【正文】 對 排 名 前 6 位 的 項 目 和項 目 團 隊 （ 含 項 目 經(jīng) 理） ， 頒 發(fā) 獎 牌 或 獎 狀 、并 獎 勵 員 工 積 分年 度 各 項 目 綜 合 評 價年 度 項 目 排 名年 度 項 目 排 名 優(yōu) 秀 項 目 經(jīng) 理 和 團 隊 。變 更 登 記 冊變 更 評 估 內 容變 更 登 記 冊變 更 評 估 內 容變 更 決 策 意 見變 更 登 記 冊 變 更 執(zhí) 行 情 況變 更 登 記 冊變 更 執(zhí) 行 情 況變 更 完 成 情 況項 目 經(jīng) 理變 更 關 閉是 項目管理辦法 實施指南 26 項目過程 六 ： 項目收尾 項 目 收 尾第二十五條：項目/階段收尾準備第二十六條：宣告項目結束成 果依 據(jù) 和 條 件步 驟 要 點項 目 經(jīng) 理合 同 收 尾項 目 經(jīng) 理項 目 計 劃 收 尾項 目 計 劃更 新 的 項 目 計 劃《 合 同 執(zhí) 行 情 況 報告 》合 同項 目 P M O 代 表調 查 整 體 滿 意 度（ 可 選 ）項 目 經(jīng) 理準 備 結 項 材 料《 項 目 成 果 移 交 表 模 板 》移 交 和 接 收 雙 方 認 可的 《 項 目 成 果 移 交表 》結 項 申 請 審 批 意 見項 目 經(jīng) 理正 式 移 交 可 交 付 成 果結 束項 目 經(jīng) 理 應 按 照 合 同 管理 流 程 的 要 求 完 成 合 同收 尾 工 作 ， 編 寫 合 同 執(zhí)行 情 況 報 告項 目 經(jīng) 理 應 核 實 項 目 計劃 中 所 有 活 動 、 可 交 付成 果 、 問 題 的 完 成 解 決情 況 ， 對 于 未 完 成 的 活動 / 可 交 付 成 果 /問 題 予 以 適 當 地 處 置 和注 釋項 目 經(jīng) 理 應 組 織 項 目 成果 移 交 工 作 ， 將 項 目 成果 轉 交 給 運 營 方 或 使 用方 ， 并 參 考 “ 項 目 成 果移 交 表 ” 的 格 式 ， 獲 得書 面 的 移 交 證 明利 害 關 系 者 的 整 體滿 意 度上 述 所 有 材 料《 可 交 付 成 果 匯 總 報 告 》《 項 目 成 果 移 交 表 》《 遺 留 工 作 清 單 》完 整 的 項 目 檔 案 庫項 目 經(jīng) 理提 出 結 項 申 請項 目 贊 助 人審 批 結 項 申 請項 目 贊 助 人宣 告 項 目 結 束審 批 通 過 ？是否已 提 交 的 結 項 申 請項 目 贊 助 人 可 通 過 召 開項 目 結 項 會 議 的 方 式 ，正 式 宣 布 項 目 結 束 ；項 目 贊 助 人 也 可 采 用 其他 方 式 宣 告 項 目 結 束 ；具 體 要 求 另 有 文 件 說明 。不 會 造 成 項 目 目 標 改變 的 變 更 事 項 ， 由 項目 經(jīng) 理 自 行 審 批 ；會 造 成 項 目 目 標 改 變的 變 更 事 項 ， 由 項 目經(jīng) 理 編 寫 變 更 申 請 ；將 變 更 申 請 提 交 給 項目 贊 助 人 進 行 審 批 ；項 目 經(jīng) 理 應 根 據(jù) 變 更審 批 意 見 變 更 項 目 計劃 ；若 項 目 目 標 改 變 ， 則應 修 改 項 目 章 程 ；項 目 范 圍 改 變 ， 則 項應 修 改 項 目 范 圍 說 明書 ；改 變 了 項 目 目 標 的 計劃 應 該 重 新 審 批 。開 始項目管理辦法 實施指南 25 項目過程五：項目監(jiān) 控 （項目變更管理） 項 目 監(jiān) 控 項 目 變 更 管 理第二十四條：項目變更管理成 果依 據(jù) 和 條 件步 驟 要 點開 始結 束項 目 經(jīng) 理提 交 審 批項 目 團 隊變 更 執(zhí) 行項 目 贊 助 人變 更 審 批項 目 團 隊變 更 識 別項 目 經(jīng) 理變 更 評 估項 目 經(jīng) 理變 更 跟 蹤《 項 目 章 程 》《 項 目 范 圍 說 明 書 》改 變 項 目 目 標 的 變 更 事 項變 更 登 記 冊是 否 改 變 了項 目 目 標 ？是項 目 經(jīng) 理變 更 審 批否是 否 需 要 執(zhí)行 變 更 ？是是 否 按 要 求完 成 ？否變 更 登 記 冊 變 更 評 估 內 容變 更 事 項 ：v 項 目 經(jīng) 理 變 更 ；v 項 目 目 標 變 更 ；v 項 目 范 圍 變 更 ；v 項 目 主 要 利 害 關 系人 變 更 ；v 項 目 費 用 變 更 。 如 果 審 批 通 過 ， 則 項 目團 隊 需 按 照 變 更 后 的 項 目計 劃 執(zhí) 行 ， 否 則 ， 項 目 經(jīng)理 需 要 撤 銷 對 項 目 計 劃 的修 改 ， 按 原 計 劃 執(zhí) 行 或 重新 修 改 項 目 計 劃 直 至 審 批通 過 ； 項目管理辦法 實施指南 24 項目過程五：項目監(jiān)控 （項目監(jiān)督與輔導） 項 目 監(jiān) 控第二十三條：項目監(jiān)督與輔導成 果依 據(jù) 和 條 件步 驟 要 點檢 查 結 果活 動 紀 要《 項 目 章 程 》《 項 目 范 圍 說 明 書 》項 目 計 劃項 目 進 展問 題 和 風 險項 目 進 展問 題 和 風 險是項 目 是 否 結束 ？