管理有限公司二零一一年六月十四日課程安排:6月14日上午9:00~10:00破冰游戲正確的理解標準10:10~11:10飯店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
2025-02-07 12:08
【摘要】基于顧客體驗的飯店產(chǎn)品研究早在20世紀70年代,《未來的沖擊》一書中預(yù)言來自消費者的壓力和希望經(jīng)濟繼續(xù)上升的人的壓力將推動技術(shù)社會朝著未來體驗生產(chǎn)的方向發(fā)展;同時,服務(wù)業(yè)最終會超過制造業(yè)體驗生產(chǎn)超過服務(wù)業(yè)確如這位未來學(xué)家所料,體驗經(jīng)濟正一步步地走進我們的生活,21世紀的今天正逐漸成為一個富有生機活力的體驗經(jīng)濟時代。1998年,《體驗經(jīng)濟》一書中指出:”一旦一個公司有意識地以服務(wù)作為舞
2025-06-26 03:23
【摘要】第九講中外飯店業(yè)發(fā)展趨勢Topicone:MergerandAcquisition一、企業(yè)購并的概念在國際上,企業(yè)購并一般被稱為“MA”,即MergerAcquisition的縮寫,是以下幾種概念的綜合。一、兼并(Merger)指兩家或更多的獨立的企業(yè)、公司合并組成一家企業(yè),通常由一家占優(yōu)勢
2025-02-20 12:50
2025-01-20 11:57
【摘要】目錄一、張家界二、張家界旅游業(yè)三、張家界飯店業(yè)概況四、張家界飯店業(yè)發(fā)展研究張家界張家界概況張家界是中國湖南省的省轄地級市,位于湖南
2025-01-03 07:28
【摘要】管理資料庫中國飯店業(yè)發(fā)展的人力資源相關(guān)問題討論第一部分當代中國飯店業(yè)的發(fā)展趨勢現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展,國際國內(nèi)旅游商務(wù)人流大幅增長,為酒店業(yè)創(chuàng)造了巨大市場需求。酒店業(yè)的客房出租率不斷增長;比較而言,中國的外資酒店的經(jīng)營狀況明顯的好于國內(nèi)的同類型酒店。國際品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢繼續(xù)擴大,各項經(jīng)營
2025-01-06 03:09
2025-02-20 12:49
【摘要】現(xiàn)代飯店業(yè)發(fā)展概況班級:13級旅游與會展2班學(xué)號:20214140255姓名:楊倩倩現(xiàn)代飯店業(yè)發(fā)展概況飯店,之前我了解的就是一個吃飯娛樂的場所,沒有過多的認識和接觸
2025-06-08 20:30
【摘要】飯店業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)講義歡迎各位同事參加培訓(xùn)此次培訓(xùn)的內(nèi)容介紹?如何與賓客打招呼?電話禮儀?感情化服務(wù)?微笑服務(wù)?飯店服務(wù)語言技巧?首問責任制如何與賓客打招呼打招呼的重要性?禮節(jié)禮貌是飯店從業(yè)人員的最基本素質(zhì)要求?打招呼是有禮貌的一種外在表現(xiàn)?打招呼代表我們對別人表示關(guān)注和尊重
2025-01-26 08:56
【摘要】浙江科技工程學(xué)校沈民權(quán)導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識飯店概論熟悉飯店業(yè)的類型和等級設(shè)案例阿拉伯塔酒店(BurjAl-Arab)又稱迪拜帆船酒店、“阿拉伯之星”,位于中東地區(qū)阿拉伯聯(lián)合酋長國迪拜市,是世界唯一七星級酒店,全世界最豪華的酒店。該酒店由英國設(shè)計師湯姆·賴特(To
2024-12-31 21:09
【摘要】新希望乳業(yè)〃品牌管理方案目錄Ⅰ.新希望乳品群的發(fā)展戰(zhàn)略分析Ⅱ.現(xiàn)期傳播策略Ⅲ.品牌管理的價值與執(zhí)行Ⅳ.品牌組的建構(gòu)與服務(wù)內(nèi)容Ⅰ.乳品群的發(fā)展戰(zhàn)略分析考驗新希望乳業(yè)“戰(zhàn)略執(zhí)行力”的關(guān)鍵階段?事實證明,“聯(lián)合艦隊”戰(zhàn)略是
2025-03-12 10:14
【摘要】1第二篇飯店主體、客體、職能Stayhungry,stayfulish2?思考:當企業(yè)福利足夠大的時候什么用什么來實現(xiàn)管理目標??問題:飯店的主體有哪些?——員工層、經(jīng)理層、企業(yè)家4——員工層、經(jīng)理層、企業(yè)家(員工團隊)(1)職業(yè)意識的概念、內(nèi)容及表現(xiàn)(2)飯店職業(yè)意識、職業(yè)經(jīng)理人、
2025-03-02 13:24