家具行業(yè)如何進行績效評估(參考版)
2024-12-30 08:44本頁面
【正文】 謝 謝！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 一視同仁、客觀公正是基本的準則。 ? 評估要對事不對人，不要想去評價這個人，而是要評估這個人說做的事。 如何克服評定中的誤區(qū) ? 要點二：評估與績效有關(guān)的方面 ? 所謂績效評估，只要而且必須評估與績效有重要關(guān)聯(lián)的要素或項目。 如何克服評定中的誤區(qū) ? 要點一：事先溝通 ? 事先的溝通，不僅能消除誤解和歧義，最重要在于讓下屬十分明確地知道上級對下屬的期望是什么，下屬應(yīng)當向什么方向努力，努力之后又會有什么樣的結(jié)果，會是什么樣的結(jié)果。 ? 事先溝通 一定在事先；確認理解；作出具體描述 如何確定績效標準 ? 共同商定 ? 注意兩類績效標準區(qū)別 一類是工作目標 非重復 非標準化 一類是規(guī)范性標準 績效觀察 ? 目的 ? ◆提供一份連續(xù)的、清楚的、建立在事實基礎(chǔ)上的有關(guān)下屬正反兩方面的工作績效的完整記錄 ? ◆盡早發(fā)現(xiàn)潛在的問題，以便及時幫助下屬改進績效 ? ◆收集解決問題所需的充足的準確的信息 ? ◆記載績效改進的措施和效果，以便對下屬以及績效改進方法進行評估 績效觀察 ? 缺乏績效觀察容易導致 ? 后果一：績效評估時靠感覺 ? ◆ 只記住了自己最感興趣或者是最擅長的事 ? ◆只記住了最近發(fā)生的事 ? ◆只記住了從內(nèi)部影響來說“最好”或“最糟糕”的事情，但不一定是最重要的 ? ◆只記住了與自己來往密切的下屬 績效觀察 ? 后果二：沒有說服力的評估 ? ◆ 上級所說的事情以偏概全，掛一漏萬，把自己最主要的工作成績拉下了，相反可能常?？浯罅岁P(guān)系密切的人的工作成績 ? ◆上級不了解工作的實際情況，同樣的事實，上級了解的有偏差 績效觀察 ? 后果三：績效改進無法進行 ? ◆ 僅僅觀察結(jié)果是不夠的，必須同時觀察工作過程 ? 績效觀察的障礙 ? ◆ 沒時間 ◆方法不當 ◆沒有抓住關(guān)
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