項 目 P M O 代 表項 目 輔 導結 束項 目 經(jīng) 理監(jiān) 控 項 目 進 展項 目 P M O 代 表項 目 合 規(guī) 性 檢 查《 項 目 管 理 檢 查 表 》《 項 目 章 程 》《 項 目 范 圍 說 明 書 》項 目 計 劃項 目 進 展問 題 和 風 險否項 目 經(jīng) 理 應 對 項 目 執(zhí) 行過 程 進 行 監(jiān) 控 ， 及 時 發(fā)現(xiàn) 和 處 理 項 目 執(zhí) 行 過 程中 的 偏 差 ， 及 時 發(fā) 現(xiàn) 和解 決 問 題 。 項 目 經(jīng) 理 依 據(jù) 調 整后 的 項 目 計 劃 向 項 目 團隊 成 員 發(fā) 出 承 諾 提 議 ；如 果 項 目 計 劃 的 調 整 改 變了 項 目 1 級 里 程 碑 的 完 成日 期 、 項 目 的 開 始 和 結 束日 期 、 項 目 層 的 可 交 付 成果 以 及 項 目 的 已 審 批 預 算， 則 項 目 經(jīng) 理 必 須 追 究 變化 發(fā) 生 的 來 源 ， 并 在 團 隊內 部 確 認 這 項 變 化 。風 險 評 估 主 要 是 估 計 風險 發(fā) 生 的 概 率 和 風 險 的影 響 ； 若 評 估 后 認 為 風險 不 存 在 ， 項 目 經(jīng) 理 可刪 除 該 風 險 。是 否 需 要 執(zhí)行 應 對 措施 ？否否在 項 目 執(zhí) 行 過 程 中 ， 如果 發(fā) 現(xiàn) 任 何 對 工 作 的 按計 劃 執(zhí) 行 有 潛 在 負 面 影響 的 不 確 定 事 項 ， 項 目團 隊 成 員 應 當 將 該 風 險反 饋 給 項 目 經(jīng) 理 ， 由 項目 經(jīng) 理 接 手 處 理 。項 目 贊 助 人 在 收 到 上 報的 問 題 后 ， 應 該 及 時 對問 題 做 出 回 應 ， 并 協(xié) 助項 目 團 隊 解 決 問 題 。 項 目 經(jīng) 理 需 給 予必 要 的 協(xié) 助 和 督 促 。如 果 項 目 經(jīng) 理 認 為 問 題超 出 了 項 目 團 隊 的 能 力范 圍 或 是 問 題 的 影 響 比較 大 ， 項 目 經(jīng) 理 必 須 將此 問 題 上 報 。項 目 經(jīng) 理 應 視 問 題 的 性質 和 團 隊 成 員 的 職 責 ，將 問 題 分 配 給 合 適 的 人員 負 責 。? 信 息 質 量 職 責 ：v 項 目 信 息 的 質 量 由 項 目 成員 本 人 負 責v 項 目 經(jīng) 理 對 成 員 填 寫 的 項目 信 息 負 有 質 量 檢 查 和 督促 提 醒 的 職 責v 項 目 P M O 代 表 對 項 目 檢 查表 中 規(guī) 定 的 項 目 信 息 負 有質 量 檢 查 的 職 責 ；可 交 付 成 果 項目管理辦法 實施指南 21 項目過程 四 ： 項目實施（ 問題處理 ） 項 目 實 施 問 題 處 理第二十條：問題處理成 果依 據(jù) 和 條 件步 驟 要 點項 目 經(jīng) 理指 派 負 責 人項 目 團 隊反 饋 問 題問 題 負 責 人規(guī) 劃 問 題 解 決 方 案登 記 的 問 題問 題 負 責 人登 記 的 問 題項 目 計 劃項 目 執(zhí) 行 情 況是 否 需 要 領導 協(xié) 助 ？項 目 經(jīng) 理跟 蹤 和 關 閉 問 題已 關 閉 的 問 題問 題 負 責 人解 決 問 題項 目 經(jīng) 理問 題 上 報是否登 記 的 問 題問 題 的 分 析 及行 動 步 驟登 記 的 問 題問 題 分 析 和 行 動 步 驟贊 助 人 的 處 理 意 見問 題 的 行 動 步 驟問 題 的 解 決 情 況登 記 的 問 題問 題 分 析 和 行 動 步 驟問 題 的 狀 態(tài)結 束開 始問 題 是 否 已解 決 ？是項 目 贊 助 人協(xié) 助 解 決 問 題問 題 的 狀 態(tài)否問 題 的 發(fā) 現(xiàn) 者 應 該 第 一時 間 將 問 題 反 饋 給 項 目經(jīng) 理 。在 每 個 工 作 周 的 周 五 1 6 ： 0 0 之前 ， 檢 查 并 將 本 周 應 反 饋 信 息補 充 完 整 。是 否 已 到 承諾 完 成 日期 ？是提 議 的 承 諾拒 絕 意 見承 諾 問 題 解 決 意 見已 約 定 的 承 諾工 作 執(zhí) 行 情 況新 約 定 的 承 諾承 諾 的 執(zhí) 行 情 況 承 諾 評 價否否每 月1 0 、 2 5日