呂月英團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt課件(參考版)
2024-09-22 18:23本頁面
【正文】 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第十一章 提高團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理能力 三、危機(jī)管理的四部曲 （一）團(tuán)隊(duì)危機(jī)預(yù)防 （二）團(tuán)隊(duì)危機(jī)識別 （三）團(tuán)隊(duì)危機(jī)控制與解決 （四）團(tuán)隊(duì)危機(jī)總結(jié) 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 謝 謝 。 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第十一章 提高團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理能力 一、團(tuán)隊(duì)危機(jī)（危機(jī) =危險(xiǎn) +機(jī)會） 任何團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中都會遇到逆境，甚至是危機(jī)。 ◎ 經(jīng)常去一些快樂的地方，舒緩一下自己緊張的情緒，你會發(fā)現(xiàn)微笑其實(shí)很簡單。團(tuán)隊(duì)的壓力管理就是為了有效預(yù)防團(tuán)隊(duì)壓力的負(fù)面影響，解決團(tuán)隊(duì)壓力問題，并利用壓力積極因素，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生而有效的反饋。 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第九章 提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力 二、提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力途徑 （一）了解團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 合作性學(xué)習(xí) 要產(chǎn)生 1+1＞ 2的效果 轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力 （二）選擇團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式 企業(yè)組織、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)自身的情況，選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式如：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、工作中相互學(xué)習(xí)交流 、 開展批評與自我批評 等 （三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo) （四）營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第十章 提高團(tuán)隊(duì)壓力管理能力 一、團(tuán)隊(duì)壓力 團(tuán)隊(duì)壓力是團(tuán)隊(duì)在追求目標(biāo)的過程中由于適應(yīng)力與所處環(huán)境的不平衡而產(chǎn)生的。英國作家肖伯納有一句名言： “ 兩個人各自拿著一個蘋果，互相交換，每人仍然只有一個蘋果；兩個人各自擁有一個思想，互相交換，每個人就擁有兩個思想。 二、團(tuán)隊(duì)激勵的方式 管理者首先應(yīng)使團(tuán)隊(duì)具有有效激勵的條件，在此基礎(chǔ)上再采取有效激勵措施來進(jìn)行科學(xué)的團(tuán)隊(duì)激勵。 ? 做好遠(yuǎn)景規(guī)劃 ? 打造有效團(tuán)隊(duì) ? 建立內(nèi)部機(jī)制 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 幾個問題： 管理者應(yīng)如何認(rèn)識職務(wù)權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)能力？ 管理者如何做到公平對待每個團(tuán)隊(duì)成員？ 管理者如何贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任？ 管理者應(yīng)該如何與下屬進(jìn)行溝通？ 管理者如何通過授權(quán)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更加有效的管理？ 管理者如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情？ 管理者如何才能增強(qiáng)自己的親和力？ 團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，管理者如何應(yīng)對？ 管理者如何面對員工的錯誤？ 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第八章 提高團(tuán)隊(duì)激勵管理能力 一、團(tuán)隊(duì)激勵的意義 人是需要激勵的，所以團(tuán)隊(duì)要采用各種激勵手段來調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)才能往往由那些在特定環(huán)境下知道該做些什的人所擁有。 二、提高團(tuán)隊(duì)溝通能力 一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。 （一）影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的因素 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第三章 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力 （二）提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的科學(xué)程序 制定清晰的目標(biāo) 可度量可考核可檢查 確定任務(wù)進(jìn)度表 要有明確的起止時(shí)間 排列工作優(yōu)先順序 下達(dá)工作指令 要求下屬作出承諾 跟蹤執(zhí)行過程 建立反饋機(jī)制 體現(xiàn)工作的輕重緩急 簡單、明確 具備條件 關(guān)注、跟進(jìn) 偏差原因分析 執(zhí)行程序 執(zhí)行要求 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第四章 提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力 一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工具 （一）實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三個關(guān)鍵點(diǎn) 分工 合作 監(jiān)督 （二）提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的工具 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第五章 提高團(tuán)隊(duì)信任能力 一、團(tuán)隊(duì)信任的表現(xiàn)形式 團(tuán)隊(duì)管理者對成員的信任 團(tuán)隊(duì)成員對管理者的信任 各團(tuán)隊(duì)成員之間的信任 二、提升團(tuán)隊(duì)信任能力的途徑 （一）從團(tuán)隊(duì)管理者的角度 （二）從團(tuán)隊(duì)成員的個人角度 正直、誠實(shí) 忠誠 工作能力 行為一貫性 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)
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