團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)ppt課件(參考版)
2024-09-22 18:22本頁面
【正文】 □ 為什么倒霉的事總發(fā)生在我身上 ？ □ 第 98 頁 好問題與壞問題的比較 銷售狀況不佳： 壞問題：我什么時(shí)候才能時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn) ？ 好問題：我該如何做 ， 才能更了解客戶 ？ 別人升職加薪 ， 卻沒輪到你： 壞問題：我什么會(huì)碰到這種事 ？ 好問題：以我目前的工作而言 ， 我能做什么才有優(yōu)異的表現(xiàn) ？ 自己的孩子學(xué)習(xí)不好： 壞問題：學(xué)校為什么不能更有成效 ？ 好問題：我該如何幫助孩子成功 ？ 部屬?zèng)]能把工作做好： 壞問題：他們?yōu)槭裁床环e極一點(diǎn) ？ 好問題：我該如何改善自己的教導(dǎo)方法 ？ 發(fā)生錯(cuò)誤事情： 壞問題：是誰搞砸的 ？ 好問題：我能做什么來幫忙解決這個(gè)問題 ？ 第 99 頁 終極執(zhí)行力：責(zé)任體系 什么都不做的后果 我 現(xiàn)在 做 什么，可以改變現(xiàn)狀！ 第 100 頁 感謝傾聽 ! 愛出者愛返 福往者福來 。 結(jié)果？ 執(zhí)行就是有水吃 第 96 頁 執(zhí)行四十八字真經(jīng) ?結(jié)果提前，自我退后 ?鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) ?認(rèn)真第一，聰明第二 ?決心第一，成敗第二 ?速度第一，完美第二 ?勝利第一，理由第二 第 97 頁 您或者您的團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常有以下語言嗎？ □ 為什么我必須忍受這樣的變化 ？ □ 什么時(shí)候才能有人指導(dǎo)我的工作 ？ □ 誰來為這件事情負(fù)責(zé) ？ □ 他們?cè)趺礇]有事先溝通好 ？ □ 誰能夠解決這個(gè)問題 ？ □ 什么時(shí)候我才能夠找到好的人才 ？ □ 為什么他們不能分享我們共同的愿景 ？ □ 這個(gè)工作哪個(gè)部門負(fù)責(zé) ？ □ 這不關(guān)我的事 。 B、積極特性：有組織能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作勤奮、有自我約束力 C、能容忍的弱點(diǎn)：缺乏靈活性、對(duì)沒有把握的主意不感興趣 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 把談話與建議轉(zhuǎn)換為實(shí)際步驟 考慮什么是行得通的，什么是行不通的 整理建議，使之與已經(jīng)取得一致意見 的計(jì)劃和已有的系統(tǒng)相配合 第 47 頁 協(xié)調(diào)者 A、典型特征：沉著、自信、有控制局面的能力 B、積極特性：對(duì)各種有價(jià)值的意見不帶偏見地兼容并蓄，看問題比較客觀 C、能容忍的弱點(diǎn)：在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向 選擇需要決策的問題，并明確它們的先后順序 幫助確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、責(zé)任和工作界限 總結(jié)團(tuán)隊(duì)的感受和成就，綜合團(tuán)隊(duì)的建議 第 48 頁 推進(jìn)者 A、典型特征：思維敏捷、開朗、主動(dòng)探索 B、積極特性：有干勁、隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn) C、能容忍的弱點(diǎn)：好激起爭(zhēng)端、愛沖動(dòng)、易急躁 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 尋找和發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)討論中可能的方案 使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)成形 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致意見，并朝向決策行動(dòng) 第 49 頁 創(chuàng)新者 A、典型特征：有個(gè)性、思想深刻、不拘一格 B、積極特性：才華橫溢、富有想象力、智慧、知識(shí)面廣 C、能容忍的弱點(diǎn)：高高在上、不重細(xì)節(jié)、不拘 禮儀 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 提供建議 提出批評(píng)并有助于引出相反意見 對(duì)已經(jīng)形成的行動(dòng)方案提出新的看法 第 50 頁 信息者 A、典型特征：性格外向、熱情、好奇、聯(lián)系廣泛、消息靈通 B、積極特性：有廣泛聯(lián)系人的能力、不斷探索新的事物、勇于迎接新的挑戰(zhàn) C、能容忍的弱點(diǎn)：事過境遷、興趣馬上轉(zhuǎn)移 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 提出建議，并引入外部信息 接觸持有其他觀點(diǎn)的個(gè)體或群體 參加磋商性質(zhì)的活動(dòng) 第 51 頁 監(jiān)督者 A、典型特征：清醒、理智、謹(jǐn)慎 B、積極特性：判斷力強(qiáng)、分辨力強(qiáng)、講求實(shí)際 C、能容忍的弱點(diǎn)：缺乏鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力、自己也不容易被別人鼓動(dòng)和激發(fā) D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 分析問題和情景 對(duì)繁雜的材料予以簡(jiǎn)化，并澄清模糊不清的問題 對(duì)他人的判斷和作用做出評(píng)價(jià) 第 52 頁 凝聚者 A、典型特征：擅長(zhǎng)人際交往、溫和、敏感 B、積極特性：有適應(yīng)周圍環(huán)境以及人的能力、能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作 C、能容忍的弱點(diǎn)：在危急時(shí)刻往往優(yōu)柔寡斷 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 給予他人支持，并幫助別人 打破討論中的沉默 采取行動(dòng)扭轉(zhuǎn)或克服團(tuán)隊(duì)中的分歧 第 53 頁 完美者 A、典型特征：勤奮有序、認(rèn)真、有緊迫感 B、積極特性：理想主義者、追求完美、持之以恒 C、能容忍的弱點(diǎn)：常常拘泥于細(xì)節(jié)、容易焦慮、不灑脫 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動(dòng)日程表 在方案中尋找并指出錯(cuò)誤、遺漏和被忽視的 內(nèi)容 刺激其他人參加活動(dòng)，并促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生 時(shí)間緊迫的感覺 第 54 頁 團(tuán)隊(duì)溝通技巧 四 第 55 頁 溝通的基本問題是 “ 心態(tài) ” 自私 ——關(guān)心只在五倫以內(nèi) 自我 ——?jiǎng)e人的問題與我無關(guān) 自大 ——我的想法就是答案 第 56 頁 身邊事： 鞭炮放得有點(diǎn)鬧心 第 57 頁 溝通的基本原理是 “ 關(guān)心 ” 注意他的狀況與難處 注意他的需求與不便 注意他的痛苦與問題 精彩電影片段： 《 勇敢的心 》 （ 01： 13） 第 58 頁 溝通的基本要求是 “ 主動(dòng) ” A B 主動(dòng)支援 主動(dòng)反饋 我們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤：我以為 …… ！ 第 59 頁 溝通的情緒管理 —換框法 結(jié)果換框 你想要什么？ 你怎樣能得到它？ 有哪些可用的資源？ 問題換框 出了什么問題？ 為
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
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